医护同心创一流:医护同心的句子

　　娄底市中心医院血透室是治疗急性和慢性肾功能衰竭即尿毒症、抢救药物和毒物中毒及协助其他临床科室救治多器官功能衰竭等重症病人的一个临床科室，自成立以来，科室不断发展壮大，现共有血透机23台，在线血液透析滤过机2台，床旁血液透析滤过机2台，床旁血液灌流单泵机1台。近年来，在院领导的关心和支持下，该科秉持“低价收费、亲情服务，诚信医疗的服务宗旨”，把提高患者生命质量作为目标，倡导“技术上追求精益求精，服务上追求至善至美、信用上追求诚实可信”的工作作风，取得了比较好的成绩，得到了同行和社会肯定。
　　平价服务献爱心。一个家庭常常因一个尿毒症病人而致贫，患者和家属的苦无法形容，为了减轻病人负担，该科对全私费病人和医保报销比例低的病人实行了低于收费标准100元/次的收费。每年让利患者40-50余万元。我科负责人、护士长刘育莲同志品德高尚，多次掏钱给做不起血透的病人去交费。她的爱心感动了在该科的血透病人群体。为构建和谐的医患关系奠定了坚实的基础。
　　人性服务强沟通。为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定发展，该科坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，通过方便、快捷热情周到地为病人提供优质的服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨，具体的人性化服务举措有：1、为血透中饥饿病人提供餐饮，从而避免了病人在血透过程中低血糖的发生；2、为患者提供日常用品如卫生纸、一次性水杯等；3、科室配备微波炉方便病人；4、代病人缴费；5、互留电话以方便随时联系等。把亲情化服务纳入工作之中，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强了患者战胜疾病的信心。
　　救死扶伤为百姓。自从2004年该科开展血液灌流这项新业务以来，市中心医院的农药中毒和药物中毒的病人救治率大大提高，八年间共救治农药中毒病人598人，抢救成功率95%。当看到重度中毒病人奄奄一息，用呼吸机维持生命，医生们不顾一切抢救病人，多少次累得汗流浃背，甚至累得晕倒在工作岗位上，俗话说：“救人一命，胜造七级浮屠”，每当看到这样的病人被他们从死亡线上拉回了，患者家属由悲变喜，由哭变笑之后，他们感到莫大的欣慰，为自己作为一个医务工作者感到骄傲和自豪。
　　科研技术补空白。该科近几年不断开展新业务，为科室发展奠定了基础。如开展了血液灌流、血液过滤、动静脉内瘘手术、中心静脉插管都运行良好，是娄底市范围内唯一一家能独立完成的血液净化新业务。08年在科室人员紧张，业务工作繁忙的情况下又开展了床旁血液滤过（CRRT）这项新业务，为该院重症病人的救治提供了保障，再一次填补了娄底市范围内血液净化领域的空白。
　　业绩优良树形象。科室业务量和业务收入逐年大幅增长，2011年全年直接收入达770多万元，比年初计划超额100多万元，在去年的基础上增长了一倍，全年做血透16100台次，血液灌流和血液滤过400多人次，中心静脉插管100例，动静脉内瘘手术20多例，抢救危重病人200余人，挽救了很多垂危病人的生命，特别是床旁血液灌流全年救活了重度农药中毒的病人30余人，从而扩大了科室的影响力，使周边县市的中毒病人舍近求远送往我院，得到了病人及家属的高度赞扬，创造了良好的经济和社会效益。
　　务实高效好氛围。在思想教育形式上，他们充分发挥科室优秀护理人员的模范带头作用，定期组织政治学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识。虽然工作量不断加大，十分辛苦，但全体工作人员团结协作，互相关心，互相帮助，共同克服困难，科室工作井然有序，忙而不乱，营造了一个团结协作积极向上的团队集体。
　　社会在不断发展，人民群众对医疗服务要求不断提高。在肯定成绩的同时，他们将不断努力，真正树立起白衣天使的良好风貌，积极投入“以病人为中心，以提高医疗质量为目标”的医管年中，加强科学管理改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，继续为人民群众提供优质安全的服务。

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