企业培训的研究意义 [基于价值管理的企业培训机制研究]

　　摘要：随着企业的不断发展，企业培训机制不断完善，但也存在诸如：缺乏科学的需求分析基础、企业培训内容和形式单一、缺乏培训的内部管理监控机制、培训效果的测评不客观等等问题。基于价值管理的培训机制要求建立有效的培训系统流程，注重培训需求分析、培训方法的选择以及培训效果的评估。根据价值管理的相关原理，推行基于价值管理的企业培训机制，应该采取促进培训成果的转化、推进企业文化建设、创建学习型组织等措施。
　　关键词：价值管理；企业培训；机制；企业文化
　　中图分类号：F279.24 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-00-01
　　引言
　　价值管理是在价值（或价值分析）理论与技术的基础上形成和发展起来的。价值管理“以提高价值为目的”为核心管理思想，实现了以提高产品或系统的价值为中心到以提高企业的价值为中心的转移，发展了“价值”理论，是以提高价值为目的的一种现代化管理思想、管理理论与管理方法。
　　企业培训是一个系统化的过程，也是一个创造价值的过程。在企业培训机制存在众多问题的情况下，从价值管理的角度出发，分析企业培训的整个过程，完善企业培训机制，创造出企业培训各个环节的最大价值，只有如此，才能真正实现企业的培训目标，从而提升企业的核心竞争力。所以，对基于价值管理的企业培训机制的研究不仅有利于深化价值管理和企业培训机制研究，对企业战略目标的实现以及员工个人的发展也具有重要的实际意义。
　　一、企业培训机制现状分析
　　1.缺乏科学的需求分析基础。企业培训需求要关注三个方面，一是从企业未来发展所需的能力培养出发；二是从影响企业目前绩效的能力培养出发；三是将员工个人发展需求与企业需求有效结合。客观的培训需求分析是能否做好培训工作的前提，缺乏科学的培训需求分析，即使企业管理者认识到培训的重要性，也无法保证培训的有效开展。当前，我国大部分企业在培训工作开展前并没有对员工的培训需求做系统、科学、细致的分析，也没有做到将企业的战略导向、生命周期、发展目标、岗位技能要求和员工的生涯设计有机结合，所以员工看不到培训的价值，企业的培训工作只是一种盲目的、程序化的、随意性的工作，也无法为企业创造出价值。
　　2.企业培训内容和形式单一，难以满足员工多元化、个性化的培训需求。当前，大部分企业培训内容一般局限于安全生产、质量管理和标准化、职业素质、礼仪知识等基础课程，从安全生产、质量管理等一般理论讲起，并结合教育材料，突出安全生产、质量管理的重要性。大部分企业在安全生产培训和质量管理培训方面取得了显著的成果，安全生产培训为员工的人身安全及公司财产安全提供了保障，质量管理培训也为企业不断提高质量管理水平打下了坚实的基础。但当前大部分企业管理者对员工培训需求缺乏充分了解，与员工缺乏沟通，并没有为员工提供补充新知识、掌握新技能的内容丰富的培训，结果长此以往，员工对企业培训产生了惯性思维，对培训工作也越来越忽视。
　　3.缺乏培训的内部管理监控机制，培训的组织和实施不力。从当前企业的培训组织和实施上看，无论是培训计划的制定环节，还是授课者的选拔环节，或是培训质量的评价环节，大部分企业都没有建立一个内部管理监控机制，随意性较大，培训质量难以保证。对培训本来期望很高的员工，因培训质量不稳定、课程了然无趣而逐步丧失兴趣。
　　二、基于价值管理的培训机制的设计
　　1.建立有效的培训系统流程
　　企业培训是一个系统化的过程，有效的培训系统流程通常包括以下几个步骤：即：培训需求分析确认→培训计划/方案的制定→培训计划的实施与控制→培训成果的转化→培训成果的评估及应用。同样，为使培训卓有成效，企业可以从价值的角度切入，分析整个培训系统的流程，建立更加科学、完善的企业培训机制，并将每一次培训成果与进一步培训需求分析连接起来，整个培训系统形成一根不断上升的链条，在上升的过程中，带动人力资源的整体提升，进而帮助实现企业核心竞争力的不断增强和成长。
　　2.培训需求分析
　　企业是否需要培训，需要通过相应的需求分析才能确定。培训需求分析的价值在于：准确的培训需求分析能够得出科学的培训方案及有针对性的培训评估。在培训工作之前进行大量科学、系统的分析，其结论将成为培训工作开展的主要依据。培训需求分析能够使培训工作有的放矢，并为后面的培训规划设计、组织与实施、评估和反馈等工作建立明确的目标和准则，因此它是整个培训工作的基础，是能否做好培训工作的前提，是搞好培训工作的关键。
　　3.培训方法的选择
　　培训方法是为了有效地实现培训目标而挑选出的手段和方法。它必须与企业的培训需求、培训课程、培训目标相适应。企业培训的方法有很多，培训方法的不同会产生不同的培训结果。传统的培训方法有直接传授型培训法、实践型培训法、参与型培训法、态度型培训法等。
　　三、基于价值管理的培训机制的实施
　　1.促进培训成果的转化
　　培训成果的转化主要是指企业的管理者和受训员工将在培训中所学到的知识、技能或能力及行为运用到实际工作中的努力过程。企业应特别关注培训成果的转化工作，因为培训成果的转化与为企业经营战略提供合格的人力资源紧密相关，而培训的目的就是要改善员工的工作业绩并最终提升员工的知识技能水平，提高员工的整体绩效。因此，员工在培训中所学到的内容必须运用到实际工作中，只有如此，企业培训才具有现实意义，否则培训的投资对企业来说就是一种浪费。
　　2.创建学习型组织
　　员工培训是建立学习型组织的最佳手段。学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。学习型企业与一般企业最大的区别是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。企业有效地开展各类培训，建立科学完善的培训机制，贯穿“以人为本”的培训思路，有利于提高员工的素质，有利于建立一个充分激发员工活力的人才培训机制，也有利于传统企业转变为学习型组织，使企业不断获得效益，提升企业的竞争力。
　　3.推进企业文化建设
　　企业文化是现代企业获得成功的重要因素和走向成熟的显著标志。培训对于企业文化的建设具有非常重要的作用。培训能够促进企业文化的开展，是宣传企业文化的重要手段；而优秀的企业文化能够为培训指引发展的方向，创造良好的条件和环境，使培训能持久、有效、健康地开展下去，二者互相促进，相辅相成。加强培训，不断提高企业员工基本素质，是建设企业文化的基础保证。通过加强企业培训，可以使员工更直观地理解和认同本企业的文化。
　　参考文献：
　　[1]周润仙.论基于价值的人力资源管理[J].人力资源管理，2008（06）.
　　[2]柳春鸣.从平衡计分卡看企业培训的尴尬[J].培训，2009（01）.

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