电子商务与实体经济深度融合发展研究——以阳江市五金刀剪产业为例

陈德宝

（阳江职业技术学院，广东 阳江 529500）

五金刀剪产业是阳江市传统优势产业，是阳江市首个超500亿元的产业集群。电子商务作为新型的企业生产经营方式，与五金刀剪产业的深度融合发展，对促进阳江市五金刀剪产业转型升级、减少阳江市五金刀剪产业受国际贸易保护主义和新冠肺炎疫情双重冲击、维持并提升阳江市五金刀剪产业国际竞争力、保持阳江经济持续健康发展等方面有着重要意义。

1.1 有利于提升五金刀剪产业附加值

根据宏碁集团创办人施振荣的微笑曲线理论，价值链中价值最丰厚的区域集中在价值链的两端——研发和市场，价值最低的在制造。阳江市五金刀剪多为中小企业，以制造为主，研发能力和市场运营能力薄弱。电子商务的开放性和低壁垒为企业进入微笑曲线两端提供了便利，五金刀剪企业可利用电子商务手段向曲线两端发展，比如全球招募设计师或者研发团队，采用相关设计后支付佣金即可，传统五金刀剪企业也可以充分利用电子商务平台开拓国际国内市场、打造品牌，亦可积极发展前店后厂等模式切入销售等环节[1]。

1.2 减少国际贸易保护主义抬头和疫情对企业的双重冲击

近年来，国际贸易保护主义有抬头趋势，再加之突如其来的新冠肺炎疫情，给阳江市五金刀剪产业造成了一定的冲击，不少传统企业面临市场萎缩、订单下滑等问题。在双重压力之下，企业迫切需要转变发展观念、开辟新的市场空间。由于全球贸易保护主义主要针对大宗货物即传统贸易，因此亚马逊、速卖通、Wish等电子商务平台基本不受影响，再加之疫情期间，人们减少外出等原因，全世界尤其是国内电子商务迅速增长。调查发现，阳江市运用电子商务的五金刀剪企业逆势增长，有的企业业绩相对上一年度同期增长100%以上。

1.3 五金刀剪企业与电子商务深度融合，维持并提升阳江市五金刀剪产业国际竞争力

电子商务作为基于信息技术和互联网的新型商务活动，是提高企业综合竞争力的重要途径。而阳江市五金刀剪产业运用电子商务依然存在着应用层次不高、应用效益不明显、协同效应低等一系列问题，五金刀剪产业若能与电子商务深度融合，阳江市五金刀剪产业国际竞争力将会得到进一步增强。

2.1 五金刀剪产业发展现状

阳江市被国家认定为中国刀剪产业基地、中国刀剪出口基地、国家（餐厨用品）外贸转型升级基地、五金刀剪全球采购基地，被广东省认定为广东省火炬计划五金刀剪特色产业基地、广东省五金刀剪产业集群升级示范区，阳江五金刀剪业入选中国百佳产业集群。经过多年发展，阳江现有五金刀剪企业1 500多家，行业产值超过550亿元，产量占全国的70%，出口占全国的85%，产品远销欧洲、美国、日本等130多个国家和地区。阳江市被认定为“中国刀剪之都”，拥有国字号中心11个，即中国菜刀中心、中国剪刀中心、中国小刀中心、中国脚手架中心、中国脚轮中心、中国五金美容化妆工具中心、中国打火石中心、中国手推车运载工具中心、中国陶瓷刀中心、中国水果刀中心、中国果蔬刨中心，全行业拥有国家专利3 000多项、中国驰名商标3件、广东省名牌产品37个、广东省著名商标29件。

2.2 阳江市电子商务发展现状

“十三五”期间，阳江市财政每年拨付专项资金扶持电子商务发展，建立了8个电子商务产业园，电子商务交易额逐年增长，交易额由2015年的58亿元增长到了2019年的261亿元，年平均增速保持在35%以上；
2021年阳江市举办了首届直播电子商务节，5天时间创下了71万点击量，22 278单成交量，113.21万元销售额；
阳江五金企业通过eBay、速卖通、亚马逊、阿里巴巴国际站、环球资源等跨境电子商务平台进行销售，年产值达1亿元。2022年，阳江市获批设立跨境电子商务综合试验区，为阳江电子商务发展注入了新的发展动力。

2.3 阳江市大力支持五金刀剪产业与电子商务融合发展

阳江市高度重视五金刀剪产业、电子商务发展，在“十四五”规划中，“五金刀剪”出现46次，“电子商务”出现6次，主要建设任务包括阳江市五金刀剪产业协同创新中心、五金刀剪产业综合商贸平台、规划建设电子商务产业园等内容，政策支持鼓励五金刀剪产业与电子商务融合发展（见表1）。

表1 阳江市“十四五”规划关于五金刀剪和电子商务要点表

3.1 电子商务人才缺乏

随着电子商务在五金刀剪产业中的应用，企业对高素质电子商务人才需求量显著增加，尤其需要既懂电子商务又懂五金刀剪的电子商务人才。阳江是欠发达地区，对优秀人才的吸引力有限，难以形成吸引优秀电子商务人才的洼地，外来电子商务人才偏少；
同时阳江市电子商务教育相对滞后，虽然一些院校开设了电子商务专业，但是毕业生的数量和质量与企业的需求还有较大差距。

3.2 资金不够充裕

阳江市五金刀剪企业多为中小企业，有“重生产、轻销售”的弊端，对电子商务重要性的认识不够，而电子商务往往前期需要大量投入且见效需要一定时间，这使得企业投入电子商务发展的资金有限，难以满足电子商务广泛应用的需求。

3.3 电子商务集聚发展不足

电子商务集聚发展可以有效整合产品、物流、电子商务服务资源，虽然阳江市五金刀剪产业是具有全球竞争力的产业，但是未能形成电子商务集聚发展区，直接表现是未形成五金刀剪电子商务产业园区，也未形成淘宝镇、淘宝村。

4.1 营造五金刀剪产业电子商务发展氛围

4.1.1 推进五金刀剪电子商务品牌建设

依托阳江市五金刀剪产业，培育富有阳江特色的五金刀剪产品互联网品牌，加强品牌塑造，提高五金刀剪产品市场竞争力和附加值；
与阿里巴巴、京东、速卖通、亚马逊等第三方电子商务平台合作设立阳江馆、产业带或者专区，形成品牌推广合力[2]。

4.1.2 发挥电子商务行业协会的行业带动作用

大力扶持阳江市电子商务协会、阳江市网商会、阳江市电子商务学会等行业协会发展，鼓励阳江市五金刀剪企业加入电子商务协会等行业组织，共享行业组织各类优势资源，抱团发展，共同推进五金刀剪产业电子商务应用发展。

4.1.3 大力推广与宣传

政府层面做好阳江市五金刀剪产业电子商务的线上线下形象设计，通过普及读物、宣传片等，以及互联网及线下渠道在国内外宣传推广；
举办电子商务论坛、五金刀剪电子商务博览会，支持企业相互交流、相互学习；
举办阳江市五金刀剪电子商务竞赛等，吸引更多五金刀剪企业开展电子商务。

4.2 营造良好的五金刀剪产业电子商务发展环境

4.2.1 做好征信体系建设

运用现代信息技术，推进各类信用信息平台互通互联。加强信用记录的披露和共享，为五金刀剪企业提供信用信息查询、网上认证等服务。

4.2.2 优化物流体系建设

优化服务网络布局，提升运营管理效率，拓展系统发展空间，建设配套齐全的大型快件集散中心和快递物流园区；
引进一批区域快递物流分拨中心和区域配送中心；
推动阳江市快递企业拓展跨境电子商务业务，建立电子商务、快递物流、信息无缝连接机制，提高快递物流效率和服务能力[3]。

4.2.3 加大电子商务政策扶持力度

加大五金刀剪电子商务发展专项资金扶持力度，对阳江市电子商务产业集聚区建设、人才培训、物流快递配套等进行资金支持；
政府对在阳江市注册的五金刀剪电子商务龙头企业、五金刀剪电子商务公共服务平台、示范园区建设给予奖励扶持。

4.2.4 加强电子商务人才培养

协同政府部门、职业院校、行业协会、企业等多方资源，“政校行企”协同培养五金刀剪电子商务人才，将五金刀剪电子商务人才的储备和培训工作落到实处；
支持第三方服务商进行专项培训，开展电子商务交流、沙龙、宣传、普及等活动；
定期组织五金刀剪电子商务知识的普及培训，为企业五金刀剪电子商务发展储备中坚力量。

4.3 培育壮大五金刀剪产业电子商务经营主体

4.3.1 培养电子商务龙头企业

依托阳江市优势和特色产业培育电子商务龙头企业，重点培育3～5个效益较高、影响力广、销售份额大的本土知名电子商务龙头企业，以龙头企业建设树立标杆、加强示范，引领阳江市电子商务企业发展壮大。

4.3.2 培育电子商务服务企业

电子商务发展需要有完善的生态，服务企业是重要的参与力量，积极发展能为企业提供电子商务专业服务的企业，便于众多中小企业在代运营、培训、摄影、设计等方面得到专业企业的支持。

4.3.3 引进知名电子商务企业

积极引进全国或广东省知名企业落户，建立粤西区域性交易中心和物流配送中心，以龙头企业引领示范行业发展。

4.4 促进五金刀剪企业电子商务集聚发展

4.4.1 建设阳江特色的五金刀剪电子商务产业园区

依托阳江市五金刀剪产业集群，建设阳江市五金刀剪电子商务基地，基地可建设五金刀剪电子商务中心、五金刀剪电子商务物流中心、五金刀剪电子商务创业孵化器、五金刀剪电子商务产教融合基地，形成线上线下融合、内销跨境协同发展的五金刀剪电子商务基地，将基地打造成彰显五金刀剪特色、全球规模最大的五金刀剪电子商务基地，助力阳江市五金刀剪产业高质量发展，为阳江市五金刀剪产业早日突破1 000亿元产业规模贡献力量[4]。

4.4.2 在知名电子商务平台集聚阳江卖家

积极引导和支持阳江市五金刀剪电子商务企业入驻淘宝、天猫、京东、亚马逊等电子商务平台，形成五金刀剪产业电子商务卖家在平台聚集，支持企业在相关平台高质量发展。

综上所述，阳江市五金刀剪产业有良好的基础，生产制造环节优势明显，但在销售等高附加值环节存在短板，电子商务有利于助力五金刀剪产业向产业价值链高端发展。阳江市五金刀剪产业急需破解电子商务发展所需的人才缺乏、资金缺乏、产业集聚等问题，着力营造良好的电子商务发展氛围、发展环境，培育与壮大五金刀剪产业电子商务经营主体，促进五金刀剪产业电子商务集聚发展，使得电子商务与五金刀剪产业深度融合发展，提升阳江市五金刀剪产业国际竞争力。

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