立邦:刷新生活刷新营销 立邦刷新服务价格

　　吴佳伦 　　立邦中国区公关及品牌传播总监 　　主要负责立邦中国区公共关系事务、企业社会责任项目(CSR)及品牌传播管理工作。2008年正式加入立邦中国集团，负责中国区公共关系的整体运营与管理，并曾致力推动客户服务系统架构，筹划CSR（为爱上色）项目，同时于2009年开始负责立邦中国区整合营销业务。之前曾担任台湾艺术大学客座讲师，李奥贝纳、BBDO整合营销客户总监等职。
　　
　　不间断地在市场中学习变化，跟进变化，且不断在变化中变化自己的思维，是营销人的基础功课。
　　2011年的品牌推广工作主要围绕全新品牌主张“立邦，为你刷新生活”、立邦的全国网购平台及刷新服务，以及企业社会责任CSR三个方面进行。
　　为更好地满足消费者的需求，全新品牌主张“立邦，为你刷新生活”于2011年应运而生。在推广过程中，电视广告片、媒体新闻报道、APP应用、微博互动等多种手段的综合应用加速了全国消费者对这一全新理念的接受。
　　在服务方面，除结合新品牌主张正在全国铺开的“刷新”服务，我们在2011年还搭建了涂料界第一个由品牌发起的覆盖全国的网购平台。这个网购平台整合立邦官网、淘宝、新浪的网购资源，并联合立邦遍布全国的3600余家专卖店服务消费者。
　　企业社会责任方面，五大责任项目在2011年均取得长足发展。其中，“为爱上色”项目在赢得多项媒体大奖的同时，亦令我们收获众多企业界同仁们意欲加盟的橄榄枝。
　　回顾2011年品牌推广工作中数字媒体的应用，网购平台的搭建令我们获得了将CSR项目与电子商务平台相结合的灵感。因此，未来的“为爱上色”项目规划中的一个重点工作，即是将公益项目的全程借自身网站及淘宝网这样的电商平台透明化、公开化；同时提供公益涂刷认领服务：即使只有几元的零用钱，也可以在“为爱上色”的平台上给需要帮助的孩子们带去爱的色彩，将“为爱上色”的主体由企业及社会力量扩大为“人人”。
　　进入2012年，一方面立邦中国的品牌工作将进一步延续2011年的方向：品牌新主张的持续推广、与之相结合的“刷新服务”的区域拓展、“网购平台”的不断完善，更多工具、平台的运用都将按部就班地展开；立邦在涂料行业的品牌位置所被赋予的责任使CSR将始终是我们的工作重点；另一方面，除消费者熟知的优质DIY产品，立邦在国内外拥有的众多工程项目、汽车漆服务等都是我们希望通过2012年的品牌推广能够呈现给大众的。
　　同时值得一提的是，2012年还是立邦进入中国整整20周年的纪念，因此我们的品牌推广工作亦将紧紧围绕20周年展开，年度的推广企划都会与以往有所不同。
　　Q：您对2011年哪个营销案例留下深刻印象？
　　A：在自身行业，多乐士推出的Let"s color（焕彩中国）行动，是一个由国外总部发起、在中国被成功本地化的好案例，值得参考。另一个是益达的“酸甜苦辣”广告，透过系列的广告在出租车媒体及网络诠释其核心概念，让大家对TVC的认知，从单纯的一支广告，转化成系列的广告“故事”，这是需要完整策划的心血结晶。
　　Q：您对哪类型营销平台、营销方式留下深刻印象？
　　A：在“立邦，为你刷新生活”的推广中，我们首次大胆尝试了APP应用。当初我们考量APP，就是看中它可以允许使用者与开发者之间对话的特征，而且能在大规模应用的同时不断更新。在这次APP推广过程中，我们已经收获了不少惊喜。
　　Q：2012年品牌推广的预算变化是？
　　A：由于整体经济仍在苏醒阶段，对于媒体的投入，我们采取更谨慎的投资方式，同时寻求新媒体与跨平台媒体的整合形式，增加品牌公关上的沟通，基本对于品牌投入的整体金额变化不大。

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