[浅析云台山之旅游文化] 旅游文化

　　摘要：中原旅游文化对于那些新兴的景点有着沉重的负担，既要在一方水土中脱颖而出，却又在发展路途中踽踽前行，任重而道远。本文对云台山的旅游文化作出分析，力求对其发展有借鉴意义。
　　关键词：中原；云台山；旅游文化；景区发展
　　中图分类号：F592文献标识码：A文章编号：1009-0118（2013）01-0250-01
　　2004年2月13日，位于河南省焦作市修武县的云台山被联合国教科文组织评为全球首批世界地质公园。同时，还是国家级风景名胜区、全国文明风景旅游区、首批国家5A级旅游景区、国家自然遗产、国家森林公园、国家级猕猴自然保护区、国家水利风景区、国家文化产业示范基地，荣获了世界杰出旅游服务品牌等多项荣誉。在政府和当地市民的助推下，云台山由一个普通的地方景点一跃成为一个国际化的旅游景区，而焦作市正是打开了旅游这个文化的窗口，从而为其名声远扬打造了完美的音线。
　　一、云台山的科技数字化
　　科技带动经济发展，云台上始终坚信科学发展是第一力量。2006年，云台山与国内网络金融平台IPAY合作开发出了一套安全可靠的网上购票系统；2008年，率先按照“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”的目标，投资1.5亿元全面实施了数字化景区建设工程；2009年，实施指纹验票；2011年，开通官方微博；2012年，由人民网、新华网、大河网、大豫网、中原网等媒体组成采访团走进云台山，围绕“千年人文修武、世界山水云台”的活动内容，开展以“网络媒体走进修武山水”为主题宣传报道活动。
　　云台山由鲜为人知的普通景区，通过科技力量的支持与帮助迅速发展成国内外知名的旅游品牌，拉动了地方经济发展，开展了“请进来、走出去”等一系列活动。
　　二、“请进来”与“走出去”
　　云台山始终秉持善始善终的服务理念，把优质的专列服务持续进行下去。努力把云台山号旅游专列打造成为焦作的一张靓丽的“名片”。
　　（一）走出去
　　2009年新年第一天，云台山迎来了第一批来自我国宝岛台湾的游客；2010年4月，北京至焦作云台山号系列旅游专列2010年首发团走进云台山，开始了他们为期两天的快乐之旅。云台山不仅在国内加大宣传力度，同时将影响力推向世界。从2009年开始，就有来自德国、奥地利的多家主流媒体前来进行考察；2010年更有乌克兰电视台旅游类节目《第一眼》栏目摄制组来我云台山景区采风拍摄节目，纷纷对景区的优美景色啧啧称叹。
　　（二）请进来
　　云台山在“请进来”的战略中一直秉持“来者是客”的观念。2010年上半年，云台山和西藏旅游股份有限公司签订协议，标志着两景区正式结为兄弟景区。同年下半年，云台山赴韩国宣传推介，全力开拓韩国市场。
　　在实施“请进来”与“走出去”相结合的道路中，云台山积极落实科学发展观，在开展大手笔营销的同时，强化与生态旅游相关的基础设施建设，力求沟通不断、合作不断，通过加深彼此管理、文化等方面的交流，寻找合理的市场定位，制定健全的管理模式，开展了在地质科普、解说培训、互动宣传等多个领域的广泛合作，取得了丰硕的成果。
　　三、深化云台人文关怀
　　云台山不仅注重自然文化与人文景观的结合，更是对当下旅客出行以及未来的发展做好了准备。
　　（一）以科学发展观为基础
　　云台山在景区开发建设、管理服务、营销等工作中始终坚持走科学发展之路，实现了跨越式发展，创造了业内瞩目“云台山速度”和“云台山效应”。
　　1、开发与保护相结合。云台山未来的发展是在保护现有景区不被破坏的前提下，以科学和合理的方案规划管理未开发区域，促进农村资源优势向城市经济资源转化，形成新旧一体化，开发保护一条线的战略发展模式，从而使景区达到了处处是精品、点点有特色的视觉效果。
　　2、自主化、品牌化相结合。云台山一直致力于寻找自身特色，结合当地宗教、诗歌等传统文化，形成自身独有的特点。同时在努力扩大品牌化的推广，适时推出“云台山水，峡谷极品”的品牌，通过坚持大投入、依托大媒体、举办大活动等手段，短时间内吸引大批游客及商家，享誉世界。
　　3、整体、部分相结合。云台山发展势头良好，预示着河南旅游文化在不断提升。以云台山为中心，将周边地区的景点形成兄弟景点、姐妹景区，同步协作共同为推广河南中原文化的发展做出应有的贡献，实现点面的有效结合，实现共赢。
　　（二）细节决定成败
　　1、出奇制胜，在精华中需找亮点。各大旅游景点都在打着“风景这边独好”的旗子，云台山另辟蹊径，在细节方面更胜一筹。不断挖掘新的景点，扩展新的版块，追寻适合自己的定位，打出一手特色牌，在大浪淘沙之后，还能保持一种独到的天时地利人文魅力。
　　2、面向国际化，实现多语言交流。为了适应云台山省外、境外市场的快速发展，云台山不仅在原有的基础上加强对已有的普通话的严格标准化，更是通过引进省外地方话、外语人才加大员工培训力度等措施，加快云台山多语种服务队伍建设，为实现景区入境客源市场的可持续发展提供人力保障。
　　3、以人为本，提供人性化服务。云台山根据景区入境客源市场的情况，针对不同客源市场，完善基础设施。景区标识牌提供中英日韩四种语言的辅助；同时也制作多语种宣传品和旅游纪念品等周边文化产业，为境外游客了解认识云台山提供了方便。
　　多年来，云台山围绕“树文明形象展山水魅力”这一生态旅游的主题，按照“抓住省内市场和成熟市场不放松，以成熟市场带动目标市场，以大型城市辐射中小城市，以内陆城市带动沿海城市，以沿海城市带动境外市场”的市场开发指导思想，加大国内旅游市场宣传力度，开展一系列多形式、多层次、多角度的市场营销活动，推动云台山旅游业实现平稳较快发展，把科学发展观落到实处，为“保增长、扩内需、调结构”做出积极贡献。
　　旅游文化既是关乎经济的发展，又是对于生态发展的进一步开发。云台山发扬“敢为人先，勇争一流”的精神，潜心进行市场调研，捕捉大众多变的口味，结合先进的科学数字技术，建立日进严谨的一体化管理模式，对云台科学定位，满足游客关于自然景观与人文生态相结合的需求，推出一系列富有文化韵味和山水气质相依的发展道路，为云台山的前景添砖铺路，增加无限风采。
　　参考文献：
　　[1]云台山景区精品亮剑，创5A数字化旅游争锋.中国旅游网，2008：6.
　　[2]乌克兰电视台来云台山拍摄节目.云台山官方网站，2010：1.
　　[3]科学定位做营销展示形象树品牌.中国旅游新闻网，2009，（7）.

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