基于融媒体背景广电记者采访艺术优化策略

◎李 想

(三门峡广播电视台，河南 三门峡 472000)

伴随着经济社会的不断发展，人们生活水平获得显著提升，在满足基本物质需求的基础上，对精神文化的需求越发强烈，这为广播电视新闻媒体的发展提供了有利条件。在新媒体蓬勃兴起的时代，广播电视等传统媒体要想在瞬息万变的市场环境中占有一席之地，必须重新规划发展方案，在此背景下，对广播电视新闻记者的采访方式与采访水平提出了更高的要求。广播电视新闻记者必须不断提高自身的专业素养，适应当下快节奏的采访形式，与时俱进，不断拓宽自身的专业视野，在满足新闻时效性和真实性的基础性上，进一步凸显广播电视新闻记者的采访艺术。

信息技术的不断进步在为媒体行业带来发展优势的同时，也加剧了彼此之间的竞争，新媒体在新闻传播的时效性和便捷性方面具有十分突出的优势，随着近几年的新媒体的蓬勃兴起，人们更加倾向于通过手机APP来关注国内外的新闻事件，这严重挤压了广播电视等传统媒体的发展空间，在这种发展形势下，广播电视等传统媒体不仅要优化新闻节目，而且还要注重提升新闻记者采访的整体水平。新闻记者作为新闻采访的主要组织者与践行者，其自身专业技能与综合素养将会对新闻采访整体水平产生直接的影响[1]。在新闻事件发生后，新闻记者要在第一时间奔赴新闻现场，不仅要将新闻内容以生动、形象、具体的形式传递给受众，而且要确保新闻的真实性以及新闻采访的整体质量，唯有如此，才能满足受众对新闻事件的多样化需求，这其中离不开新闻采访的艺术性策略。

(一)有助于提高采访整体水平

作为新闻记者的基本素养，一方面，采访艺术是从事新闻行业人员必不可少的基本能力之一，这不仅是新闻记者专业能力的重要体现，而且也是评判其综合素养的关键参照。广播电视新闻记者在采访过程中应用采访艺术可以借助多种采访技巧与提问技巧，充分发掘被采访人的信息，从而促使新闻采访的整体质量获得显著提升[2]。另一方面，采访艺术作为一种包含交谈、提问等多种方式的技能，单纯依靠书本知识是无法掌握的，唯有根据不同采访主题有针对性地变化采访方案，才能保障采访的质量。广播电视新闻记者在采访过程中合理应该采访技术，可以有效消除被采访人员的戒备心理，缓解采访过程中的紧张气氛，有助于提高新闻采访的整体水平。

(二)有助于促进广播电视台的发展

新闻记者的采访艺术不仅可以提高新闻内容的整体水平，而且对于广播电视台的发展也有着不可替代的重要意义。首先，采访艺术水平较高的新闻记者在对同一对象进行采访时，能够在有限的时间和对话中挖掘出更多的信息，同样若是采访过程中出现了计划之外的突发事件，具有高水平采访艺术的新闻记者可以根据以往经验冷静应对并妥善处理[3]。其次，在采访过程中具有高水平采访艺术的新闻记者会始终占据主导地位，按照自身需求引导对话走向，并展现新颖的采访内容，获得更多用户群体的关注。此外，具有高水准采访艺术的新闻记者会密切关注被采访者的情感体验与情绪反馈，并灵活调整采访内容，确保与被采访者之间始终建立良性的互动关系。最后，新闻记者的采访艺术水平与广播电视台的节目质量息息相关，高水准的采访艺术可以为广播电视台带来更多的发展机会，有助于扩大传统媒体的影响力，促进广播电视台沿着专业化、个性化、科学化的方向不断发展。

(一)采访方式单一

新闻节目大都比较严肃，这就导致新闻记者在采访时，仍沿着单一的采访方式与采访流程，导致整体采访趋于流程化，受众在观看时几乎可以猜测到记者下一句的采访内容，由于缺乏变化，用户群体自然会对广播电视新闻采访类节目失去兴趣。现阶段，在广播电视新闻节目中较为常见的采访方式主要为“问答类”采访，首先由采访记者提出某一固定问题，被采访人员根据这一问题做出回答，但是这类问题多为封闭式的问题，被采访对象回答完成后新闻记者无法灵活地转变话题，因此只能僵硬地依次提出预设的问题，难以根据被采访对象的回答引导话题走向，自然会让受众感到枯燥无聊。

(二)新闻记者职业道德水平不高

作为体现正确意识形态的重要载体，广电新闻媒体是国家宣传主流意识形态的重要阵地。这就要求广播电视新闻记者无论是在采访环节，还是新闻节目制作环节都要始终坚持真实性的原则，发挥新闻的正确导向功能。但是当前一些新闻记者职业素养较低，擅自将未经证实的新闻内容报道出来，或者吸引关注、博人眼球，故意在采访环节提出一些触及底线的问题，甚至还有部分新闻采访记者为提高新闻节目的可观看性，通过多种方式篡改新闻事实，严重违背了新闻制作的真实性与客观性原则[4]。长此以往，受众对新闻的认可度越来越低，新闻逐渐失去了公信力，这不仅会影响广播电视的长远发展，而且会对整个媒体行业带来不可挽回的负面影响。

(三)采访氛围不理想

实际调查中笔者发现，部分新闻记者在进行采访时，忽视了采访对象之间的差异性，无论是任何职业、年龄、背景的采访对象都采用同样的采访话术，这种缺乏针对性的提问方式导致整体采访氛围十分僵硬，被采访对象处在这种氛围中会感到十分不适应，自然无法保持最佳的状态与采访记者进行互动，也难以深入思考记者提出的问题，导致采访内容浮于表面，未能探究到更深层次、有价值的信息[5]。此外，对于受众而言，在观看新闻节目时会跟随着记者的引导，而这种僵硬、不理想的采访氛围也会为受众带来不好的体验。

(一)丰富采访方式

要想确保电视新闻记者具备高水准的采访艺术，首先要对新闻采访活动有正确的认知，在新闻采访准备阶段明确采访的目的，新闻采访与其他采访形式有所差异，其要根据不同的采访对象合理运用多种采访方式，进而获取到自身需要的新闻信息[6]。而针对不同文化水平、生活背景以及生活状态的人群，合理运用不同的采访技巧，可以打开被采访人员的心扉，拉近记者与被采访对象之间的距离，并按照自身获取信息的实际需求引导对话内容。

在采访前准备阶段，新闻记者要利用多种信息对被采访人员进行深入调查，细致了解被采访者的生平经历与其他信息，在此基础上拟定采访大纲。需要注意的是，高水平的采访记者不能完全依据大纲中的内容，而是将大纲作为参考信息，也就是新闻采访的“骨架”，在此基础上不断丰富其中的内容。细致的准备工作是新闻采访工作高效开展的重要保障，唯有详尽、全面地准备才能不断丰富采访方式。

在新闻采访活动进行过程中，记者与被采访对象的实际沟通内容可能不会按照预期的规划呈现，这就要求新闻采访记者具有较强的反应能力与应变能力，结合采访前期对被采访人员的了解，灵活调整问题方向与提问内容，无论话题走向何处，最后都能准确引回到采访的核心内容上，确保新闻采访的整体思路不会出现变化。采访中的“变数”对于高采访艺术的新闻记者而言并非是坏处，若是合理引导将会成为整个采访的有效推动力，不仅可以充分调动受众的兴趣，而且还能提升整体采访质量。

采访结束后，对于广播电视新闻记者而言，每一次采访都不是最完美的，无论是在准备阶段还是采访进程中都可能存在一些问题。鉴于此，在采访活动结束应对采访工作进行复盘总结，深入分析提问方式是否合理、提问内容是否准确，并分析导致问题出现的具体原因，从中提取出有价值的信息，融入到下一次的采访环节，在实践中总结，不断优化采访方式，提升自身采访艺术水平，确保可以为受众带来良好的观看体验。

(二)培养资深新闻采访记者

新闻采访记者作为新闻节目的主要组织者，其自身的专业技能与综合素养将会对新闻采访的整体水平产生直接影响，针对当前新闻记者在采访中出现的诸多问题，有必要重点关注新闻采访记者的培训工作。新闻采访节目的质量与采访记者的专业能力与应变能力息息相关，要想提高广播电视新闻节目的收视率，首先要提高新闻记者的专业水平与综合素养。广播电视新闻采访记者应该明确新闻采访节目不能仅停留在表面，而是要聚焦更有深度、有新意的采访内容，在思想层面和情感层面引发受众的共鸣，充分调动受众对新闻节目的兴趣。这就要求广播电视媒体做好新闻记者的培训工作，主要可以从以下几个方面入手。首先，可以为优质采访记者开设专门的“人才引进绿色通道”，为传统媒体行业的发展提供源源不竭的人才支撑。其次，要不断完善新闻采访记者的招聘工作，不仅要严格审查人员的专业能力，而且还需要为其讲述广播电视媒体的发展愿景，使采访记者的工作目标与媒体行业的发展目标保持高度一致。最后，针对现有的新闻采访记者要定期开展培训，不仅要向记者讲解创新性的理论知识与采访技巧，而且还需要开展多种实践活动，确保其可以将所学的理论知识灵活应用到实践中[7]。

(三)营造良好氛围，提升采访质量

信息技术的发展不仅给人们的生产生活带来了极大的便利，而且也为媒体行业创造了更为广阔的发展空间。当前阶段信息化已不是遥不可及的梦想，而是早已融入到媒体行业新闻制作的各个方面。鉴于此，新闻记者在采访过程中可以借助信息技术的优势，营造良好的采访氛围，丰富新闻采访活动的内涵，缓解被采访对象的紧张情绪，最大限度地减轻其他客观因素对新闻节目的不利影响。新闻记者在采访中应扮演好引导者的角色，主动营造良好的气氛，确保采访活动可以顺利进行。对于广播电视新闻采访类节目而言，良好的采访氛围不仅可以提升新闻节目的质量，而且还能为受众带来更为理想的观看体验，从而提升新闻节目的收视率。首先，新闻记者在采访中应始终保持头脑冷静，面对采访对象，若是过于紧张拘谨，必然会导致采访失败。其次，高水平的新闻记者应重点关注被采访对象的肢体语言与情绪变化，灵活调整采访节奏与采访内容，营造轻松活跃的采访环境，使被采访对象可以沉浸其中，积极与记者进行互动，为采访活动顺利进行提供有力的保障[8]。最后，在营造轻松活跃的采访氛围时，同样不能忽视采访问题的新颖性与创新性，注意从不同角度切入进行提问，避免“一问一答”情况的出现。例如，当广播电视新闻记者的采访对象为省级优秀教师时，这类非公众人物在面对镜头与记者提问时，通常会感到紧张局促，为缓解这种尴尬的气氛，新闻记者可以从教师日常教学中的趣事入手，提高被采访人员的兴趣，使其有强烈的表达欲回答作者的提问，进一步拉近记者与被采访人员之间的距离，在营造良好采访氛围的基础上进入采访主题。

(四)注意倾听，抓住采访重点

高水平的新闻记者在实际采访过程中不仅要扮演提问者的角色，而且还需要扮演一个合理的聆听者，只有用心细致地聆听，才能发现被采访对象在表达中的情绪感受，从而更好地提出下一个问题，只有在提问者和聆听者两个角色之间灵活切换，才能获取更多高质量的新闻信息，从而确保新闻节目的整体质量。实际采访中若只是记者一味地提问，不仅会破坏整体的采访氛围，甚至可能会给受众留下咄咄逼人的印象，这十分不利于提升新闻节目制作的整体水平。此外，除了有效聆听外，广播电视新闻节目还要不断提升采访活动的有效性，这就要求新闻记者在采访中要抓住采访的重点，有针对性地提出重点、关键的问题。通常情况下，新闻记者在进行采访的过程中，需要以新闻事件为核心不断向外延伸拓展，力求涵盖到更多有价值的新闻信息[9]。采访进程中新闻记者要充分借助多种方式敏锐地捕捉到其他重要内容，并在此基础上进一步提出可以深入探究的问题。这就要求广播电视新闻采访记者在日常的工作与生活中，细心观察周围的事物，提升自身对外界动向的敏感度，准确捕捉到其中有价值的部分，依据自身工作经验对其进行深入分析，在实践中不断总结经验，锻炼自身在实际采访中的洞察力与应变能力，这对广播电视新闻采访记者而言是不可或缺的重要能力。

综上所述，在新的发展形势下，广播电视等传统媒体要想实现长久稳定、可持续发展的目标，不仅要转变发展方向、调整发展规划，而且还需要不断提升新闻记者采访艺术的整体水平。当前新闻记者在采访中还存在着诸多问题，部分新闻记者职业道德水平不高，不仅依旧沿用单一的采访方式，而且忽视了采访氛围的营造，这对广播电视新闻行业的发展十分不利。唯有正视这些问题，不断丰富采访方式、创新采访活动、培养资深新闻采访记者、营造良好氛围提升采访质量、注意倾听抓住采访重点，才能有效提升新闻记者采访艺术水平，为广播电视行业的发展保驾护航。

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