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商业策划方案实用方案

发布时间:2020-06-07 17:43:02 浏览数:

 商业策划方案实用方案

 商业策划方案 1 一、基本情况 1、企业名:飘香奶茶店 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营范围:工程学院的商业街,这里是人流的中心集合处 4、经营地点:__大学附近区域 面积:占地大概 100 平方米 选择该地点的理由:因为学院里没有一家专营奶茶的店,该地点是人流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。

 5、成员组成:操作工一名,服务员两名 二、立项概述 我是一名大学生,专业是市场营销,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望能够开一家属于自己的奶茶店,以此来增加自己的收入,是众多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有一定的风险的,加上自己的经验不足。随着居

 民生活水平的不断提高,如今大学生的消费越来越高。追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些奶茶产品,为大学生提供休闲娱乐的场所,顾客至上,这是我们的宗旨。

 三、市场调查 奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留 3 个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。

 奶茶,发展趋势很好,而且有非常巨大的潜力。但是,要注意几点:

 1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

 2、品质要好,口感是否保持一致。通过接触众多同行,成功的在这方面做得比较好。

 3、小店也要专业管理。

 4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整产品和口味。

 四、对其它奶茶店的调查 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查。

 2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面

 布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

 3、商品能力调查。对竞争店奶茶品种齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供应等情况进行调查分析。

 4、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

 商业策划方案 2 一、计划概况 “__计算机技术有限公司”是一家正在筹建旨在为各类酒店、宾馆、餐饮业营业场所及中小企事业单位及家庭提供优质信息网络服务的公司.与其他公司经营类式不同的是其经营方式是以 pc 及笔记本的租赁、银行按揭购买业务为主要经营方向,同时提供各类计算机网络第三方维护服务。公司将积极推动、参与中国大陆信息化建设和信息产业发展,并向那些有兴趣学习计算机操作知识的认识提供专家指导和训练型课程。

 一般来说,在长三角及沿海经济比较发达的地区,计算机(个人pc)的拥有量已经从19_年到20_年的7年间,年均增长达到40.3%。以浙江地区为例:_市市区每百户城镇居民家庭的个人计算机拥有量,已达到全面小康标准(每百户城镇居民家庭拥有个人计算机 80台)的 93.8%,位居全省第一,其次是杭州每百户 74.5 台,位居第三的是宁波,每百户居民家庭拥有个人计算机66.3台。接下来依次

 是台州、绍兴、金华和丽水,分别为 62 台、59.5 台、58.7 台和56.7台。今年第一季度,我国包括台式机、笔记本电脑、pc服务器在内的计算机销售台数共增长 15.9%。台式机、笔记本电脑、pc 服务器的销量分别是426.12、92.22、10.64万台,同比增长率分别是11.87%、38.9%、17.2%,我国一共售出528.98万台电脑,销售额为305.97 亿元,总体增速趋缓,中小企业和政府采购是第一季度我国台式机市场增长的主要动力。多年来增长较快的教育和家庭市场,增速低于市场平均水平。从细分市场上看,网吧、制造、流通、电信等市场对整体销量贡献较大。现在,中国人已充分认识到了信息的重要性,多少人渴望拥有一台属于自己的个人计算机而由于各种主客观因素,徘徊于个人计算机之前,不能如愿。于是,一个新兴服务项目——个人计算机租赁业也就应运而生,悄然而起,满足着那些需要个人计算机,而又不能购买者的要求。而针对此类消费群体的银行按揭服务也是风声水起。而目前我国的餐饮、旅店业的信息化进程方兴未艾,许多业主正在筹划或者已经实施对客房、公寓、包厢等的信息化改造,为行业的发展提供了广阔的市场空间。

 公司正是在此市场背景下展开积极合理的运作模式,携手银行、保险业,积极参与到我国的餐饮、旅店业的信息化建设中。以美丽富饶的港口城市-----宁波为起点,依托计划项目持有人良好的 it背景,探索出一条行业创新之路。倾力打造个人计算机租赁业务旗

 舰品牌。

 公司预计需要启动资金200万---800万人民币,其30万资金由经营管理者自筹,其余资金缺口预备引进投资基金或者风险投资基金解决。(项目投资按200万人民币计算,每台终端个人计算机成本按人民币计算,每台终端每天租金以人民币计算)我们预计公司第一年的总租赁收入金额将达 180 余万元,利税达 7.5 万元,当年实现获利。

 二、经营管理体制 经理人员介绍 上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入该计划。这三位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入计划之日起将至少为公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上,这三位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的机构和行业的典范。

 报酬 三位创始人每年的工资收入定为 5 万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

 创业所有权分配

 公司最初将发行10万股普通股票,三位创始人每人投资,各换取 10%即 10,000 股股票。每一位董事(共 3 人)将获得 1%(共 1000股)的股份。另有不参与经营的投资者共出资,将按出资多少分享17%的股份。其余资金计划通过风险基金获得支持。

 经理人员的责任 总裁/市场公关部:总裁主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。并担负研究行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的项目,并负责公司的广告和宣传业务。

 技术及客户服务:主管在这方面拥有非常大的优势,在客户服务方面做的相当出色。公司的计算机系统以有相应的数据、文件也由李先生负责管理。

 财务/行政系统:财务和行政方面。

 董事会成员 公司的经理人员意识到自身缺管某些经营公司所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位保险界的精英、一位营销策划高手加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得 1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

 三、市场分析 以项目计划人所常住的浙江省宁波市为例,宁波全市有各类宾馆 168 家,其他各类旅馆近千家,客房数量在 2 万(套)以上。另外还有一大批的宾馆正在建造中。按 5%的市场容量计算市场空间也在1000 台终端,各类高档西餐厅及休闲茶吧 200 余家,按一家提供 10台终端,以 5%市场覆盖面积计算,也接近有 200 台终端,预计宁波市场开发成熟后至少在1500台终端以上,以此类推,整个中国大陆在这一领域的蛋糕至少在 100 万台终端以上。

 而各租赁者需要的支出计算则只是区区的每天几元/台或者/台,但他们获取的利润却远远不至这几元钱的利润。所以前景巨大。

 四、竞争分析 目前暂时没有公司或者机构开展这样的个人计算机出租业务,一般对旅业来讲,大多都以销售整机为主,也很少有旅业业主考虑这方面的想法,不少业主大多只想到提供网络介入设备,而因个人终端采购费用巨大而鲜有问津。

 宁波城市中,因个人终端的租赁和银行按揭是新兴产业,接触内情的人不多,而且真正有想法的人也很少。所以目前正式介入良机。

 五、企业操作 选择地点

 试点城市:_省_市 产品和服务介绍 与大型isp合作,将计算机广域网络介入引向承租方(主要以旅店业为主),以优惠的价格吸引业主,选用该isp公司的骨干网络,我司则提供终端,并提供免费上门安装、定期维护服务。同时承担业主的一部分网络使用费用为优惠条件,而承租方则只需要按月按日支付租金即可,如有需要也可全部承租方网络使用费用。

 基本运作模式:

 a.、与上游计算机生产厂商谈好条件,特供公司一批不带光驱、软驱的台式微型计算机及轻便型笔记本。台机配置以目前流行的配置为主,由高、低两种配置,供货平均成本控制在3800左右。笔记本则平均控制在8000左右,品牌以国内外一线品牌,有条件的可以实现部分延期付款或者分期支付的形式降低进货运营成本。

 b、与下游的各宾馆旅店及餐饮场所谈妥进场条件,一般为:

 1)、每个场所按其需要向我方承租终端设备。公司可以有条件免费帮其完成局域网络的架设,同时免费提供网络设备。一般大堂都架设无线网络。客房为 100m 以太网络(条件是对方至少签定 2 年的终端设备租借合同或者适当提高租金标准 10%)台式微机租金标准为/天,10 台以上起租。对餐饮场所,公司则以提供笔记本上网和无线网络服务为主。笔记本的租金标准为/天。5 台以上起租。

 2)、公司租金结算标准为按月收取,先收后用。为防范风险,各承租方将被要求首期支付 3 个月的租金并按 40%比例承担违约保险金。或放宽至支付一个月的租金,但全额支付违约保险金。终端数量较大的,信用比较好的,有担保的再可适当享受其他优惠条件。如公司承担部分或则全部的 isp 网络费用等,具体按项目实施方案报公司董事会备案后实施。

 3)、终端的软件日常维护由公司的技术服务部派员承担。而硬件保修则由整机生产厂商指定服务商负责。(终端设备及网络设备供应商都将被要求提供 3 年的硬件保修服务。关键部件或者设备在此基础上延长保修 6 个月即半年) 商业策划方案 3 一、项目名称 __中西茶餐厅(以顾客是上帝的原则,欢迎上帝回家) 二、经营理念 __是家、客人是朋友 三、创业目标与商业模式 由于市场需求与更新,满足大部分顾客要求所结合的一家中西结合文化餐厅。中餐为主、西餐辅的中低档消费,满足顾客的需求。

 四、__茶餐厅经营

 中式正餐、西餐牛扒小食,其中设立西点蛋糕部、水吧饮品部、夜间烧烤部、夏季酒吧、冬季火锅、早间粥粉部、下午茶餐等,全天化经营。店内设制立以卡座、4 人散台、可拼座。二楼设立大包、中包、豪包,可满足情侣、家庭聚餐、同学聚会、贵宾宴请。

 五、启动资金 __粗步估算启动资金为 50-。场地为沿江路酒吧街,斜对面玫瑰城工期,上下两格局 300 ㎡-360 ㎡。

 六、__营销模式 __将启动酒吧街全民营销,凡是夜店工作人员都可与帝宫合作。为__带客进餐消费的同时,__将反馈提成,提成月结,共同打造双赢。在教育培训时代来临之际,营销人员主动出击,与各画室、琴行、培训班、酒吧、KTV、发廊进行合作,与期负责人商谈提点、提成,优惠政策、签订合作合同。

 七、顾客群体及行业现状 由于餐饮与娱乐场所的带动,商业街一带以中等消费群体为主,各夜店经营状态良好,消费群体充足。行业标兵有__、__等,都为连锁餐饮。帝宫优势在于:品美丰富,适合大众群体,可满足客人的不同需求。__带领新潮流,打破餐饮服务的优先品牌。

 八、__宣传模式 __是__一家有别于其他同行业的餐饮品牌公司。更具有对消费

 者的吸引力,在同一时间,与__红十字会进行合作,设立爱心公益基金,每月顾客的援助与定期活动拍卖游戏向有需要的人进行帮助,并借助电视台、电影微信公司进行免费广告宣传,成为第一个爱心公益餐厅。

 九、餐饮店设计 店内以镜面效果为主,黑色大理石、金色镜片、白色墙体,黑、白、金三种色彩,不失典雅、奢,临街采用透明钢化玻璃,用植物装饰竹帘,即简单又不失档次,给人感觉绿色、健康。

 十、直营餐营运作计划 现如今人工工资增加,早餐、吧台、糕蛋、烧烤四类,选择外人承包抽点模式,如蛋糕 1 份,成本 2.5 元,盈利 7.5 元,店内抽成 2.5 元,即节约人工成本,又降低管理制度。承包方需签定合作合同,以及人工、水、电成本自负。

 十一、__主要服务产品结构 __主要以饮食、酒水为中心。大厅优雅的歌曲播放:夏季夜间8:00-10:30 酒吧模式启动。大包、豪包没有 KTV 点歌系统,在享受美食的同时也可以娱乐,让客人花一份钱两种享受。由于__本地麻将成为大众的娱乐方式,包厢都设有麻将桌。在设立低消后可供客人娱乐消遣。__VIP 成员将不受低消限制。

 十二、__企业文化

 服务第一,爱店如家。

 商业策划方案 4 一、创意背景和项目简介 随着社会的发展,人们的生活节奏越来越快。尤其是对于上班族来说,能每天吃上新鲜的蔬菜水果等农产品,已成了一种奢侈的追求。他们白天辛苦的上班,晚上回到家却苦于无处买到新鲜的水果蔬菜等农产品;更多的时候,他们是没有时间和精力去很远的菜市场或者超市去购买蔬菜水果等农产品。再者,现在食品安全很令人担忧,市场上的蔬菜水果等农产品品质良莠不齐,没有统一的管理与规范。在这样的背景下,我们团队经过调查与分析,决定在一些大型的社区或者小区开一家蔬菜水果等农副产品专卖店。店里的蔬菜水果等产品直接从郊区有机农场进货,然后直接销售,省去中间环节,争取让市民吃上放心菜和便宜菜。但这前提条件是,蔬菜水果店所在的城市郊区一定要能及时提供新鲜蔬菜水果等农副产品,且提供的产品新鲜无污染。当然,诸如香菇干等干货等食品则无此要求,可以和一些工厂寻求合作。

 二、市场描述和利益来源 蔬菜水果等农产品是人们生活的必需品,所以市场比较稳定和安全。在启动资金方面,主要是店面租赁和装修以及产品购买和以后产品的不断更新。前期主要是店面的租赁费用和进货的费用,大

 概需要 90 至 100 万:租店面 50 万左右,装修 5 万左右,宣传 5 万左右,进货30万左右。开始货品品种可能较少,只有常见品种,但随着利润的增加会不断增加。

 预计投资运营以后,只要选址合适,购买需求量大,供货商供货充足且团队管理良好,很快就会有收益。主要的收益来源是所卖产品中间的差价和服务(如送货上门)。预计能在运营良好的情况下,半年到一年的时间收回前期投资费用。目前的经济状况可以保证店面正常运营,正式运营以后如果不能立即收益,需要贷款。市场竞争分析 对于此类项目,主要的竞争来源是菜市场和超市。竞争优势是我们比他们便捷且产品品质可靠新鲜,提供的服务也更全面。劣势是他们的产品比我们丰富,选择性余地大且有强大的后盾支持运营。所以我们要在盈利以后不断扩大店面和营业范围,争取做到全面而优秀。在一定的时机考虑开分店和网店并进驻超市和菜市场,形成统一的局面。让顾客不论在哪里,都能买到我们的产品。方便的时候可以去菜市场或者超市慢慢挑选,紧急的时候,在家门口或者网上就能买到想要的产品。

 三、团队概述 我们的创业团队一共有四个人组成。分别是 A、B、C 和 D。四个人都能吃苦耐劳且仔细认真,都能提供一定的资金和力量。关于

 分工问题,四个人的能力也各有所长,A 和 B 善于谈判和管理;C 善于交流和营销;D 仔细公正。所以根据各人能力,安排 A 和 B 负责供货、物流和业务拓展;C负责店面打理、销售和售后;D负责资金管理,同时辅助 C 工作。我们会经常召开会议,保持团队的默契和及时了解多方动态。遇见分歧会协商解决,必要时适时引进第三份参与管理 四、产业背景和市场需求 农副产品在人们的日常生活中必不可少,俗话说“民以食为天”。所以说,农副产品销售是永远不会凋落的产业。现在,很多农村发展科技农业,城市郊区也发展以农场为主的多向性农业,为我们提供了全面丰富的供货渠道。而城市的居民每天都要消耗大量的农副产品,对于此类产品的质量和与此有关的服务,他们的要求也越来越高。所以说,对于人口密集的城市社区来说,便捷的农副产品提供显得尤为重要。而很多时候,忙绿的城市人想吃上一顿丰富的饭菜,要走很远的路去购买原材料。现在,我们把新鲜而便宜的原材料搬到小区门口,让他们不会再为一根葱而多走一里路。

 五、公司概述 公司的经营形式是直营和专卖的形式,并且注册商标,以规范管理。经营范围主要有蔬菜,水果,粮油、蛋奶、肉类和干货(如粉丝,香菇干)等居民日常饮食必需品。所涉及的服务有店类直接

 销售,送货上门、高级蔬菜水果订购(如水果礼盒)、新鲜奶制品订购等。店类直营满足顾客平时一般需求;送货上门满足行动不便或者来不及到店类选购的顾客的需求;特别定制为满足部分顾客的特殊需求;新鲜奶制品定制则为顾客及时喝上新鲜健康奶而提供便利。

 六、进入市场策略 进入市场之前,我们会选择好地点并作针对性的市场调查,然后作适当的宣传和营业的前期准备,即在小区门口搭流动帐篷试营业看不同地方的销售业绩。根据销售业绩、居民的反应情况和市场调查的结果确定地点。正式营业后,以广告单和一系列的促销活动来做宣传。促销活动主要有免费送会员卡和菜上门。并派工作人员到居民家中宣传,告诉他们会员卡在一定的日期买菜会有优惠,里面的积分累积到一定程度可以兑换现金和蔬菜。其他的促销手段还有买菜送葱蒜等调味蔬菜、以积分换送菜上门的服务、子女为父母办理特殊会员卡买菜优惠并定期送货上门等活动。

 当市场稳定以后,我们会在已有的店面服务范围之上,向四周扩散。并扩大店面范围,增加经营品种,提升优惠力度。适当时机增开分店和网上店铺。

 七、市场调查情况 我们选择调查范围的条件是:一个城市的不同地段、人口在一

 万人以上(约为 2000 户),且该小区的大门离菜市场在 1000 米以上。然后向在小区内长期居住的居民作了调查。通过调查,我们发现,经常在外面或者单位吃饭的居民只有 2%,也就是说经常在家里做饭吃的居民占了98%;经常为买菜不方便而苦恼的居民占了75%;为市场上的农产品不放心的居民占了 56%;可以接受送菜上门的居民占了89%;经常去菜市场或者路边小摊买菜的居民有 90%,经常去超市卖菜的居民有 30%;家里有孤寡老人或者行动不便的人员的占了 20%。在“购买蔬菜等农产品时,最在意什么问题”的调查中,60%的居民选择了“品质”,86%的居民选择了“价格”,85%的居民选择了“便捷”,76%的居民选择了“品种”。通过分析数据得出,小区居民需要一个可以提供便捷、安全、便宜的蔬菜等农产品便利店。

 八、目标市场概况 主要的目标市场顾客有普通小区居民、特殊白领阶级、饭店、行动不变的居民等。、饭店、普通小区居民一般每天都有买菜的需求;特殊白领阶级、行动不变的居民一个星期至少有3次以上的买菜需求。他们对于所买农产品的要求各不相同,但总结起来,主要是品质好,价格低,方便买。这正是我们店的总者与发展要求。

 市场容量较大,在未来都不会缩小。只会有越来越好的趋势。市场需求在我们服务的范围内,至少占五分之三,也就是说,我们可以服务所在范围五分之三的居民。其他五分之二分流到菜市场和

 超市等地方。这个市场的另一个优势是目前此类的商店几乎没有,已有的也是管理不太规范、小本经营的家庭式店铺。

 九、市场份额和销售额 估计的市场份额我们能占到服务区域的五分之三。销售额以服务区域 2000 户为例,我们能服务到其中 1300 户左右。假定每户人家每天在农产品方面的平均消费为,一共是元。除去成本和其他等因素元,每天大概净赚。

 任何一个地方进行农产品生产和营销都应根据本地气候、资源、区位、市场和消费群体来确定,销售者应注意掌握瓜菜等农产品旺季和淡季价格差异的客观规律,尽量积极销售早熟或反季节品种,蓄意制造“时间差”,使产品上市时间提前或推迟,适时卖上好价钱。

 还有要学会市场细划来销售农产品。如我们把城市家庭消费分为 3 个阶层:一是工薪消费阶层,二是年轻白领族和高薪退休阶层,三是小康阶层。这三阶层所消费的农产品就完全不一样:工薪消费阶层主要消费一般的农产品,追求便宜与实惠;年轻白领族和高薪退休阶层,消费一般以上的农产品,追求产品的营养与外观,比较喜欢干净的农产品,如大棚种植的反季节时令农产品等;小康阶层消费要求比较高,多追求高档、独特、保健和愉悦等功用,如茶树菇、乌骨鸡等农产品。

 此外还要产品品牌化、绿色化。品牌作用不仅仅表现在产品识别上,更重要的是将产品质量、市场信誉传导给消费者,给消费者以信心和市场影响力,在给消费者物质享受的同时,带给消费者一定的精神享受。农产品绿色化营销策略是随着当前农产品环境污染和人民生恬水平提高而产生的。目前,消费者日益重视食品安全,对消费无公害农产品、绿色食品已成为一种趋势。为此,我们要把握机遇,发展农产品的绿色营销。

 商业策划方案 5 一、摘要 随着社会经济的迅猛发展,人们对精神和物质文化的要求也随之越来越高。但是现在都市生活质量的提高和生活节奏的不断加快,加之多元化文化的迅速渗透,迫使许多传统行业面临传承求新的阶段,也使得消费者追求着更高更好的精神与物质的享受。

 然而分析当今社会,人们追求的主题不外乎绿色、健康、时尚。

 纵观当今社会,人们对吃越来越讲究,一日三餐也越发品类繁多,尤其早餐,更讲究起一个简约而不简单。这在众多的现代白领身上尤为体现。藉此,我们需要开一家集传统与革新以一体的现代化开放的时尚蛋糕店。让顾客在繁忙或闲暇消费时候,抛却激烈的社会竞争背后的“烦躁”。也让他们对餐饮有更多的理解与选择。

 而对于蛋糕这个传统行业,本身就面临着巨大的行业性竞争。我们需要在竞争中脱引而出,需要一个品牌的慢慢建设,和一系列具有口碑的产品。

 我们的产品涵盖:中、日、西式蛋糕,各种中西点、甜品、奶酪制品,时鲜蔬果饮和茶。我们所有的产品将必须主打新鲜绿色、健康和时尚的理念。在产品上实现现代消费者“求异”的心态。

 此外,我们还将建立一个电子商务的平台,通过努力推广,方便了顾客,也巩固了自身,实现双线赢利,以达最终效益。

 我们将力争围绕一个理念创造出更多的社会价值,以满足不同消费者的需要。在消费者满意的同时,赢得更多的口碑,以期达到自身品牌的建设并推广,实现盈利。

 二、公司描述 本公司是一个涉足餐饮行业的公司,其本身围绕健康休闲的服务而建设,徐图慢慢打造自身品牌,并占有市场的份额。

 公司涉足的是一个传统行业,但公司是一个站在传统行业的基础上,不断求新、求发展、求生存的公司。公司必将面临激烈的行业竞争,但公司不会以一个新人的弱者姿态去要求分一杯羹。而是以一个求学求新求成功的姿态去占领拥有这个市场的部分份额,以求不断壮大。

 公司主营:中日西式蛋糕,各种风格口味的甜品、点心、奶酪

 制品,以及新鲜现榨的健康果蔬饮品,和各式的茶品。公司的产品将秉承新鲜绿色、健康、时尚的理念不断推陈出新,以期符合顾客的各种需要,实现双赢。

 另外,公司将借助并推广电子商务平台,打造一个属于自己的网络销售平台,并实施以专门的门对门配送,实现品牌的对接,采取双线销售的模式,将生产销售与服务真正一体化,限度的提升公司的价值,并满足顾客的不同需求。

 三、公司的宗旨 1、公司将秉承绿色、健康、时尚的理念。尽的责任赋予自己使命感,让顾客得到充分的尊重与享受的同时,使自己得到被认同。

 2、我们将以提供各种口味的蛋糕、点心、饮品为根本,立足于市场,放眼于将来,服务于顾客。

 3、经营宗旨:绿色、健康、时尚。责任赋予使命,微笑带以尊重。

 四、公司的目标 1、公司的产品将得到市场的青睐,相比一般的蛋糕店,我们的产品所针对的顾客群分布各个年龄层次,从小朋友到老年人都喜爱的各式新型糕点、饮品等。

 2、一个新产品推出后,自然会吸引一定的顾客群,然后再慢

 慢研制出各类新的产品,做到推陈出新,从少到多,推出越来越多属于本公司特色的产品,在此行业中做出自己的特色。

 3、公司在顾客的立场上,会尽努力对顾客负责,以建立优良的口碑,为公司树立起较好的形象,以达到品牌的建设。

 4、最重要的,公司要实现盈利。理想中,一个三年计划,第一年立足市场,第二年市场拓展,第三年实现真正盈利。

 五、经营项目及内容 作为服务行业,我们不只是提供单一的产品,周到的服务,特色的环境也是吸引顾客的重要因素。所以本公司经营的是特色产品、店内服务、店员服务。

 1、经营主产品:

 各式中西蛋糕、糕点,甜品,奶酪制品 前期,我们将有“科萨米尔”或者“85 度 C”为我们提供成品,我们藉此加以包装出新,保证质量,并加以改进,最终推出自己的产品。我们还会雇佣专业的烘焙师专门设计改进,推出属于自己的特色产品,成为公司的品牌项目。还会在各个节假日或者不同季节,推出专门的主打产品。

 各类新鲜现榨的健康果蔬饮品 蔬果汁饮品,将以各种产品配方,采购最新鲜饱满的果蔬,采用分别榨汁、搅拌均匀的方法,达到尽可能不流失任何原汁与营养

 价值的目标,给予顾客最新鲜最富有营养的时鲜果蔬饮料。

 套餐类 特别针对现今白领的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的时间段配以不同的营养套餐。将每份产品都做到价值可取。

 2、优雅舒适的店内环境 传统蛋糕店,吸引顾客的是本店的产品,以及其本身的品牌价值。然而,我们吸引顾客再次光临的除了自己的特色产品外,还有优雅的店内环境。顾客光临本公司门店,是为了享受休闲时光,追求一种轻松写意的温馨感。所以店内的装潢要主打亲近自然的明亮色调,给人一种更放松的感觉。如配合堂吃,时尚又人性化的桌椅摆设,配合主环境,给人以轻松自在的温馨感。再加上些许精致的小摆设,在小细节就给顾客留下深刻的印象。

 3、轻松亲戚的店员服务 无论什么行业,顾客都是重中之重,更何况服务行业,顾客便是上帝,所以优质的店员服务也是至关重要的。店员应该与顾客建立一种亲和默契的关系,在营业过程中,主动与顾客进行交流,让顾客有种亲近的感觉,使顾客对公司及店员都产生好感。这是培养一定基数固定顾客的好方法。

 我们将统一店员的着装,培训店员有统一的迎宾口号,礼貌谦

 虚,微笑服务。

 六、经营原则 1、诚实守信原则。对消费者以礼相待,不欺不瞒,友善好客。另外必须做到商品质量过关。

 2、微笑服务原则。顾客是上帝,将会是一种真实的感受,做到礼貌谦逊,互相尊重。

 3、双赢互惠原则。在诚实的基础上,做到主顾双方平等互惠,既达到我们创业的目的,也让消费者满意。

 七、市场分析 我们计划在饮食服务行业竞争,相信这个行业发展趋势将向着环境健康导向型、小型化、高质量发展。

 随着现代人生活水平的提高,生活节奏的加快,在日常生活中,对各种健康食品的需求不断增加,健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎,对于广阔的市场前景是毋庸置疑的。虽然市场机会在眼前,但是它存在的市场竞争也是极大的,这是一个极具挑战力的市场。

 蛋糕店,或者果汁饮料奶茶店,在嘉兴比比皆是。但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店,虽然具有很好的口碑及顾客群,其品牌也是一个长年累月积累下来的。且其本身只是以蛋糕为主要经营项目。再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店,他们都以饮品

 为主要产品。我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店,他们主要以西式餐饮,及高规格的服务立足市场,并且在不断的壮大着自己的消费群体。综述,他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者,缺少多元化合并的优势,且很多都没有一个绿色、健康的理念。我们将自己的理念注入这个多元化发展的市场,积极开拓,力求更新,必将可以将自己优势发挥得淋漓精致。我们可以利用市场的需求,打造自己的特色,利用产品的高质量,优雅的环境,利用亲近自然的服务打动和笼络顾客。打造“自然的纯粹与甜美”,慢慢提高知名度,然后申请品牌专利,实行品牌加盟,达到一个连锁的形态。我们有了自己的品牌价值,招揽更多的加盟商,市场占有率就越大。

 目标市场 糕点及果蔬饮品,男女老幼皆宜,也一直深受广大消费者的喜爱。而且其产品的新鲜健康特色,尤其受到年青人的青睐。其本身的营养价值也颇高,所以一部分人将其当做正餐来食用,可见其在市场的前景。

 我们可以先将目标市场定位于白领一族,他们早出晚归,很多时候顾不上自己的早餐。我们可以吸引他们为主要顾客,提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品。所以,早点是我们必须加强的卖点,以吸收并巩固一类顾客。

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