环保整改解决方案_环保整改方案范文

　 环保整改方案（一）

　　**年7月20日，由市、县环保局的领导和专家对我公司的环境保护设施及其运行情况进行了全面验收。按照验收组的具体意见，我们对公司环保工作存在的问题和不足，我公司领导对验收组提出的意见非常重视，组织专业人员制订了整改措施方案，安排专人一项一项落实整改：

　　一、采用双碱法工艺进行脱硫

　　对照环评专家组的意见，在原来单一用烧碱的基础上，重新建造石灰池，采取湿法脱硫，脱硫剂为石灰。石灰每年用量约为50吨，经“双碱法”除尘脱硫后的烟气再由高度达50米的烟囱排出。使用该法即在原料耗费上经济，又同时提高了脱硫效率，做到了达标排放。

　　二、破碎机粉尘治理

　　在矿石破碎机作业场地，原有的除尘罩设计安装偏小，使粉尘收集率过低。针对这一情况下，我们的改进措施有两条：一是改造加大现有的吸尘罩，二是加装布袋除尘器，两项措施同时采，用要使粉尘捕集率达到85%以上，大大的提高粉尘收集效率。

　　三、煤气发生炉焦油点捕捉率的提高

　　我们通过与煤气发生设备生产厂家联系，派出专人学习，并由聘请高级工程师现场指导，全面提高操作技能。采取的措施重点：通过提升煤气发生炉膛温度，提升电压频率，使工作电压升至5—6万伏，保证提升煤气的质量，使得电捕捉率在现有基础上提高30%左右。

　　四、焦油废水的处理

　　在焦油废水的处理上，我们采用蒸汽烘干法，加大煤气炉的供热，使得焦油中的水分蒸发，降低焦油含水量。窑炉输气管道过滤后的焦油，归集导入焦油池中，统一烘干处理。经过烘干后的残余水分全部排放在密封的焦油池，在处理焦油时由专业回收公司用专用车拉走，确保无外排。

　　五、煤场粉尘治理

　　对煤场粉尘的治理，进一步改革的措施是，在煤场上方安装两排12只喷头，通过喷淋洒水，来降低装卸过程中粉尘，从而达到除尘效果。

　　以上方案中的重点工作，各项目前已全部整改到位。

　　环保整改方案（二）

　　一、指导思想

　　以科学发展观和**全会精神为指导，围绕市政府“创模”和年度重点环保工作目标，对今年环保工作任务组织进行落实，切实改善和提高中心城区环境空气质量，确保河流断面水质稳定达标。

　　二、整治范围

　　此次环保专项整治行动的范围为全区各镇、街道办事处所辖区域。重点是设在我区的3个省控空气自动监测点位周边3公里区域，范围东至东四路，西至西十三路，南至华福大道，北至与高新区交界处。同时，包括孝妇河、猪龙河和涝河三条主要河流。

　　三、整治内容及标准

　　1、关停取缔湖罗路、东四路两侧所有的煤炭经营点；对湖罗路、南外环路、西外环路、昌国路两侧200米范围内的沿街房门前及经营场地裸露地面实施硬化或绿化；对东四路（昌国路至南外环路段）进行路面维修；对西十三路段8030米实施绿化。

　　2、月日前关停搬迁外环路以内所有的混凝土搅拌企业，不按要求关停搬迁的吊扣其生产许可证（照），停止生产；外环路以外的混凝土搅拌企业按照管理规范进行整治，经验收符合要求后再办理相关审批手续。

　　3、月日前关停取缔无环保手续的碳酸钙企业，拆除主要生产设施。有环保手续的企业污染物排放浓度严格按照环工委办〔〕6号文件执行，达不到要求的淘汰取缔。

　　4、建筑施工场地、拆迁工地严格按照《关于加强建筑施工等环境管理的有关规定》（环发〔〕40号）要求执行，未办理环保审批手续以及虽办理环保手续但达不到要求的暂停建设，待达到要求后恢复施工。

　　5、取缔拆除所有石料粉碎点。

　　6、取缔拆除所有10吨以下直接燃煤工业锅炉。

　　7、取缔拆除所有直接燃煤工业窑炉。

　　8、拆除所有洗浴中心、馒头房直接燃煤的小锅炉及直接燃煤的茶水炉、饮食灶，未拆除的依法吊扣其各种许可证（照），停止营业。

　　9、按照《市人民政府办公厅关于加快全市建陶工业结构调整的实施意见》（政办发〔〕118号）要求，对落后产能进行淘汰。

　　10、按照《市人民政府办公厅关于对全市重点区域及重点污染企业实施环保限期治理的通知》（政办〔〕18号）要求，关停淘汰煤矸石砖企业。

　　11、取缔孝妇河沿河所有洗沙场，并拆除设备恢复原貌。

　　12、建设孝妇河黄家庄生态湿地（氧化塘）和傅家段3座拦河坝，实施309桥至周路桥河道生态提升改造绿化工程。

　　13、封堵所有直排河流的排污口。

　　四、整治步骤及时间安排

　　（一）动员部署阶段

　　各镇政府、街道办事处、区政府有关部门对此次环保专项整治行动进行全面地宣传动员，充分向社会、企业、个体经营业户等宣传此次环保专项整治行动的重要意义，()并对所在辖区内的整治任务做到：内容明确，严格标准，明确分工，责任到人。

　　（二）集中整治阶段

　　各镇政府、街道办事处、区政府有关部门严格按照整治内容及标准要求，组织辖区所有相关单位、企业集中进行专项整治。所有整治项目治理前、中、后均需拍照留取资料并建好档案（电脑存档）。

　　（三）检查验收阶段

　　区政府组成验收组，自月日起对此次环保专项整治行动进行检查验收，未完成整治任务或达不到整治要求的，责令停止生产或经营活动，并由主管部门吊扣各种相关许可证（照），供电部门实施断电。

　　五、责任分工

　　1、各镇政府、街道办事处具体负责此次环保专项行动的组织实施，是本辖区环保专项整治行动的第一责任单位。负责组织实施辖区煤矸石砖企业、无手续碳酸钙企业、煤炭经营点、石料粉碎点、沿河洗砂场等的关停取缔；负责对辖区建陶工业落后产能进行淘汰；负责对外环路以内所有的混凝土搅拌企业实施关停搬迁；负责对湖罗路、南外环路、东四路、昌国路两侧200米范围内的沿街房门前及经营场地裸露地面实施硬化或绿化；负责辖区建筑施工场地、拆迁工地的扬尘污染防治；负责燃煤炉窑、锅炉、洗浴中心、馒头房、茶水炉、饮食灶的集中整治；负责组织、协调河流排污口的排查和封堵。

　　2、区住建局负责配合各镇、街道办事处落实各建筑施工场地、拆迁工地的扬尘污染防治措施；负责吊扣不按要求关停搬迁的外环路以内混凝土搅拌企业的生产许可证（照）；配合有关镇、街道办事处封堵所有直排河流的排污口。

　方案

　方案

　(赠送)

　售后服务方案

　售后服务概述

　 公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。

　 公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

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　 维护计划及承诺 　

　?一、 项目售后服务内容承诺 　

　 我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

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　我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

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　二、 服务与保证期 　

　?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：

　　１、售后服务期；　?２、维护人员；　３、售后服务项目； ４、服务响应时间。

　? 三、 售后服务期 　

　? 在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。

　售后服务期=质量保证期+质量维护期

　? 质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。

　?

　质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。

　我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。

　　 四、 具体措施承诺 　

　? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。

　2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。

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　3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。

　?

　4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。

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　5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。

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　6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。

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　7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。

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　8、施工保证

　将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。

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　9、系统保修

　作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。

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　10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。

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　总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。

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　　五、保修服务内容及范围

　　我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。

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　1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；

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　2、 维修地点：用户现场。

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　我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。

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　我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。

　　下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：

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　1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；

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　2、 现场环境不符合我公司建议的规范；

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　3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；

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　4.设备的维护和信息处理方式。

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　　六、 系统维护

　　１、系统运行管理工作

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　为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。

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　２、系统维护保养

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　我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。

　? ３、月度保养

　? 　坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。

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　　七、维护及服务支持措施

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　１、电话支持服务

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　电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

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　２、现场排除故障或技术指导

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　我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

　　３、电话咨询服务

　对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。

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　４、投诉受理服务

　　我方在公司设有用户投诉电话

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