构建社会主义和谐社会的重点是什么 网络传播与构建和谐社会间的良性互动

　　摘 要：实现构建和谐社会的战略目标，要充分发挥舆论的作用。网络传播以其独特的优势在建设和谐社会中处于特殊而又重要的地位，和谐社会的构建与网络传播之间具有双向促进作用，本文主要分析了二者间的相互促进作用。构建和谐社会为网络传播提供了宽松的舆论氛围；网络传播对和谐社会的建设在推动社会民主法治、维护社会公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处等方面有积极作用。
　　关键词：网络传播；和谐社会；良性互动
　　中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）04-0012-02
　　
　　构建和谐社会与网络传播之间具有相互促进作用。一方面，和谐社会的构建为网络传播提供了更宽松的舆论空间和氛围；另一方面，网络舆论、网络问政、网络娱乐等功能的发挥，有利于推动和谐社会的构建。社会的开放、包容为网络传播提供了相对开放的环境，网民可以自由地发表观点、意见，反过来看，网络的开放性、自由表达的特性又有助于清除社会发展过程中的负面现象，从而促进和谐社会的构建和发展。
　　一、构建和谐社会对网络传播发展具有促进作用
　　2008年6月，胡锦涛总书记在视察人民日报社时指出：“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力。”2008年6月20日，胡锦涛在人民网强国论坛与网民在线交流，开启了党和国家领导人与网民的“第一次亲密接触”；2009年2月28日，温家宝在中国政府网、新华网与网民进行了两个小时的对话；2010年，温家宝再次登录网络论坛，并与网民“勾指相约明年再来”；2010年9月8日，人民网子网页中国共产党新闻网正式推出“直通中南海栏目”。在“直通中南海”留言板开通前6天，网民给中共中央总书记、国家主席胡锦涛的留言就超过3万条，给国务院总理温家宝的留言也有约2万条。网络已经成了政府部门与群众沟通的良好渠道，公民参与国家事务的积极性得到了提高，这正是党和国家公开问政于民产生的鼓励和推动作用的结果。
　　二、网络传播对构建和谐社会的积极作用
　　（一）网络问政，推动了社会的民主法治进程
　　网络问政，就是各级党政机关尤其是领导干部运用和依
　　靠网络，问政于民，问情于民，问计于民，行使其管理职能，实行民主、科学、依法执政[1]。目前，网络在我国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为我国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。一方面，广大公民通过网络主动参与到政治民主化进程当中，参政议政，充分享有和行使当家作主的权利；另一方面，网络监督对保障社会民主有重要意义。根据2009年年初人民日报与人民网的一项调查结果，87.9％的网民非常关注网络监督；当遇到社会不良现象时，99.3％的网民选择网络曝光。结果表明，数量庞大的网民正在成为重要的监督力量，影响着政府的决策，也不断地推进中国政治的民主进程。
　　（二）网络舆论的监督作用促进社会公平正义
　　媒介的舆论监督功能就是现代社会监督系统不可或缺的重要组成部分。舆论监督，即大众传媒通过对公共政策中违法、违规和违纪现象进行曝光、批判和谴责，引起广大社会成员的共鸣，形成强大的舆论压力，对政府的偏差行为进行警告和威慑，促使其社会行为符合社会规范，增强公共权力的公正性与合理性。2009年张海超“开胸验肺”事件，网络在其引起广泛关注并最终得到妥善解决的过程中发挥了显著作用。早在2009年3、4月份，郑州电视台对该事件就有过报道，如“这个证明真难开！”和“被隐瞒的尘肺病”等，但这些报道没激起任何浪花。6月底，张海超实施开胸手术后，申子仲和《郑州晚报》记者熊堰秋再次进行报道，结果，熊堰秋的稿子被毙，申子仲的稿件在7月10日见报，之后被网络转载，引发网友关注，在网上形成强烈反响，引起了当时河南省委书记徐光春的关注，他批示“郑州市领导调查此事”。此后，在网友的舆论压力下，通过政府部门的介入，张海超得到了赔偿，一批相关责任人被免职，责任公司也被立案查处。可见，相比传统媒体而言，网络传播的环境更为自由，传播范围更广，影响力更大。
　　（三）网络传播超越时空，传承诚信友爱
　　诚信友爱是和谐社会的特征之一。网络“无远弗届”的传播特点打破了时空限制，加快了信息流动速度，扩大了信息传播范围，为爱心的传递、优良传统的继承和发扬提供了更好的平台。2011年6月，关于山西汾阳“面具娃娃”湘湘的各种帖子遍布各大论坛和门户网站，新华社“中国网事”播发《百万网友总动员：拯救我们的面具娃娃》后，引起极大关注，数百万网友点击、许多网友留言，呼吁拯救“面具娃娃”。社会各界先后为“面具娃娃”湘湘捐款达50余万元，帮他恢复容貌。数量庞大的网民，通过便捷、快速、“无障碍”的网络传播，在传递社会温暖、关注弱者等问题上正在发挥越来越重要的作用。一方有难八方支援，互相帮助，互相关爱，这正是和谐社会的内在要求。
　　（四）网络传播丰富人们生活，增强社会活力
　　提供娱乐是媒介的主要功能之一。网络媒体为受众提供了内容丰富、类型多样的娱乐形式，加强了人际间的沟通交流，活跃了社会气氛。由于网络信息传播形态的多样性，它给广大网民带来更多的娱乐选择。《第29次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，2011年网民平均每周上网时长为18.7个小时，较2010年同期增加0.4个小时。在网络应用方面，79.2%的网民收听过网络音乐，网络视频用户达3.25亿，用户使用率为63.4%，网络游戏用户规模达到3.24亿，较去年同期的3.04亿增长6.6%，网民使用比例为63.2%[2]，这些娱乐功能极大丰富了人民群众的文化生活。
　　此外，网络购物、虚拟社区等新的网络形式的出现，丰富了网民生活，扩大了网民交流的范围，生活因此而增添了许多乐趣也大大方便了人们的生活，增强了社会活力。
　　（五）协调社会矛盾 维护社会稳定
　　安定有序的社会秩序既是建设和谐社会的要求，也是和谐社会的主要特征之一。网络信息传播模式是复合性的，使存在时空距离的人与人、组织与组织、国家与国家之间进行通讯，促进彼此间的相互了解，减少冲突和矛盾，从而有利于保持社会的安定和有序。具体而言，网络传播在维护社会稳定方面的作用主要表现在两个方面：
　　1.网络为网民提供了情绪发泄渠道，在一定程度上缓解了社会矛盾。社会学家米德认为，人们不可避免地要寻找一个听众，必须向某人倾诉自己的想法[3]。公众及时有效的意见宣泄，有利于社会情绪保持理性水平，以维持社会力量的平衡和稳定。网络开放的空间，来自媒体的性质。广泛的社交功能带来的大批“听众”，在某种程度上为公众发表言论、宣泄心理提供了空间。网络媒体可以从公众对某事的诉求、情绪宣泄的程度、社会舆论的指向，促使有关部门及时捕获危机事件的苗头，并采取相关措施，协调各方关系，缓解社会矛盾，避免危机的发生。
　　2.在面对突发、危机事件时，网络能够在最快的时间内、最大的范围内传播权威、真实、确切的消息，打破谣言，安定人心，维护社会稳定。在紧急、突发性事件中，及时、准确、公开地发布信息是打破谣言，取得信任、稳定人心的最直接、最有效的方法。2011年3月11日本大地震后，由于听信谣言，我国多个地市的群众掀起了一场抢盐风波。对此，新浪微博辟谣的官方微博“微博辟谣”、民间的“辟谣联盟”、“辟谣与求真”等不间断发布官方真实信息，“7×24小时不间断地监控、查实”[4]。中国盐业总公司也专门开通官方微博，不间断发布50余条信息，告诉人们我国食盐供应充足，提醒人们理性购买，抵制谣言。
　　（六）提高公民环保生态意识，促进人与自然和谐发展
　　和谐社会不仅要达到人与人、人与社会的和谐，还要求实现人与自然的和谐。人与自然的和谐，就是指生产发展，生活富裕，生态良好。从2006年的虐猫女事件开始，与动物、环保有关的话题就成为了网络“热帖”的高发区，4•15高速拦车救狗事件、网络逼停浙江金华狗肉节事件等都体现了网络在促进人与自然和谐方面的作用。
　　2011年9月初，浙江一论坛上出现了一篇题为《触目惊心，浙江金华湖头的狗肉节》的论坛帖子，讲述了“湖头狗肉节”上，商家当街杀狗的现象。这篇帖子先后出现在猫扑、天涯等论坛上，帖子里讲述了湖头“狗肉节”的细节，并张贴了许多商家当街杀狗的照片。经过半个月的网络发酵，到9月中旬形成舆论的顶峰。网友不仅关注“是否吃狗”的问题，而谴责这种“当街杀狗”行为会对城市管理造成不良影响。截至9月21日晚，一条有关此事的微博转发量已经突破10万。网民的意见得到了金华当地政府的高度重视，最终，根据进行的民意调查结果，当地政府决定取消举办“湖头狗肉节”。此外，大众传媒的教育功能在网络上也得到了充分体现。网络信息传播海量性、便捷性、互动性是报纸、杂志、广播、电视等传统媒体不能及的。如网络上对减少使用纸制品、保护野生动物、保护生态环境等的宣传，都有利于促进人与自然和平相处。总之，社会主义和谐社会建设的根本是以人为本，网络舆论大多是关系政治、社会民生等的热点和难点问题。二者之间可以实现良性互动，促进彼此的发展。
　　
　　
　　参考文献：
　　[1] 曹文博.网络问政:民主与和谐媒介生态的构建[J].今传媒,2010(10).
　　[2] 第29次中国互联网络发展状况统计报告[R].2012.
　　[3] 乔治•H•米德,赵月瑟.心灵,自我与社会[M].上海:上海译文出版社,1992.
　　[4] 张小燕.“谣盐”的背后：微博力与传统媒体公信力的博弈[J].今传媒2011(8).
　　[5] 申子仲.“我不是一个人在战斗!”――记《东方今报》“开胸验肺”事件的最初报道[J].新闻实践,2009(9).

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