【PDCA在高职高专英语口语项目化教学中的应用】高职高专英语口语技能大赛

　　【摘 要】高职高专英语口语项目化教学，突出口语教学的实践性， 和实用性，建立新型的“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”的教学改革模式。然而面对高职高专学生英语基础普遍较差、课堂沉默现象普遍的现状，项目教学法要达到预期的教学质量有一定的困难。PDCA是质量标准化、科学化的循环的系统，本文通过实证研究证明PDCA循环管理模式应用于高职高专英语口语项目化教学全过程，能不断优化教学过程，提升教学质量。
　　【关键词】PDCA 项目教学法 英语口语
　　一、在高职高专英语口语项目化教学中引入PDCA的必要性和意义
　　高职高专教育主要培养应用型人才。实践教学环节在高职高专的培养体系中处于非常重要的地位。英语口语课程本身就是一门实践性很强的课程。在高职高专英语口语教学中引入实践型教学法使学生将所学知识和技能运用到实际工作之中是非常有必要的。项目教学法强调在“做中学”正好符合高职高专院校实践性强的特点。项目教学是一种以学生为中心、以实践探究为中心、以项目活动为中心的学习模式。它将教学内容分成一个个的项目，通过教师指导，学生小组合作共同完成。高职高专英语口语项目化教学在我国还处在探索阶段。面对高职高专学生英语基础普遍偏差、自主学习能力不够理想、课堂沉默现象比较普遍、师资不完善等问题，项目化教学的实施遇到一定的困难。为确保项目教学法的教学质量，对英语口语项目化教学过程进行监控、检验、评价及改进是十分必要的。
　　PDCA是一个质量管理标准化、科学化的循环系统。由美国管理学专家戴明博士提出，其中P 表示计划（Plan）、D 表示实施（Do）、C表示检查（Check）、A 表示处理（Action）。PDCA 循环即是“计划—执行—检查—总结”的简称。引入全面质量管理的PDCA 循环， 能在项目化教学的每一个阶段、每一个子项目中都应用计划、执行、检查、纠正 ， 形成一个大环套小环， 一环扣一环， 互相制约， 互为补充的有机整体。并且， PDCA 循环不是一个原地踏步封闭式的循环，而是反复运转，螺旋上升的循环。一个项目的循环取得一定的成果，同时也发现一些问题，提出改进意见，那么在下一个项目中就有了改进版的项目化教学法，如此循环，PDCA循环就会不断升级，不断提高。教学质量不仅能得到保障而且得以不断提升。因此在高职高专英语口语项目化教学中引入PDCA是非常有意义的。
　　二、PDCA在高职高专英语口语项目化教学中的应用模式
　　本文结合课题《基于项目教学法的高职高专英语口语沉默期缩短策略实证研究》开展了PDCA在英语口语项目化教学中应用模式的探索。在赣南教育学院2010级英语教育专业两个平行班的英语口语项目化教学中引入了PDCA循环模式。具体如下：
　　（一）计划阶段（Plan）
　　在项目制定之前对实验对象进行的评估，内容包括学生的英语基础、接受能力、学习方法。通过评估掌握学生现有水平和期望达到的合理水平。通过评估和调查我们最终确定了五个项目：Shopping（购物），Love（爱情），Fit（健康），Job-hunting（求职），Travel（旅行）。每个项目设定为三周完成。为了能在最短时间内将第一个循环的改进内容融入项目教学中，本研究将项目顺序分班错开。即实验一班的项目顺序是项目一、项目二、项目三、项目四、项目五；实验二班的项目顺序是项目五、项目一、项目二、项目三、项目四。这样完成第一个项目后，实验一班的反馈改进意见就可在最短时间内纳入实验二班的教学中。这相当于两条不断循环上升的螺旋线，相互交织在一起。确定项目后，教研室集体备课，最后形成详细的项目教学计划。任课教师布置项目任务，详细说明项目要求和目的。
　　（二）实施阶段（Do）
　　学生根据项目计划分小组分步骤进行，教师多观察，对实施阶段遇到的问题要及时予以帮助，对于实施阶段反馈的问题及时分析和修改。教师尽可能的运用多种教学手段，随时为学生提供必要的帮助。
　　（三）检查（Check）阶段
　　检查项目完成情况。将形成性评价和终结性评价相结合。改变以往平时表现占40%、期末口试占60%的口语评价模式。形成性评价在项目实施中通过个人作业、小组报告、课堂演示、学生自评和小组自评等方式进行；总结性评价在项目成果展示和期末口语测试中进行。同时通过教师听课、课后问卷访谈、学生评课等方式及时反馈项目教学法的效果。
　　（四）处理（Action）阶段
　　对于检查阶段反馈的各种信息数据加以分析处理，对于项目实施中的经验加以总结，形成好的项目模式并在下次循环中保持。对于发现的问题，分析其原因，研究改进的措施，并在进入下一个项目教学中加以实施。
　　三、实例分析
　　下面我们以此次实证研究中的项目四job-hunting为例分析PDCA在英语口语项目教学中的具体应用。
　　介于学生英语水平不理想的现状我们分三周六学时完成，第1学时主要是布置任务， 提供项目设计思路，要求学生完成的任务有：
　　了解收集求职信息途径和学习求职技巧；
　　每人完成求职信一份和自我介绍；
　　情境表演：求职面试
　　热点话题讨论：求职中的不公平现象。
　　第2学时主要任务是学生根据项目要求收集相关资料， 这个环节原本设计在机房进行，但是很容易造成学生只顾上网，缺乏口语交流，为此调整为教师课前布置资料查找任务，课堂提供一定的相关资料，上课时学生就求职途径和求职技巧用对话和小组形式进行讨论； 第3学时主要内容是自我介绍表演，这一阶段出现的问题是高职高专学生因基础不牢，思路不开阔，自我介绍内容单调，形式雷同。另外在教学设计中忽略了一个细节，就是没有确定求职的岗位，导致学生自我介绍没有重点。改进后实验二班的教学方法变为教师播放经典自我介绍录音或视频供学生模仿，确定求职岗位进行有针对性的自我介绍。教学效果虽有改善但仍出现问题：仅仅是听录音和自我介绍课堂缺乏互动导致课堂沉闷。因此教师加入“猜猜这是谁”的游戏环节，由一位同学朗读他人自我介绍，其他同学根据自我介绍猜出这位同学的名字。这个环节的加入明显活跃了课堂气氛，增加了课堂互动。第4、5学时主要内容是学生面试情境表演，角色分配和服装道具准备由学生自己完成，课堂气氛非常活跃。学生不仅收集常见面试题，还提出了国际大公司的趣味性开放式面试题。对于学生经典的面试提问教师做了详细记录，以备下一次使用。这个环节学生对教学的反馈提出了一个问题，就是对于自己的面试表现是否能得到用人单位的青睐不得而知。因此我们在下一循环的教学中加入了大众评审团的角色，对面试的结果做一个开放式的评价，取得了较好的效果。第6个学时讨论求职中不公平现象。这个环节的设计是让学生在充分阅读求职案例的基础上进行讨论。涉及性别歧视、身高歧视、地域歧视、疾病歧视等社会现象。虽然对高职高专的学生来说这个环节难度有点大，但是学生表现出较大的兴趣。因此我们强调讨论的宽度而不去过分讲究深度。
　　四、结语
　　通过实证研究我们发现，项目教学法打破了高职高专英语口语沉默的课堂，而PDCA的引入使项目教学法不仅在教学质量上有了保障，教学方法也能自我修正、自我完善，教学效果也得到不断提升。随着PDCA质量体系在高等教育中的普及和推广，其PDCA 模式得到越来越多的教师的认可。为使英语教学规范化、制度化和科学化，在高职高专英语口语教学中普及PDCA模式势必成为趋势。
　　【参考文献】
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