消除进化手游 消除隐忧,“知识搜索”进化
12月11日,微软宣布在必应搜索快照侧边栏添加知名人物和地点的直接结果。从产品效果图看,该功能与谷歌的知识图谱极为类似,甚至可以看做对谷歌应用的直接跟进。8月,谷歌宣布在搜索引擎中加入知识图谱功能,通过侧边栏提供人物、地点和其它搜索的直接语境信息。“微软和谷歌的激烈竞争再次推动了搜索技术的演进,‘知识图谱’的人性化和智能化已经成为搜索引擎进化的方向。” 中搜总裁陈沛告诉记者。西方似乎再次走在了技术革新的前面,但这回国内公司也已经有了先行者,中搜以一种新的方式杀回了淡出已久的搜索市场。知识图谱的隐忧尽管谷歌与微软的新动作代表了搜索引擎进化的新方向,但仍不难看出知识图谱及其同类产品的部分隐忧:无论谷歌还是必应,对类知识图谱产品中的信息仍采用直接抓取互联网现有资源的方式实现,且无需点击就可以直接浏览信息,陈沛认为,这会造成三大先天不足。首先,这意味着网民可以跳过信息的原拥有者,直接在谷歌或必应看到信息,省略了对第三方网站的点击。第三方网站的利益受损,使知识图谱的信息供给可能无以为继;其次,无论现有搜索技术多么智能化,信息真正的全面、智能都必须依靠人的智能和经验,否则所谓的知识图谱总会存在缺失和漏洞。任何机器都不可能将信息与信息之间的各种联系完全明确画出;第三,从目前的情况看,谷歌和必应的盈利模式都是广告商将信息融入产品页面,不能从根本上改变搜索引擎逐渐货币化、商业化的不良发展趋势,最终知识图谱很可能就变成了广告图谱。“第三代搜索至少在以上几个方面比知识图谱更加完善。”陈沛表示。2011年10月,中搜发布上线了第三代搜索,在时间上几乎比谷歌知识图谱早了一年。如果在第三代搜索输入“中搜CEO陈沛”,显示结果页由专题式的多个模块构成,内容包括陈沛本人的信息、新闻、资讯,还包含了其著作《搜商》及其企业的相关内容。另辟蹊径5年前,中搜就计划重回搜索市场。“我们发觉,如果与当时的百度、谷歌的产品正面竞争,胜算不大。所以我们选择打造一种与传统搜索用户体验完全不同的新产品。”在陈沛看来,第三代搜索最直观的特点便是将人的智慧融合进搜索,并以不同于传统搜索引擎的结果呈现。虽然直观的呈现方式类似,但第三代搜索比知识图谱的进化更彻底,所有结果页面都由人工进行归类、排版。“只有加入了人的智慧、经验后,页面才能更加全面、智能、美观、准确。”陈沛说。此外,第三代搜索的所有结果都以链接的方式呈现,网民不可能通过第三代搜索跳过信息提供网站,所以也就不存在对第三方网站的利益侵蚀。在解决盈利问题上,第三代搜索为保持所有结果页面的美观,将所有推广信息压缩成一个子模块集中体现,并通过合作经营模式,提前实现部分利润,也可以更加理性地解决结果页面质量与商业盈利之间的矛盾。
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