[我国中小企业信息化问题及对策]关于我国中小企业信息化外包的探讨

　　摘要：本文主要从信息化对我国中小企业发展的作用以及存在的问题等方面进行了阐述，并提出了相应的对策。 　　关键词：中小企业 信息化 问题 对策 　　 　　中小企业信息化实施过程中面临着层出不穷的障碍，阻碍了中小企业信息化发展的速度，这成为目前亟需解决的首要问题。
　　一、企业信息化在中小企业发展中的作用
　　1.可以实现自身的快速发展。企业开展信息化，可以利用其得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息以及销售信息等，同时也可以及时对这些信息进行分析，做出积极的市场反应，实现企业迅速发展的目标。
　　2.有助于实现传统经营方式的转变。传统的加工业离不开生产和销售，传统的零售业也离不开供、销、存。但在信息化发展的今天，这些关键环节的实现都可以借助于信息化，同时开展信息化还可以派生出其他新型的销售手段，如电话营销、网络营销等等。
　　3.能够通过信息系统的应用和信息资源的整合提升企业的管理水平。信息化的开展使信息资源在企业内部得到共享，并使原始信息在从传递到决策过程中，反馈时间大大缩短，决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷，管理更加直接。由于信息化在管理中发挥的作用，拉近了管理层与各基层之间的距离，从而提高了管理人员的效率。
　　二、中小企业信息化过程中存在的问题
　　1.中小企业信息化建设的步伐受到了落后理念的阻滞。信息化的理念影响着企业信息化建设的进程与水平，落后的理念必然阻滞和妨碍企业信息化的执行。有些中小企业家对与信息化社会带来的机遇和挑战认识不足，甚至存在误区。同时，他们对实施信息化项目抱以过高的期望，很多企业甚至把信息化等同于技术改造，没有意识到信息化过程中的行业性限制，对实施信息化存在不切实际的想法。
　　2.资金短缺的问题。中小企业的成长需要源源不断的资金支持。我国中小企业自身规模较小,企业资金拖欠问题严重，自有资金周转较慢。但是企业投入信息化系统需要大量资金，这样，企业信息化的支出主要依赖于内部积累资金，使得资金的使用往往捉襟见肘。并且企业信息化的各类系统会随着企业发展而调整升级，因而不断需要后续资金的投入,信息化系统的管理和维护也将是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投入与支持。因此，解决资金不足问题是实施中小企业信息化的前提条件。
　　3.信息化人才短缺。开展信息化，需要既懂企业管理又懂信息技术的复合型人才。目前大量中小企业所雇佣技术人员的技术水平相对有限，很难适应和承担企业信息化所赋予的重任。信息系统的运行维护比较复杂，维护过程中会遇到一些麻烦，那么中小企业就需要信息化专业服务商提供更全面和更完善的服务。但当前大多数信息化专业服务商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，不能有针对性地对中小企业提供个性化的服务帮助，使得中小企业各自的个性化不能显现。
　　三、中小企业信息化发展对策
　　1．转变管理人员观念，提高对信息化的认识。转变观念，提高认识，政府对中小企业也应当提供一定的帮助。例如提供良好的宏观环境，整合好社会资源，对中小企业实施信息化予以政策、资金等方面的支持。企业信息化不只是信息技术的延伸，更主要的是企业管理观念、管理模式、管理体制的变革，是企业战略的一部分，是管理和技术相结合并支持战略实现的手段。信息化建设的实施可以使得中小企业实现精细型管理，发挥出中小企业自身的竞争优势。
　　2．合理使用有限资金。中小企业在适当增加信息化建设资金投入的同时应该注意到不能盲目追求新技术，要根据企业自身的实际情况进行投资，认真分析自身最迫切需要解决的问题，选择适宜的实施路线，科学、合理地安排实施计划。中小企业涉及行业广泛，企业内部管理方式以及业务流程多变，在系统选型时要坚持“好用、够用、实用”的原则，充分利用例如第三方的信息平台这样的社会信息科技力量，降低信息化建设中可能会出现的风险系数。
　　3．培养并引进中小企业信息化复合型人才。企业要加强内部人员的培训，提高企业全员知识水平。组建企业自己的信息化团队，通过培训、进修等方法，使得团队具有全新的信息化理念和新型的知识结构。另外，企业还需要引进一批既善于经营管理、又懂现代信息技术，具有先进管理理念的复合型人才。
　　目前，我国中小企业信息化建设虽然存在许多不足，但是通过国家和企业的共同努力，相信中小企业能够迅速借助信息化来进行改造、弥补资源短缺、提升竞争能力、实现企业跨越式发展，中小企业信息化也将有着更大的发展空间和更为广阔的前景。
　　
　　参考文献:
　　[1]林艳辉.中小企业信息化管理存在的问题及对策.中国市场,2008,9
　　[2]李伟,邵东华.信息化背景下中小企业的内部控制.经济视角,2009,2
　　[3]杨亚会,刘远忠.广东省中小企业信息化现状需求及其影响因素和对策建议.经济师,2005,12
　　[4]金淀.中小企业信息化建设的问题与对策[J].企业研究,2005,11

推荐访问:对策 我国 中小企业信息化