“1+X”电子商务数据分析课程思政元素融入优化策略研究

谈佳洁

(上海旅游高等专科学校，上海 201418)

自《国家职业教育改革实施方案》实施以来，“1+X”证书制度试点工作通过深化复合型技术技能人才培养培训模式改革，为人才培养问题提供了一个全新思路。与此同时，如何通过“1+X”改革契机，深化职业教育与课程思政有机融合已成为当下亟需思考的重要问题。“1+X”作为引领职业教育的重要平台，“1”凸显的是教育功能，“X”凸显的是职业功能[1]。在“1+X”背景下，“X”的提升不能脱离“1”的基础，思政教育应将筑牢立德树人的根本任务作为职业技能学习的前提。所以，将课程思政融入“1+X”证书制度相关课程是建立健全科学课程思政教学体系的关键一步。

对于电子商务专业而言，“1+X”证书制度使得电子商务教学内容和人才培养模式更具针对性、适应性和灵活性。然而，在全球电子商务和数字经济的快速发展期，电子商务人才需求激增，行业景气高升，电子商务行业受到了前所未有的关注。在此背景下，如何能够有效地培养学生在行业中成为技能素养和道德素养兼具的优秀人才，这要求我们在强调“1+X”职业技能打造的同时，打通思政教育与技能教育的壁垒，充分挖掘电子商务专业课程中的思政元素，塑造学生的爱国情操、职业情怀和奉献社会等精神。本文以电子商务数据分析课程为例，具体分析“1+X”证书制度背景下电子商务数据分析课程思政元素的凝练与优化，以此为“1+X”电子商务数据分析的课程思政元素融入方式提供参考。

思政主题与职业教育内容的融合是“1+X”证书制度背景之下教学改革的必然趋势，对于培养学生的职业素养有着十分重要的意义[2]。随着数字化时代的来临，“数据分析”技术广泛应用于电商数据采购、视觉营销、店铺销售、网络营销、客户维护、物流等方面，已成为电商企业全供应链的核心技能[3]。由此，电子商务数据分析作为电子商务专业核心课程，被纳入了第一批“1+X”证书制度试点名录。而“1+X”证书制度的出现对传统电子商务数据分析课程思政元素的融入带来了突破式变革。

首先，“1+X”电子商务数据分析课程强化了思政元素独立地位。在“1+X”电子商务数据分析课程配套教材中将思政目标明确标识出来，每一章节的末尾单独辟出一栏思政园地。将电子商务数据分析相关案例、数据、法规等思政元素作为课程内容的一部分，立竿见影地在师生中提升了思政教学的影响力和重视程度。其次，“1+X”电子商务数据分析中的思政元素紧跟时代前沿。在数字时代，由于数据分析技术本身迭代速度较快，与电子商务数据分析相关的素材层出不穷。这就要求该课程必须及时跟随社会热点更新相关思政元素。“1+X”电子商务数据的配套网络平台目前保持每年更新1次的频率。与日俱新的思政元素拉近了与学生之间的距离，更易于引起学生的兴趣。最后，“1+X”电子商务数据分析中思政元素与证书考核紧密相连。社会主义核心价值观、安全意识、诚实守信原则、团结精神等思政元素以考题的形式出现在最终考证环节，使得学生在备考过程中也无法忽视思政元素的复习，以证书考核方式大大提升了思政教学的效果。

“1+X”证书制度将课程思政元素有效融入日常教学与证书考核，不仅全面提升学生的专业技能和职业素养，落实高职院校立德树人这一根本任务，也有效克服了以往电子商务数据分析课程思政元素融入的瓶颈，“1+X”证书制度对电子商务数据分析思政元素融入起到了重要作用。

诚然，“1+X”证书制度对电子商务思政教学变革意义重大。但就目前而言，“1+X”电子商务数据分析课程思政元素融入还处于起步期，仍存在较多需要改进的问题。本文通过梳理“1+X”电子商务数据分析课程中已有的思政元素，厘清现阶段思政元素融入的主要内容，以便后期为“1+X”电子商务数据分析课程思政元素融入提出有效的改进建议。经过初步梳理，目前“1+X”电子商务数据分析课程中所涉及到的思政元素主要包含以下3个方面。

2.1 树立诚实守信品质

2012年10月，商务部、中央网信办、国家发改委联合发布的《“十四五”电子商务发展规划》提出，要“推动建立覆盖全社会的信用体系，加强电子商务诚信体系建设。”[4]诚信问题是制约电子商务发展的重要问题，也是电子商务营造健全信用体系的重要一环。然而刷单、刷流量、刷分、刷评论等数据造假的情况已成为电商行业的潜规则，严重危害电子商务数据分析的有效性。与此同时，部分电子商务数据分析师为得到目标结论，对数据本身进行伪造和篡改，使得经营者无法得到客观的结论，影响了正确经营决策，干扰了政策的竞争秩序。从数据来源到数据处理，无不要求电子商务数据生产的相关企业、数据分析人员具有较高的诚信水平。在“1+X”电子商务数据分析课程中以“马蜂窝数据造假事件”引出了学生对诚信问题的思考。马蜂窝抓取竞争对手评价数据作为自己的真实点评，而评价作为反映产品销售效果的重要参考数据，与课程内容中的产品数据分析章节进行有机结合。这一案例以近年热点事件为例，通过行业中普遍的数据造假问题，将“诚信”这一思政元素与产品数据分析模块有效融合，提高了具体数据分析环节中思政教学的效果。

2.2 提升法律法规常识

由于电子商务交易环境中潜在的网络安全漏洞，各类刑事的网络诈骗、隐私泄露、病毒攻击等违法事件频发，严重影响电子商务安全有序发展。遵守互联网法律法规存在于电子数据分析每个环节，包括数据采集、数据存储和数据发布等。“1+X”电子商务数据分析课程中的思政元素主要集中于数据采集阶段的数据安全防范内容。例如在模块一电子商务数据化运营概述一章中，提到了浏览器和各种电商APP对个人浏览数据的采集，以此捕捉消费者偏好并定向推送相关商品。并以“为个人数据安全加把锁”这一主题，引出了《中华人民共和国电子商务法》第十八条的相关内容和《中华人民共和国广告法》有关规定。让学生了解到对于这类定向推荐信息的行为，应该如何做到尊重和保护消费者合法权益，同时补充了相关法律知识。而在模块二采集与处理方案的制定中，引入了海淀法院一刑事案件中由于不当应用“爬虫”这一数据捕获技术对电子商务造成的某些危害。在这一案例中，学生可以感悟到电子商务数据分析对于数据获取所存在的法律界限，未经权利人许可，利用“爬虫“技术等进入后台数据非法窃取信息的行为，是一种不劳而获的行为。再次警醒学生应该增强法律意识，加强对互联网相关法律法规的学习，提高自身网络安全防范意识。

2.3 增强独立思考能力

电子商务专业作为与互联网技术深度融合的新兴产业，一直以来在国家主导的创新创业浪潮中走在前列。大学生作为“大众创业，万众创新”的重要主体，增强其独立思考能力是创新能力的前提，亦是思政教学中重要内容之一。在“1+X”电子商务数据分析课程中对于独立思考能力的开发贯通于整个教学过程。比如在每一单元开篇引导案例中设置了案例思考题，在每一单元末独立开辟了“想一想”模块，在每一个实操任务的末尾都设有“任务思考”板块等。“1+X”电子商务数据分析课程不仅强化了思考环节设置的广度，在具体提问内容上并非局限于知识点提问而是着重于提问如何做？比如在市场规模数据采集与处理方案制定这一实操任务中，让学生思考作为一个产品经理在开发产品过程中会设计哪些问题？在数据分析图表制作和数据分析报告撰写相关任务中，让学生思考某款产品作为主推产品的可行性和范围。可以说“1+X”电子商务数据分析课程把思考能力贯穿于每一个理论和实操环节的始末，使学生时刻保持思考能力，且更为注重对学生创新意识的培养。

“1+X”证书制度背景下，电子商务数据分析课程在契合社会主义核心价值观的前提下，梳理和挖掘了多个相关思政元素，但在具体课程思政元素融入方面还存在较多问题。主要反映在融入手段、融入内容和融入效果3个方面。

3.1 思政元素融入手段不够丰富

“1+X”电子商务数据分析课程主要针对电子商务运营过程中产生的各类数据的采集、处理和概括，从而形成具有指导意义的结论。从该课程的学习目标中就能发现，数据分析课程较难融入趣味性的视频、音乐等多媒体。思政元素的融入手段主要以课前导入、思政园地、任务思考等板块化模式植入到具体课程环节。这一手段虽然显著提升了教学中思政教学的存在感和独立性，但也受到板块灵活性的反向影响，容易在教学中被直接忽略或跳过。除此以外，教材中出现的思政元素主要以案例为主要载体，形式较为单一。思政元素主要与电子商务数据分析的6个模块结合，而缺少与模块下细分单元的结合。整体而言，目前思政元素融入手段通过大框架和大板块视角切入、以案例分析衔接思政教学，而缺少思政元素的有机融合和多样化的引导方法，专业内容与思政元素存在一定疏离感，总体上思政元素的融入手段显得比较粗矿。使得原本枯燥的数据分析课程较难激发学生思政学习兴趣，进一步加剧学生对思政元素的排斥，导致思政教育效果不佳。

3.2 思政元素融入内容较为局限

根据思政元素的凝练和梳理后发现，“1+X”电子商务数据分析课程的思政元素主要集中于电子商务及互联网高度相关的法律法规普及方面，对社会主义核心价值观相关内容融入较少，也无法根据电子商务发展趋势及时更新思政教育重难点。大部分案例围绕数据信息安全展开，这主要是因为数据安全是数据分析类课程的核心思政元素，也是目前行业中最为关切的核心话题所导致。但一味的聚焦于数据安全，对学生思政元素的学习而言不但较为局限也会因为不断重复同一主题使得思政导入环节显得比较枯燥，不利于提升学生思政教育的效果。对于电子商务专业学生而言，除了要掌握互联网相关法律知识以外，更应具备正确的人生观、价值观以及良好的职业道德。而目前，思政元素的融入比较局限在单一方面，虽然也有涉及到部分道德素养相关内容，但整体上内容较少、较分散。即使在法律法规相关的思政元素也仅停留于法律条文的讲授上而忽略了对背后深层的社会道德规范的解读。总体而言，“1+X”电子商务数据分析课程相关教材中思政元素融入较少，且缺乏对思政元素融入的科学规划。电子商务数据分析教材中的案例过于集中于数据安全主题，难以形成全面的思政教学体系。教材中若缺少丰富、科学的思政教学内容，电子商务数据分析课程思政教学就不可能真正发挥应有的成效。

3.3 思政元素融入效果较难检验

“1+X”电子商务数据分析课程缺少思政元素教学效果考核机制，导致思政元素融入效果难以检验。对学生而言，由于课程性质限制，对学生考核更重视实操技术检验，思政元素一般不在学期考核中有所呈现，所以思政教育难以在日常教学中受到学生重视。虽然通过“1+X”证书考试为思政教育效果的检验提供了一条切实可行的路径。但在具体检验的方式上，由于受制于证书考核形式的局限，相关思政元素主要以考题形式出现。且多以法律法规考察为主，比如在理论考试中，对《中华人民共和国电子商务法》相关法条使用选择题的方式进行考察。目前而言，思政相关内容的考核形式比较受限，考核占比也不高。“1+X”电子商务数据分析课程思政融入效果较难得到全面评价。需要注意的是，在现有的“1+X”证书评价体系内，对较高证书通过率的追求是大部分高校普遍现实，在此环境约束下，思政部分内容将很难受到重视，并容易逐渐边缘化。另外，对于教师而言，学校也缺乏健全的针对思政教育的绩效考核体系，以致教师对思政元素融入缺乏积极性，最终导致思政教学效果不理想。

在“1+X”证书制度的推动下，电子商务数据分析课程的思政元素融入水平虽较以往得到了显著提高，但在思政元素导入手段、导入资源和导入效果评价方面还存在较大的短板。本文提出如下针对性建议。

4.1 采用多元的思政元素融入手段

针对思政元素融入手段不够丰富的问题，关键在于如何挖掘和应用多元化软硬件手段。首先从硬件上，除了数据分析必备的计算机设备以外，合理搭配利用多媒体设备，社交网络平台、大数据实验室等新型教学教具协助教学。其次从内容教授方法上，除了目前主要使用的案例教学法以外，可以使用体验式教学、项目式教学、情境演绎式教学等，多结合学生自身的经历开展讨论和互动，提升学生思政教学的融入感，从而提升思政学习兴趣。最后，借助校企合作平台，与企业合作开展生产性实训，不仅使学生接触到电子商务运营中各类真实数据，亦能切身体会到数据分析的职业道德要求。

4.2 总结开拓思政元素的内容广度

针对思政元素内容较为局限的问题，除了目前电子商务法相关内容以及数据安全方面的案例以外，应进一步深入挖掘电子商务数据分析中涉及到的其他思政元素。首先，可以结合学生学情特点，根据班级学生具有明显短板的某几项道德素养，制定针对性的思政引导环节。其次，根据电子商务行业发展的最新情况，结合时事热点，挖掘有利于提升学生科学思维和道德水平的相关思政元素。最后，以往年的优秀毕业生作为模范案例，以学姐学长讲座的形式纳入课程教学中，通过前人在数据分析行业的经验分享促进学生对职业素养和规范的深入认识。增强学生思政教学的实效性，有效提升学生的职业素养水平。

4.3 建设完善的思政元素考核体系

针对思政元素效果检验较难的问题，应在“1+X”证书考试中进一步提高考核比例，比如将分数按照3∶3∶4的比例进行分配，对学生的职业素养和爱国情操等方面进行考察[5]，加强师生对思政教学的重视程度。除此以外，应加强“1+X”电子商务数据分析思政教学的过程性评价。首先借助“1+X”电子商务数据互联网平台“i博导”，增加日常教学的思政评价模块。其次借助学校教学监督管理平台，建立针对“1+X”证书融通课程完善的思政教学考核标准，形成证书考核与思政教学有机结合的良好氛围。最后，加强教师思政教学与专业知识的相关培训，提高电子商务数据分析行业相关前沿内容和政策学习的及时性，将教师培训作为考核体系中的一个参考条件。

电子商务数据分析作为电子商务专业“1+X”证书融通课程的典型代表，反映了目前“1+X”证书试点对相关课程思政元素融入带来的变革性影响。“1+X”电子商务数据分析课程的思政元素融入还需要更多地思考和突破，进一步加强思政元素的挖掘和思政教学的实践水平的提升，以更好地适应电子商务行业飞速发展下对学生各方面职业素养的要求，树立良好的思想道德品质和正确的价值观。

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