我国企业创新型人才需求研究|企业创新而成功的例子

　　【摘要】全球一体化的加快、知识经济的到来等客观现实使得人才成为制约企业竞争力的决定性因素。对我国某地多家企业进行访谈和问卷调查，结果显示，我国企业更加偏重对创新型人才的需求，而对我国企业创新型人才的需求状况、素质需求、人才获得途径等的调研可以为相关部门培养创新型人才提供参考依据。
　　【关键词】企业 创新型人才 需求状况 获得途径
　　
　　随着全球一体化进程的加快、市场经济的日趋完善和知识经济的到来，人才成为制约企业竞争力的决定性因素，有调查表明，64%的中国企业领导者与75%的全球企业领导者选择“培养和善用人才”是企业发展的重中之重①。相比之下，我国企业更加偏重对创新型人才的需求。
　　创新型人才具备以创新意识为中心、以创新能力为特征的智力能力和以创新人格为中心的特点②，是企业增强抵御市场风险能力的重要因素③。为了解我国企业对创新型人才的需求状况，为相关部门制定人才培养计划、提升企业竞争力提供参考依据，我们进行了系列调查。调查以某市各类企业（国有企业、集体企业、民营企业、合资企业）为调查对象，共调查33家企业，采取面谈和问卷调查相结合的方式，在参考国内外相关资料④⑤⑥的基础上编制调查问卷，调查内容主要包括：企业对创新型人才的需求、素质需求、人才获得途径和发展趋势四个方面。面谈的对象为企业相关部门负责人（人力资源管理部门经理或者人事处处长等），问卷调查对象为企业领导与相关部门人员，共发放回收问卷165份，具体调查结果如下：
　　我国企业创新型人才需求状况
　　在被调查的我国企业中，100%的企业明确表示非常需要创新型人才。在需求数量方面，30个企业（占90.9%）表示每年需要10人以上，3个企业（9.1%）表示会引进3～10人。这说明我国企业对创新型人才的需求量较大，有一定空间。需求层次方面，一些企业明确表态需要硕士以上的学历，而有些企业对创新型人才的学历并无严格要求，而是更看重他们的实际工作经历、实践能力和经验。在创新类型方面，企业需求以技术创新性人才为主，占84.8%。
　　企业对创新型人才的素质需求
　　调查显示，我国企业对创新型人才的素质需求是多元化的，但都强调“德才兼备”，涉及到的素质主要包括：思想和道德素质、文化素质、生理与心理素质、经验。在回收的165份问卷中，全部强调创新型人才的思想素质和道德素质，即创新型人才的工作责任心、事业心、敬业精神和工作态度。面谈中，相关部门负责人纷纷表示强烈的工作责任心和敬业精神是每位在职员工做人做事的最基本准则之一，是衡量职工是否有良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人人生观、价值观的直接体现，是每个人能否做好工作、获得上司认可的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。“态度决定一切”，只有具有良好工作态度的人才有可能为企业带来经济效益，才有可能推动企业的发展。
　　文化是知识经济时代的显著特征，文化高低在很大程度上影响个人的整体工作水平。我国企业比较重视创新型人才的文化素质，33家企业均表示希望创新型人才有良好的文化素质。具体而言，文化素质体现在知识和能力等方面。问卷调查显示，84.8%的被调查者认为创新型人才应该具有广博的基础知识，其中掌握扎实的专业技术知识（89%）、掌握宽阔的专业知识（93%）、了解一般的人文科学知识（78%）、掌握相关学科知识（76%）、了解一般的社会科学知识（67%）。95%的被调查者认为创新型人才要有良好的协作精神和沟通能力，创新型人才必须懂得只有合作才能创造力量，才能加速成功；而合作又离不开沟通，要充分利用沟通方式。有位民企的人事主管说，企业需要的是沟通能力强、有亲和力，能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德完成组织的使命和目的的人。这个社会中，唯一不变的就是变化。要想引领这个世界的变化，走在社会变化的前头，创新型人才必须努力学习，掌握变化规律。
　　当今社会工作压力巨大，竞争越来越激烈，创新型人才担负着使企业处于有力竞争地位的重任，因而必须具备良好的生理心理素质。这一点在本次调查中再一次得到证实，100%的企业希望创新型人才具备好的身体素质，增强保健意识，并有计划地锻炼身体；心理素质方面，97%的企业强调自信心。85%的企业注重热情，热情意味着生机、活力，真诚、自信、友爱、微笑，它能吸引别人、打动别人并赢得别人好感，每个人都喜欢与精神饱满、热情洋溢的人打交道。80%的企业强调踏实勤奋，汪中求在《营销人的自我营销》中说：“如果一个人能在一个行业里踏踏实实做上十年二十年，那么他一定能够在这一行业里成为佼佼者，78%的企业强调乐观，乐观是一种最为积极的性格因素。”75%的企业注重主动工作，工作的主动性在工作中非常重要，主动做事情、主动发现问题、主动解决问题、勤于思考和反省有利于工作的创新，如果像木偶一样，拨一下动一下，不拨不动，很难进行创新。主动工作的人能够认清肩负的重大责任和光荣使命，会更加自觉、更加积极地提高自主创新能力。
　　此外，在实践经验方面，90%强的被调查者强调经验的作用。实践经验丰富的人对理论的理解会更深刻，作为一个想要在工作上取得成绩的人，必须为将来的创新做好经验积累、技能提高、关系储备、增进知识等方面的准备。这就是说，工作所带给你的，要远比工资带给你的多得多。
　　创新型人才的获取途径
　　调查显示，我国企业获取创新型人才的途径主要有两种：内部培养和外部招聘。一些高新技术企业主要通过外部招聘获得，他们认为外部招聘的人才来源广泛，可以保证人才的质量，避免思维的僵化，促进企业的创新和发展，同时可以为企业注入新的活力。在这些企业中，媒体广告招聘约占20%，网络招聘约占15%，猎头公司招聘的约占60%，看重猎头公司招聘是因为猎头公司更多的是为能力强、职业道德好的人才服务，猎头提供的人才质量有保障。而另一些企业中，采用院校预定、媒体广告招聘，网络招聘的比较多，通过猎头公司招聘的非常少；主要是考虑到企业的实力以及对人才质量的要求等因素。
　　除了外部招聘，一些企业还在企业内部培养创新型人才，他们认为企业内部职工熟悉企业现状，经验丰富，具有一定的潜质，只要对他们欠缺的方面进行培训（出外进修、请专家讲课、讨论会等形式），就更有利于创新。这种方式见效快，费用少，风险低，更容易激励员工士气，调动员工积极性，有利于职工自身的发展；对企业而言，有利于企业的稳定，显得企业更具有前瞻性。
　　结 语
　　本次调研表明，我国企业对创新型人才的需求有很多共性：要有良好的工作态度，强烈的责任心和事业心；要有良好的文化素质，广博的知识和良好的协作精神和沟通能力，善于与人共事；注重经历和经验。并且呈现出以下几个趋势：一、注重综合能力，侧重对创新型人才进行综合性测试，如能力、个性、心理素质等，综合能力强的人通常具有良好的人际关系，更能适应未来的工作环境，从而保证更高的工作效率。二、更加注重创新型人才的工作经历和工作表现，创新型人才是否经过相关方面的培训、是否在该领域有过创新性表现成为我国企业招聘创新型人才的一个重要衡量标准。三、通过各种手段留住创新型人才。随着国际化竞争日趋激烈，我国企业对创新型人才的重视程度与日俱增，创新型人才为企业带来了巨大的收益，正如管理学指出的那样：“20%的人创造了80%的效益”，因此我国企业不仅重视引进创新型人才，而且开始重视留住创新型人才，尽可能多地为创新型人才提供学习和发展的机会，从待遇、科研经费等方面向创新型人才倾斜。四、内部培养和国外引进相结合成为新的发展趋势。随着国际化进程的加快，创新型人才既要理解国内情况和本企业情况，又要了解国际发展概况，借助创新走在世界前列。五、注重创新型人才的学习能力和实践能力。世界日新月异，变化随处可见，良好的学习能力可以顺应时代变换，实践经验丰富的人对理论的理解会更深刻，更能够对掌握的信息进行整合，从而带动创新能力的发展。（作者分别为河北联合大学讲师，教授；本文系唐山市科技局软科学项目《高校创新型人才培养与企业需求互动的对策研究》阶段性成果，课题编号：10140208A-10）
　　
　　注释
　　①杜丽敏：“高端人才成为企业人才需求重点”，《人力资源管理》，2008年第7期，第38～39页。
　　②林瑞：“论创新型人才之素质特征”，《中国人才》，2008年第19期，第28～29页。
　　③魏茹芳，张立峰：“从企业对创新人才需求看高校的人才培养模式――高校课堂教学中的创新思维方法研究”，《河北企业》，2008年第2期，第52～53页。
　　④马建国，曹立杰：“地方应用性本科院校人才培养模式初探―基于对石家庄500家中小企业人才需求的调查”，《教育科学论坛》，2010年第12期，第138～139页。
　　⑤马骁，孟庆雅，李伟：“北京地区物流企业（园区）人才需求调研”，《科技情报开发与经济》，2010年第28期，第153～155页。
　　⑥王瑜：“企业对知识产权及服务需求分析报告”，《中国发明与专利》，2011年第1期，第88～91页。

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