【构建积极师生关系：心态和技术】 积极心态的好处

　　〔关键词〕师生关系；心态；技术　　当下，青少年学生面临的困惑与挑战比以往任何时期都要多，积极和谐的师生关系也起着越来越重要的作用。特别对于青春期的初中学生而言，“好其师、信其言，厌其师、逆其言”的现象犹为明显。如何为高效的教育教学活动构筑好和谐师生关系这一平台？
　　构建积极的师生关系，实质上是构建对学生的学业发展和身心成长有重大作用的积极心理环境。要构建这一积极心理环境，首要的是重视人，重视人的内在需求：平等、被重视、安全、被爱、自我实现……而构建积极的师生关系，教师的心态和技术就成为关键。我们在实践探索中发现，如下积极心态有助于和谐积极师生关系的构建：
　　没有两个学生是一样的；不是“教会”，而是“学会”；沟通的效果取决于学生的回应；无论话语还是身体语言，都是重要的沟通信息；没有教育失败，只有信息反馈；任何学生的问题都至少有三种解决方法；师生良好沟通的先决条件是建立和谐的气氛；价值因素是推动学生做出各种行为的决定因素；学生所有行为背后总有一个可以接受的正面动机；在师生系统里，保持灵活便能控制大局；每一个人的世界，都只存在于他的脑中；情绪本身不是问题，而只是一个讯号。我们发现，以上的心态观念具有启示作用，当教师在教育教学工作中感到沮丧、气馁、无奈、气愤、焦虑或者困扰时，可以在这些观念中找到思想上的突破。
　　积极的教师会问“我是谁？”问的是教师的“身份”——在与学生沟通的过程中，我扮演着一个怎样的角色。信息社会，教师不再是站在学生和知识之间，代表学问，控制着学生的教育者、演讲者、师傅、导师、专家，而是站在学生背后，把学生推向学问的推动者、调节者、训练者、教练、组织者、协调者。
　　有哪些可操作的技术可以展示这些积极的心态呢？
　　1.“心情天气报告”
　　这一方法由美国家庭治疗大师维吉尼亚·萨提亚博士提出并用于家庭心理治疗。我们发现它也能用于“师生”和“生生”关系，效果显著。
　　该方法以班级为单位，让班级中的每一位学生体验他内在和外在的人文环境，并且改变其中（自己内在、学生之间、师生之间）的心理热度，学习对自己、对别人负责的心态。藉由体会班级成员学习、生活中的感受，澄清并解决班级成员的潜在困惑，及时清扫影响学生学习和身心成长的潜在障碍。该方法直接专注于五个项目：1.感激；2.担忧（关心、困惑）；3.抱怨和可能的解决途径；4.新的信息；5.期待。其中，“感激”传递生活正能量；表达“担忧”澄清谣言，重拾安全感，更加了解周围世界；发现“抱怨”的人，往往也是对可能的解决之道最有能力提出“建议”的人；“新的信息”“被听到”带来被肯定的感受，获得较高的自我价值感；表达“期待”，把目光引向未来，同时可得到别人更多的帮助。
　　班级生活中，学生存在分享感激、抱怨、困惑、期望的潜在需要，“天气报告”给每位学生一个机会，在平等、安全、信任的情境下，表达出自己的满足和不满足。使学生之间、师生之间可以直接沟通，并以身心一致的方式表达和接收各种信息。
　　常规的做法是：每周利用班会或自习课时，全班学生、科任教师围圈而坐，由班主任教师引导（熟练后可由学生自己引导），每一位学生、教师就几天来自己在上述五个项目的感觉与大家分享。当“天气报告”成为习惯，我们发现学生的沟通能力获得了很大提高，身心能更一致地成长，生生关系、师生关系更加和谐了。
　　2.“九型人格理论”
　　学校教育的主体是人，要达到师生关系的和谐、教育的成功高效，首要的是对每一个学生的先天禀性有所了解。九型人格理论给出了实际的操作工具。
　　九型人格理论按人的先天特质把人的性格分为九种，每一种性格无好坏之分，都有其先天的优点和缺点，有其先天的原动力。明白了这些，教师就可以充分利用每一个学生先天的原动力，对学生进行有效激励，使其发扬优点、克服缺点，帮助其心理健康成长，提升精气神。
　　九型人格理论把人的性格分为九种：一号：完美型；二号：助人型；三号：成功型；四号：自我型；五号：知识型；六号：安全型；七号：欢乐型；八号：主导型；九号：和平型。
　　一号性格学生正直、努力、追求完美，做事自觉，是遵守纪律、爱护集体的好榜样。但他们过于苛求完美，可告诉他们人生的目标是成功，不是完美。二号性格学生乐于帮助别人，有时会忽略自己，可教导他们控制助人的度和发展助人的好办法，多关注自己。三号性格学生追求效率、注重形象和表现，是班级的形象代言，但可能为追求表面的成功忽略其他同学的感受，应多提醒他们用正确、平衡的方法获得成功。四号性格学生内向封闭，可以让他们鼓励二号性格的学生，帮助他们走向开朗。五号性格学生先天不倦追求知识，是努力学习的楷模，但兴趣过于广泛，可提醒他们把握重点，在各阶段做重要的事。六号性格学生先天对安全感的需求很大，教师应注意帮助他们培养勇气，鼓励他们上课多发言、多提问。七号性格学生有追求欢乐的先天特质，但容易沉溺于玩乐，应注意限制其玩的时间，提醒他们做好计划，保证足够的学习时间。八号性格学生有先天的领导欲望，热心班务，但容易使用暴力，应注意引导他们尊重其它学生，引导他们发展温柔的一面。九号学生容易懒散，可引导他们向三号学生学习。
　　在激励学生成长时，把力用在要点上会发挥更好的效果，这个要点就是他们的先天原动力。如同样是表扬，对三号性格学生的表扬宜大张旗鼓，而对七号性格学生，一张游乐园门票可能更具鼓励效果。
　　九型人格易学难精，要准确判断学生的性格类型并不容易，但教师，特别是班主任长时间和学生在一起，如果有心留意，从学生的行为特点、处事方式去思考，还是能看个大概。即便只是粗线条的掌握，对构建积极师生关系，因材施教，提高教育效果也大有帮助。
　　3.“活化情感脑”
　　青春期学生由于体内激素分泌不平衡，独立性发展的“心理断乳”需要，一般都会经历一个“暴风期”“逆反期”。反映在人际关系上，可能是矛盾、冲突随时发生，外显的、内隐的逆反心理时时产生。这时他们的“情感脑”犹如开关失灵的灯一直亮着，而“理性脑”的灯则短路开不了。要帮助他们顺利度过这一特殊时期，就要帮助他们适时平复情感脑，启动理性脑。“学生大脑潜能开发操”是种游戏式动作训练，能很好地达到这一效果。学生通过练习，可以让理性分析电路、情感分析电路同时开通，自动产生合情合理的行为，教师的引导之言才能进入学生的大脑。而此前，剧烈的批评教育几乎是徒劳的。
　　4.“同向、局限、缺优”
　　师生关系不良的主要原因之一，是教师面对学生的过失会予以批评指正，而处置失当则会激化矛盾。教师处理批评学生这一常规问题时，恪守“同向、局限、缺优”原则能达到理想的效果。“同向、局限、缺优”既是原则，也是方法。具体说来就是：批评时教师和学生不要站在对立面，而要站在同一面，共同面对问题。批评局限于就事论事，而不泛化到其他方面，更不扩大到人格。批评时，在情感活化的基础上直接指出学生的错误和不足，然后以引出其优点，使其增强改过的情感力量。
　　5.“责任者”
　　发挥心理活动课、班会课等活动课的作用，让学生学会怎样与教师沟通。同时，让学生从事事强调外因的“受害者”，转变成勇于为自己的情感和现状负责的“责任者”，实现真正意义上的心理成长。
　　在积极心理学的实践过程中，我们发现构建积极师生关系的心态和方法很多，上述所言，其实挂一漏万。希望教师能运用更多有效方法，帮助自己、帮助学生有效成长，构建积极和谐师生关系，提高教育效能。但是，仅听、看、说、评、判，是不会出效果的，应该坐言起行，用自己的实践去证明方法的有效性。
　　（作者单位：广东省深圳市公明中学，深圳，518107。该校为《中小学心理健康教育》常务理事单位）
　　编辑 / 黄才玲 终校 / 何 妍

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