惠普PPS开启全新航程|开启新的航程

　　在历经了大规模人事及业务结构调整后，2012年12月13日惠普打印与信息产品集团（PPS）中国区以全新的团队亮相，并同时宣布惠普PPS中国区“新财年计划”：依托新团队、新产品理念、新渠道布局、新质量与服务体系以及新市场策略开启全新航程，凝聚合力，实现电脑与打印机的完美融合，构建统一的PPS团队和整体形象，从而在中国实现高于PC市场平均增长率，引领打印市场并开拓新领域的目标。
　　惠普将在新财年推出一系列市场活动，深入覆盖至四六级城市，纵深化提升惠普品牌认知度——在消费类产品领域，将Windows 8超极本家族系列作为电脑市场的核心产品；在商用类产品领域，将工作站及商用激光打印机作为核心商用系列产品，通过高品质的惠普商用产品所拥有的独家技术及应用，吸引中型市场及行业市场的高端用户。通过重点出击、布局未来的市场战略，PPS中国将逐步扩大市场，帮助更多商用及行业客户描绘应用蓝图，从而夯实自身的领导地位。
　　惠普公司全球高级副总裁，打印与信息产品集团（PPS）中国区总裁仪晓辉表示，惠普PPS于2012年9月成立了专门的服务团队，成员包括来自惠普全球的产品团队派驻到中国的专人以及供应链团队成员，并与重庆工厂、位于上海的中国研发中心的成员一起组建虚拟团队，全程监控产品质量。以保证惠普可在第一时间判断问题出现在生产、设计，还是产品运输环节。所有问题都将迅速反馈到服务团队。为了更加细致地了解惠普PPS未来的举措我们特别组织了专访，帮助大家认识新的惠普PPS。
　　从产品设计、技术创新和消费者体验入手
　　黄河 惠普公司打印与信息产品集团（PPS）中国区个人信息产品事业部高级产品经理
　　CHIP：近两年，惠普在笔记本电脑技术上投入最多的是哪些方面？哪些卖点是惠普产品最出众、最具差异化的？
　　黄河：惠普近两年在笔记本技术上的投入主要体现在产品设计、惠普创新技术与消费者体验三个方面。
　　首先，在产品设计方面，惠普始终走在市场最前沿。在外观上继续坚持极致纤薄、色彩炫丽的设计理念——Pavilion14/15适时推出超凡红黑搭配设计，倾心雅致、绮丽明艳的宝石红色系，带给人眼前一亮的超凡体验，Pavilion g4/g6也有多款色彩可供用户选择。同时，惠普超极本以金属铝镁材质为外壳，给用户带来一股时尚、简洁的气息。
　　其次，惠普也十分重视产品创新技术的开发。独有的Beats Audio音效系统、HP Cool Sense 智凉散热系统，以及Simple Pass、ProtectSmart等多项独创技术，分别从信息安全、防水保护等多方面树立独一无二的惠普产品特质。
　　第三，致力于为用户提供不同凡响的应用体验。绚丽纤薄的外观设计，不仅为人们带来审美享受，更是向用户传达了一种简洁、轻便的生活模式，极大地满足了现代人移动用机的需求。
　　目前，惠普超极本已经具有以下差异化卖点：1. Beats Audio及独立显卡。2. 在消费类笔记本市场规划方面，惠普采取了针对细分市场、产品全线覆盖的家族式分布模式。其产品线中既有不到4000元的全民超极本，又有8000元以上的高端超极本，产品价位覆盖全面，力争满足不同受众群体的购买需要。3. 同时，惠普着力于通过创新不断为自己的品牌注入新的活力——包括以Simple Pass、ProtectSmart、True Vision CoolSense等在内的惠普专有技术与应用。
　　CHIP：即将上市的Envy X2是集合了笔记本电脑和平板的变形产品。这是否代表惠普也将面向个人消费市场重点推广平板产品？对于惠普来说，推出这类产品的意图何在？
　　黄河：即将上市的Envy X2是惠普最新定义的“100%笔记本+100%平板”产品，它不仅能流畅运行全部的笔记本应用，更能通过自由插拔实现从笔记本到平板的转换，为消费者提供双重应用体验与价值。
　　对于惠普来说，Envy X2在2013年年初上市后，在很长一段时间内，将作为惠普消费类笔记本的主打产品之一。它的推出无疑可以更快地帮助惠普找到未来混合式电脑的市场定位，迅速抢占高端市场，树立自身品牌形象。
　　CHIP：惠普如何考虑台式电脑、一体电脑的未来发展方向？
　　黄河：一体电脑是现在台式电脑的重要发展趋势，惠普一直看好这一市场。惠普认为未来一体电脑的发展方向还是要基于用户，为他们带来不断提升的应用体验。无论是产品外形和内在功能的改进，还是触控等新技术的加入，惠普将基于对用户需求的理解，持续改善用户的应用体验。家用一体电脑定位为家庭的娱乐中心，为用户提供与众不同的家庭娱乐方式，将家人聚集到一起。上市多年来始终推崇“爱一体 在一起”的传播理念。
　　坚持与激情：全新PPS为客户提供更优质服务
　　王刚 惠普公司全球副总裁，打印与信息产品集团（PPS）中国区个人信息产品事业部总经理
　　CHIP：两大产品集团整合以来，出现了哪些可喜的变化？
　　王刚：两大产品集团整合后，更好地发挥出了惠普公司现有的研发、供应链、渠道平台资源，从而能为客户提供更优质的服务；PPS展现出的全面实力，再一次印证了惠普的坚持与激情，极大地巩固和进一步提高了用户和渠道伙伴的信心；新业务部门在产品创新与市场营销方面加大了投入力度，同时也将优化和加强惠普与全球渠道伙伴的合作；在产品层面，惠普推出的每一款出色的电脑与打印产品都完美融合了外观、功能、风格和稳定性等要求，更好地满足了消费者和商用用户的应用需求。
　　CHIP：超极本市场的胜利与否对PC厂商的影响十分重大？惠普曾提出超极本做中国第一的目标。为实现这个目标，惠普将如何发力？
　　王刚：上次新品发布后，惠普Windows 8超极本家族系列涵盖了从主流价位段到高端价位段，从消费到商用的全系列产品，全方位地满足了用户的不同需求；惠普超极本在中国的市场占有率飙升到第二，这仅用了两个月；惠普将在超极本领域不断完善产品线布局，借助惠普的优势，持续致力于产品创新，提供全系创新产品及解决方案，覆盖全客户群；惠普未来会更加注重产品本地化，实实在在地提升用户体验，力争早日重回中国市场巅峰。
　　CHIP：惠普去年领先业界推出了Pavilion14/15这样的平价产品。惠普推出这类平价超极本的初衷是什么？市场反应如何？是否和惠普预期相同？
　　王刚：惠普一直在针对行业趋势、用户喜好、用户需求去不断调整公司的产品与策略；Pavilion 14/15正是基于惠普对大众消费需求的理解而推出，主打“全民超级本”这样一个概念，就是要做一款适合全民大众的超极本产品，它应当具有能够满足“全民”需求的性能和“全民”都能接受的价格。惠普希望借助这样一款产品能够打开大众消费市场并能够在这一领域抢占先机。
　　CHIP：针对中国市场，惠普将采取怎样的举措，以进一步增强在中国PC行业的表现？
　　王刚：在研发方面，惠普已经在中国建立了研发中心，为中国设计和研发产品。立足中国，服务中国，提供中国特有的用户体验；在产品层面，惠普将通过推出一系列时尚、前沿的个人电脑产品，更好地满足消费者和商用用户的应用需求；在产品质量与服务方面，惠普一直采取了最高的标准。从设计、生产、销售和售后服务方面全程监控质量管理体系，真正实现端到端的质量保障。
　　CHIP：近来，众多可变形的超极本新品不断出现在市场上，极大满足了用户对于产品形态的不同需求。惠普推出Envy X2，正式涉足“变形”领域。惠普如何看待“变形”，是否计划推出更多此类产品？
　　王刚：惠普注意到目前介于笔记本电脑、平板电脑甚至智能手机之间的“跨界产品”逐渐增多。这些产品都反映了人类的创造力，是创新思维的成果。惠普认为，只要适合消费者，都是好的产品。
　　惠普Envy X2是一款创新的多点触控混合PC，它是一台100%笔记本电脑，也是一台100%平板电脑，集两种设备的优势于一体，将可拆卸屏幕与键盘分开即变成了一个完整的平板电脑。惠普推出这样的产品，是因为相信它可以为消费者提供更佳Windows 8用户体验。
　　惠普也会继续关注市场对这类产品的接纳程度。如果时机成熟，则有可能会推出更多的二合一设计产品。当然，惠普也会根据市场反馈对它的设计、配置乃至整体架构进行调整，让消费者更加满意。

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