“BOPPPS+体验式学习”混合教学模式在高校营销类学科中的应用探究

郭小芳

(周口师范学院 经济管理学院，河南 周口466001)

随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，经济改革的深入推进，国内市场呈现出蓬勃发展之势。与此同时，市场竞争越来越激烈，各企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，就必须拥有一支高素质的营销人才团队，能够深度分析市场需求，把握并预测到市场变化，制定出符合企业实际发展的营销策略。因此，企业的发展迫切需要大量具备系统营销知识和技能的专业性营销人才。

新世纪以来，高等院校营销类专业向社会输送了大批营销人才，由于学校培养模式及学生自身学习等方面存在的问题，人才的整体质量可谓参差不齐，难以切实满足企业工作岗位的需要。与此同时，市场上的一些销售岗位应聘无太大门槛，给大众造成了“只要会说话，就可以做销售，认为营销就是买卖东西，很简单，不需要专业学习”的印象，这种认识是很片面的。当下，由于社会认知的偏见及就业不充分等问题的影响，高校营销类专业在招生上的境遇很尴尬，面临生源减少的危机。因此，本文主要是从高校层面，在教学模式改革上寻求突破，在分析BOPPPS教学模式的基础上详细分析体验式学习方法给学生带来的改变。从高校教改出发，夯实学生理论知识，锻炼学生实践能力，提升学生综合素质，实现毕业即就业，就业即能够为企业发展贡献力量，最终实现教改促进学生就业、推动企业发展的目标。

1.1 BOPPPS教学模式

BOPPPS教学模式源于加拿大，是加拿大教师技能培训工作坊ISW(Instructional Skill Workshop)的教学理论基础[1]。BOPPPS是一种教学目标导向，以学生为中心的教学模式，根据人的注意力特点，将教学分为六个部分，分别为B(Bridge-in)导入、O(Objective)学习目标、P(Pre-assessment)前测、P(Participatory Learning)参与式学习、P(Post-assessment)后测、S(Summary)总结。这六个部分之间相互联系，环环相扣，共同构成一个高质量的完整课堂过程[2]。

图1 BOPPPS教学六环节

导入作为课堂开始的第一个环节，教师可采用图片、故事、案例、热点话题等多种方式引出本节课的主题，重点在于吸引学生的注意力，激发学生听课的兴趣。学习目标是指教与学预期实现的目标，根据布鲁姆教学目标理论，教师可根据课程内容要求与学生的实际情况，制定认知领域、情感领域和动作技能领域的目标，只有目标明确，教学过程才能有条不紊地进行。前侧部分是指在教师讲解本堂课的新知识之前，以问答、小测验等方式，了解学生的储备知识及对本节课的认知，教师可根据学生反馈情况灵活调整课程讲解的深度与广度。参与式学习是教学过程的核心环节，教师可采用情景式教学、角色扮演、小组讨论等方式，让学生参与到课堂中来，师生共同探究本节课的知识点，尤其是重难点部分，教师的统筹和引领作用一定要体现出来，调动学生学习的积极性和主动性。后侧部分是指复习巩固，教师可采用习题、案例分析、方案设计等方法，检测学生对知识点的掌握情况及教学目标是否达成，同时有助于教师及时查漏补缺，调整教学方法。总结部分是最后一个环节，是本节课的深化部分，教师可对本节课的重难点进行总结，同时在课程中不能忽视思政部分的融入，让学生在复习知识的同时，能够树立正确的人生观、价值观、世界观，以正确的视角去观察问题、分析问题、解决问题。

1.2 体验式学习教学模式

体验式学习是由大卫·库伯在1984年的著作《体验学习：体验——学习发展的源泉》一书中提出的颇具影响的概念。他认为体验学习是一个体验循环过程，由四个环节构成：具体的体验——对体验的反思——形成抽象的概念——行动实验，四个环节周期循环，学习者自动完成反馈与调整，经历一个学习过程，在体验中认知[3]。

图2 体验式学习圈

具体体验环节是指师生能够完全投入到实践活动中去。对体验的反思环节是指师生能够从多个角度观察思考实际体验活动带来的收获。形成抽象概念的环节是指师生通过观察思考，从实践现象中归纳、总结出合乎逻辑的概念理论。行动实验环节是指运用理论做出决策、解决问题，在实际工作中验证新形成的概念和理论。经历这样的体验学习过程，学生能够很好地掌握知识，并能探索新知识，培养学生学习的兴趣，提升学生学习的探究能力。

近几年，高校教学中一直在倡导教学模式创新，但仍有很多高校的教师，虽然接受了新教学理念的培训，但在实际教学中依然采用传统教学“教—学—考”的模式，固定的教学模式限制了学生全面发展，阻碍了应用型人才培养目标的实现[4]。营销专业是对实践能力要求比较高的专业，对于营销专业的学生而言，陈旧的教学模式仅仅是课堂上知识的传授，难以激发学生学习的兴趣，不利于学生对知识点的掌握，限制了学生实践能力的提升，仅有书本知识的讲授更制约了复合型人才的培养。

2.1 教师教学缺乏创新，上课缺乏热情

课本是知识的载体，书本知识的传授是教师教学工作中的重点，但若仅仅局限于书本知识的传授，则难以实现培养高素质学生的目标。营销类学科的理论知识与实践结合非常强，如果课堂上没有一定的实践教学材料支撑，很难有高水平的教学成果。经调查，在一部分地方高校中，营销类学科的任课教师有实践经历的不足30%，部分教师是从学校到学校，一毕业直接教学，没有任何实践经历，教授学生的知识很多是始于课本终于课本，虽有案例分析教学，但学生很难真正了解企业面临的复杂环境及实际发展状况。另外，教学活动中存在“占山头”的情况：一名教师教授一门课很多年，从不换课。这种情况有积极的影响，教师因长时间带一门课，可以深入研究本科目，从而有很深的造诣，把课程建设成精品课；
同时也存在消极的影响，教师对本科目轻视、工作懈怠，教学课件几年不换，知识点、案例等不能及时更新，导致学生学习积极性很低，课堂气氛沉闷，难以达到应有的教学效果，这种情况比较常见。教师教学工作缺乏创新意识、探究精神、教学热情，课堂教学质量必然会受影响，学生课堂上缺乏对知识的渴望，自然会影响学生学习的效果，不利于学生理论知识体系的完善。

2.2 学生学习缺乏兴趣，课堂缺乏活力

在娱乐生活匮乏的年代，人们通过读书了解外面的世界，丰富自己的精神生活。在如今信息爆炸、娱乐至死的时代，学生每天接收到的信息丰富多样、精彩纷呈，这些信息远比书本知识刺激、新鲜，致使学生对学习的关注力降低很多。目前，教师需要认真思考与研究的问题是如何把学生的注意力从对各种信息的关注调转到课堂，让学生回归课堂，静下心来求学、求知。与此同时，互联网科技与教育领域的结合使各种知识平台如雨后春笋般涌现出来，学生获取知识的渠道多而广，比如中国大学慕课、超星、知乎、B站等平台上有大量优质课程资源。在多重压力之下，如果任课教师的课堂教学依然墨守成规，采用毫无新意的填鸭式教学方法，学生就会失去对本课程学习的兴趣，致使课堂气氛低沉、缺乏活力，课堂上更易出现“人在心不在”的情况，课堂也将会上演教师的“独角戏”。

2.3 考核方式陈旧、灵活度不足

常见的成绩考核方式是“平时成绩30%+期末成绩70%”，其中平时成绩包括考勤、作业等，期末成绩指期末试卷考试成绩。平时成绩占比较低，考核没有明显的区分度。比如：考勤流于表面，学生人虽然在教室，思想却抛到九霄云外；
作业雷同现象比较多，考核根据上交次数而对答题质量考核不严等，平时成绩无法对学生在课程学习过程中的参与度进行有效评价。期末考试成绩占比较高，常见的现象是学生把更多的精力投入到期末备考中，只是在考试前进行突击学习，以取得较理想的分数。众所周知，知识的掌握在于一点一滴的积累，不可能一蹴而就，这种快餐式学习并不能促进学生对理论知识的深度理解及系统掌握。传统的考核方式因方法陈旧，对学生整个学习过程并不能灵活地进行多样化考评，对学习表现不一的学生不能给予最真实的评判，致使“以考促学”的作用大大降低。

3.1 基于“BOPPPS+体验式学习”的课程设计

营销类学科的教学，对实践体验有较强的要求。目前，营销理论在国内外的发展已趋于成熟，国内关于营销知识的研究也很完善，教师仅仅将理论知识传授给学生已经不能满足学生对专业知识的渴求。学生与企业关注的焦点是“理论知识与实践如何结合”“如何学以致用”，为了满足市场对应用型营销人才的需求，营销类专业教学应做出改变，教师教学模式也需要进行相应改革。BOPPPS教学模式的6个教学环节设计思路清晰，逻辑性强，具有很强的操作性和借鉴性。为了改进教学方法、提高学生学习兴趣及课堂参与度、提高学生的学习效果、实现教学目标，基于营销类学科教学的实际，本文尝试将BOPPPS理论与体验式学习相结合，实施混合式教学模式。

以《现代推销理论与技巧》课程为例，教师可采用“课上+课下”相结合的授课方式，课上教学既是传统课堂授课，课时量不超过总课时量的60%，课下教学是指体验教学，课时量不低于总课时量的40%。体验教学是指让学生走出课堂，到企业实地实践学习，参与到企业生产销售中，在实际工作中运用所学理论知识，逐步学会从工作角度思考问题、解决问题。整个课程设计可以分为理论教学、体验教学、成绩考核三个部分(如图3)。

图3课程设计构成图

理论教学与体验教学不是独立的，而是相互结合的。理论教学是体验教学的先导环节，体验教学是理论教学的实践环节，成绩考核是对以上两个环节的检验，通过不同方式对学生的学习表现进行考评，打破以往唯理论成绩论的传统，三者相辅相成，能够帮助学生全面地、高效地掌握知识。

3.2 基于“BOPPPS+体验式学习”的混合式课堂教学设计

在《现代推销理论与技巧》课程的教学过程中，教师根据课程的具体安排应提前做好课程规划，在BOPPPS教学理论与体验式学习理论的指导下，制定出科学的教学方案。基于“BOPPPS+体验式学习”的“理论教学+体验教学”混合式教学模式，笔者正尝试在教学活动中推进，教改项目要想获得一定的教学效果，需要教师付出更多的时间和精力，同时教师也要有承受住教学效果短期内不明显的压力。任何事物的发展都有一定的过程，教师需要在教学改革过程中不断地调整、完善教学模式，使之更符合教学工作实际，具体的教学设计过程如图4。

图4 基于“BOPPPS+体验式学习”的混合式课堂教学设计

理论教学主要在课堂上开展，但不局限于课堂教学。在“互联网+教育”的背景下，教师应采用现代化的教学软件，新颖的教学方法和多样化的工具，调动学生学习的积极性，使学生参与到学习活动中。笔者在实际教学中，尤其是在课前预习、考勤、课堂问题回答、互动等环节都会利用雨课堂，方便快捷，学生参与度非常高。与此同时，在课堂上也经常会利用小组讨论、角色扮演等教学方法，多样化的教学方法可以调动学生学习的热情，活跃课堂气氛，增加其课堂参与度，进而增强学生学习的效果。有研究表明，在学习领域让学习者保持积极的情绪状态是学习过程中的关键要素[5]。

体验教学主要在课堂下开展，重点在于实践基地的选择与学生的实践参与度。教师在本学期课程开始之前，应提前确定若干可供选择的实践地点，后期可根据学生的兴趣与意向确定具体地点。体验教学环节对于实践基地有一定的要求，企业要有能力接待和指导培训相当数量的学生，教师可根据班级人数具体确定分为几个小组，笔者认为每组学生不超过5人为宜。另外，教师开展体验教学，必须做好细节把控，比如：何时去、如何去、总教学时长多少、如何指导学生在有限的时间内学习到相关知识等，体验教学让学生在一线收集知识信息，与仅从书本上获取知识相比收获会更多、更有用。

3.3 基于“BOPPPS+体验式学习”的成绩考评系统

成绩考评是对学生掌握知识程度的检验，是督促学生学习的一种方式，是学生学习过程中不可缺少的一个环节。传统的成绩考评方式是“平时成绩30%+期末成绩70%”，其中平时成绩主要包括考勤和作业两项，期末成绩指期末理论考试成绩，这种考评方式过度强调了理论考试成绩，忽视了平时学习的重要性。对于大学生而言，知识的积累应在日常学习中完成，而不能靠期末考试前的突击复习实现。基于此，笔者根据教学工作的实际，结合学生的表现，制定了成绩考评系统，将考评分值进一步细化(如表1)。

表1 成绩考评系统

根据成绩考评系统中的各项要求，教师对学生成绩的评定突破了传统考核方式，成绩考评从学期开始到学期结束，贯穿学生整个学习过程。依据成绩考评系统对学生学习表现的评价将会更全面、公平、可信，同时在整个教学过程中，更突出了学生的主体性，体现了“以学生为中心”的教学主旨。与此同时，成绩考评系统中的考评细则还需要进一步的优化、调整，以更适应教学实践需要，确保考核结果的公平、公正，真正起到“以考促教、以考促学”的作用。

基于“BOPPPS+体验式学习”的混合教学模式的教学改革正在逐步推进中，实践表明该模式对于提升学生学习积极性和教学效果方面有着良好的效果，学生在课堂上的参与度提高了，课堂气氛有了明显的改善，作业质量有了显著提高。体验教学环节让学生深入企业，体验实际工作，让学生对未来工作有真实的认知，同时学会思考：“在工作中如何运用所学知识将工作做得更好”。从学生反馈得知，相比传统的教学方式，学生更喜欢这种混合式教学模式，理论与实践充分结合，更有利于学生知识的掌握。由于这种教学模式正在试行阶段，在教学实施过程中会存在一些问题，教师需要根据实际教学活动的开展不断进行调整。只有经过反复打磨，这种教学模式才能越来越成熟，才能更好地推广到营销类相关学科的教学中。

猜你喜欢 体验式环节教学模式 群文阅读教学模式探讨少男少女·教育管理(2022年3期)2022-05-12“思”以贯之“学、练、赛、评”教学模式的实践探索体育教学(2022年4期)2022-05-05提高种公牛精液品质的几个主要环节现代畜牧科技(2021年4期)2021-07-21体验式教学法在高中数学教学中的应用华夏教师(2021年29期)2021-05-23体验式教学法在高中数学教学中的应用华夏教师(2021年29期)2021-05-23必要的环节要写清小学生学习指导(高年级)(2021年3期)2021-04-06体验式教学法在初中化学教学中的应用甘肃教育(2020年14期)2020-09-11体验式作文教学之我见作文成功之路·小学版(2020年6期)2020-07-27在农民需求迫切的环节上『深耕』今日农业(2019年16期)2019-09-10“认知-迁移”教学模式在高年级阅读教学中的应用福建基础教育研究(2019年12期)2019-05-28

推荐访问:探究 教学模式 学科