忠诚不等于品行 跳槽不等于不忠诚

　　忠诚只是一种利益依存关系。他的最大利益，只能从你那儿获得，不能从其它另外任何地方获得，他就会对你忠诚。 　　要判断他人的忠诚度，首先必须了解：“一个人为什么会忠诚，而另一个人却不忠诚?原因究竟何在?”这样两个问题。
　　其实，忠诚与否跟人性没有关系，也不是品行问题。任何一个人都不可能不追求自身利益和欲望的满足。有欲望、追求自身利益的满足，并不能说是一种缺点。而缺点只是在于他追求自身利益和欲望的满足方式不对，不应该损害他人利益。当一个人在以往的经历中，从没有过少付出、多获取的经历，他的行事方式也就会自然而然地形成“要获取，须努力”的思维模式。所以，我们对一个人的忠诚度的评价只能由这个思路展开，才能找到有效的解决办法和途径。
　　忠诚只不过是一种依存关系
　　它不是那种辱之不怒、屈之不怨、驱之不走、恨之报德的行为。若有这种人存在，这人绝不是忠诚，而是愚蠢。忠诚不是对他人的顺从，而是对自己利益的重视。它代表的是一种巩固的利益关系，绝对的忠诚是不存在的。忠诚只是一种利益依存关系，他的最大利益，只能从你那儿获得，不能从其它另外任何地方获得，他就会对你忠诚。正是这一忠诚的内在含义，为我们提供了判断他人忠诚度的有效方法――期望平衡法。
　　一般而言，只有我对对方有所求，能从对方获得一定利益的满足，对方对我也同样有所求，能从我这里得到他所期望的利益的满足时，彼此才会尊重对方，所谓的忠诚才能建立起来。也只有建立在这种相互依存关系上的忠诚才可能长久。
　　现在我国不少企业的大老板，好不容易才找到一个称心的经理人，但大都是蜜月尚未度完就分道扬镳了。其原因在于二者之中有人发现从对方获得的利益与自己的期望不一致。分析起来有三种．隋况：
　　1、彼此的期望没有充分表达，当逐渐了解到对方的期望后，或者因为不能满足对方的期望，或者认为对方的期望不切实际而轻视对方的期望，因而造成其中一方不满。
　　2、一方，或者双方，没有想到对方的期望要由自己来满足，最后发现不能为对方的期望提供满足，因而造成对方不满。
　　3、彼此之间获得的利益满足不对等，一方获得的满足大，而另一方却相对较小，较小的一方产生了不满。
　　这三种不满情况中的任何一种不满情况，只要公开表达，二者之间的矛盾也就公开化，彼此间的合作也就走到了尽头。而只有双方都感到从对方所获得的利益满足，与为对方提供的利益满足对等时，这种相互依存的忠诚关系才会建立起来。每个人都会把从对方获得的利益满足，与自己为对方提供的利益满足进行比较，如果这种比较让任何一方感到不平衡，这感到不平衡的一方就不可能有什么忠诚。
　　有些人认为，如果一个人心胸开阔，处事大度，这个人就有忠诚度。其实这种人只是能把短期利益和长远利益进行平衡的人。并且，如果他所获得的利益欲望满足总量，使他感觉到自己所付出的――为对方提供的满足不对等时，他会不动声色地与你拉开距离，结束这种可能存在的依存关系，让所谓的忠诚永远消失。从这个意义上讲，这种人的忠诚度是更低的。相反如果他计较彼此之间利益的对等，说明他是更看重这种依存关系，他的忠诚程度相应还可能高一些。获得忠诚的期望平衡法
　　期望平衡法是通过公开准确表达自己的期望，并通过平衡彼此的利益，以结成相互依存关系，稳固彼此之间的联系，达成持久的真诚合作的一种方法。其操作要点如下：
　　1、明确我对对方的期望。即我需要从对方获得什么样的利益和欲望满足，并要尽可能具体化，能数量化的要数量化。这可使对方明确，要建立一种相互依存基础上的忠诚，其前提和基础是什么。
　　2、让对方也明确提出他的期望。即让对方明确界定他希望从我这里得到的利益满足。
　　3、交换评价对方的期望要求。如果对方的期望是自己可以满足的，并且和自己向对方提出的期望进行比较，基本上平衡，那么忠诚的基础也就存在了。
　　4、相互承诺。相互保证为对方的期望提供满足。若不能满足对方的全部期望，可公开提出来讨论，看对方是否能愉快地改变或调整。若对方快乐地改变或调整了他的期望，自己也调整一下对他的期望，以保证彼此的期望在达成平衡的基础上都最终兑现。
　　5、检验承诺。当对对方兑现承诺没有信心时，有必要通过试用来检验。企业引进人，有一个试用期，这实际上就是在做承诺检验。
　　6、稳定依存关系。如果双方存在依存关系，二者相互从对方获得的利益满足基本平衡，并且又能够顺利通过承诺检验，这种长期的依存关系也就可能建立起来，那么彼此之间也就建立了一种忠诚关系。
　　一般而言，对方期望高，自己能为他提供的满足低，即有不能为对方期望提供满足的内容，对方的忠诚度必然低。不要期望他人到你企业来学雷锋。相反，若是对方的期望低，你为他能带来的满足高，他的忠诚度一般比较高。
　　运用期望平衡法判断他人的忠诚度，开诚布公地表达和讨论彼此的期望是关键。在中国，一些人总是羞于言利，甚至对自己获得的期望满足不满时，还要找一个冠冕堂皇的理由分手，也不明说。这就需要通过制度和文化来调整，鼓励员工为了自身的利益对所希望的岗位进行竞聘，打破虚伪的“君子不言利”心理限制。

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