ERP沙盘模拟仿真系统在教学中的完善与创新|联想智能交通仿真沙盘

摘要：ERP沙盘模拟课程应用仿真式教学方式，培养和塑造了学生的综合能力和实践能力，但在此仿真系统的使用中还存在某些缺陷和不足，因此根据笔者在ERP沙盘模拟实践教学中的经验，探讨了ERP沙盘模拟在实践教学中的优势，提出ERP沙盘模拟仿真系统完善和改进的建议。关键词：ERP沙盘模拟；仿真系统；优势；完善中图分类号：G420 文献标识码：A文章编号：1005-913X（2012）09-0122-02ERP Sandbox Simulation System Improvement and Innovation in Practice TeachingZufeng（Management-Institute，Bo-Hai University，Jinzhou， China，121000）Abstract：According to the author"s sandbox simulation of practical teaching experience in ERP，this paper described the content and process of ERP Sandbox Training course and discussed the advantages of ERP sandbox simulation practice teaching， including business environment simulation， functional simulation and business process simulation. Finally， the paper raised ERP sandbox simulation system improvement and suggestions： ERP sandbox simulation should introduce more macroeconomic factors； the function of acquisitions and reorganization should be introduced in ERP sandbox simulation.Key words：ERP sandbox； simulation； advantage improvementERP是英文的缩写，中文意思是企业资源计划。ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP沙盘模拟仿真实验最早由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开发而成，其最大的特点是采用了体验式教学方式，在体验教学过程中实现了学生对所学知识的巩固与应用。 本世纪初，用友软件和金蝶软件公司先后将ERP沙盘模拟引入到高校教学中，通过直观的沙盘模拟企业实际运行状况。ERP沙盘模拟要求学生从资源的有限性出发，紧密关注市场变化，通过对企业内外部环境的分析，制定战略、组织生产、策划方案。整个过程涉及了采购、生产、营销、配送等诸多环节，不论是生产企业沙盘，还是商业企业沙盘都有助于学生深入了解企业实际运行状况，有助于学生对相关知识的融会贯通，最为重要的是有助于培养新时代实用性人才，因此本文以用友有限公司的ERP沙盘模拟仿真系统——创业者为例，对其进行简要剖析。一、ERP沙盘模拟实训课程ERP集信息技术与先进的管理思想于一身，可以帮助企业合理调配资源，最大化地创造社会财富。ERP是企业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物，是一个由组织模型、企业规范、管理方法构成的综合管理应用体系，是一种崭新的管理思想。ERP沙盘模拟对抗实训课程借助沙盘模具，基本再现了企业经营管理的过程，将“企业”搬进了课堂。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标清晰直观。ERP模拟沙盘训练的背景是设定为一家已经营若干年的生产型企业，每组5人，分别担任企业的CEO、财务总监、销售总监、生产总监和采购总监。 其中CEO主要负责整个企业的决策和整体规划；财务总监负责记录每期的现金收支情况，统计每年的财务报表；销售总监负责市场销售，管理企业的订单并保证按期交货；生产总监负责产品生产过程，根据情况安排生产，并根据需要对生产线进行变更；采购总监负责保证原料供应及时、低成本、高质量。各个角色在管理好自身所负责部门的同时，也要及时沟通与交流，保证相互之间信息的通畅。每组自成公司，是同一行业中的竞争对手，各组必须根据市场需求预测竞争对手的动向，决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果，分析经营结果，制定改进方案，然后，继续经营下一年。面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等一系列问题，公司要如何保持成功及不断成长，是每位成员面临的重大挑战。同学们通过模拟企业的接单、采购、生产、销售等各个环节，在几年内将各企业的经营状况进行对比，效益优异的为获胜者。二、ERP沙盘模拟课程在实践教学中的优势随着ERP沙盘模拟课程在高校教学中不断增设，越来越体现出其在实践教学领域的优势，总体来讲ERP沙盘模拟具有企业环境仿真、职能岗位模拟、企业流程仿真的优势。（一）企业环境仿真在ERP沙盘模拟对抗实训课程中，对环境的设计和整个流程的设计都可以使学生有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉，这种环境可使学生自觉调整不同于课堂上课的状态，促使学生主动去思考、规划自己的实训过程，主动加入群体活动中去完成实训。环境模拟得越像真实的工作环境，实训教学的效果就越高。环境模拟不仅包括一个单位内部的工作环境，还包括该企业与外部关联单位之间的工作关系。（二）职能岗位模拟 在ERP沙盘模拟对抗实训课程中，一种设计思路是每个学生以企业实际业务流程为牵引，针对一个特定系统的业务，由学生模拟企业不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理，目的是熟悉系统的功能，明晰不同类型业务的处理流程。为了全面提高学生的综合实践能力，真实模拟系统在企业中的实际运行过程，可以由不同的学生模拟企业中的不同岗位，每个岗位都具有相应的责、权、利，让每一个学生都找到相应的“职业角色”的感觉。（三）企业流程仿真企业之间竞争的关键在于其业务流程，ERP沙盘模拟对抗实训课程也是如此。在仿真企业环境中，以企业业务流程为连接线，将各个业务部门、各个职能岗位有机地连接在一起，以系统性的经济业务深化理论与实践的全面结合，使每个学生更深切地体会局部与整体的关系，体会到自己在流程中所处的位置和应负责的工作，体会到企业基于流程的运作模式。综上所述，ERP沙盘模拟对抗实训课程通过搭建一个仿真企业平台，用来仿真企业环境、仿真企业流程、模拟职能岗位，以在实战中培养管理人才。学生们身临其境，真正感受到市场竞争的激烈与残酷，体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中，学生加强了彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。ERP沙盘模拟对抗实训课程促进教学理论与实践的结合，促进相关专业课程结构合理化。对深化管理类学科各专业教学改革、提高授课层次、强化素质教育等方面起到了极大的推动作用。三、ERP沙盘模拟在实践教学中的完善与创新不可否认，ERP沙盘模拟在实践教学发展中具有里程碑式的意义。虽然模拟并不等于真实的企业，但我们可以将模拟教学的软件、硬件不断创新和完善，使其不断接近真实的企业运作。笔者通过ERP沙盘模拟课程的教学实践和体会，提出如下建议，希望对ERP物理沙盘和电子沙盘的后续升级服务起到一些促进作用。如下图所示。（一）ERP沙盘模拟有待引入更多的宏观因素从事ERP沙盘模拟研发和教学的专业人士都知道当今主流的ERP沙盘模拟能够提供相对具体的市场预测分析图标，即学生必须在给定的市场容量中去争夺市场份额，但变数不多。不难看出，只要模拟企业的战略规划得当，广告效益值较高，生产能力足够大，便胜券在握。但现实中的宏观环境因素的变化对企业的经营影响很大。首先，基础能源价格的波动，原材料成本的波动，管理费用（人员工资）的提高是企业，特别是生产型企业经常面临的问题，这些因素是很容易通过规则的变化融入到ERP沙盘当中去的。其次，对于ERP沙盘中的亚洲市场和国际市场可扩展到外币业务，这样可将汇率这一重要因素引入到ERP沙盘中去。最后，可将现行的ERP沙盘中的固定利率制改为浮动利率制，也就是说利率可根据宏观经济走势适时调整。这样将通货膨胀、利率和汇率因素引入到新的沙盘模拟教学中势必会增加模拟企业经营的难度和不确定性，但能较好地体现各团队经营的灵活性，以及面对突发事件或企业经营窘境时的应变和解决问题的能力。（二）ERP沙盘模拟有待强调销售过程的互动性和参与性现行的ERP沙盘模拟的各个模拟公司是以生产企业的身份进行对抗的，强调生产运营和财务管理两大模块。而作为企业资金入口的销售只体现为通过广告拼杀获得给定数量和单价的产品订单，这样推销谈判的能力在模拟教学中被淡化了。如果通过增加中间商和终端零售商两个角色，便可实现生产商与中间商、中间商与终端零售商的讨价还价过程，让市场决定价格，同时增加了销售过程互动性、参与性、趣味性和竞争性。（三）ERP沙盘模拟有待引入企业的并购与重组功能现行的ERP沙盘模拟对破产企业的处理一是还原，二是在老师允许下再融资，目的就是帮助其维持经营。笔者在教学实践中体会到，一旦企业破产后，同学的积极性受到很大的打击，他们往往处于一个“陪练”的地位，面对老师的“施舍”他们也很不自在。与其这样，不如引入企业并购和重组机制，允许经营不善的企业自谋出路，与资产雄厚、资金丰沛的企业寻求合作，或者委托加工，或者并购重组，这样不仅增加了模拟教学的趣味性，而且更加贴进真实的企业环境。当然这样引入这一功能后ERP沙盘的软硬件，特别是财务方面须作相应调整。参考文献：[1] 兰亦青.ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨[J].科技信息，2007（18）.[2] 许冬敏.引入ERP沙盘模拟，推动实践教学进程[J].职业圈，2007（10）.[3] 赵 强.ERP系统在研究生教育管理中的应用[J].电脑开发与应用，2011（12）.[4] 胡 凯.企业经营沙盘模拟实验教学研究[J].实验技术与管理，2012（3）.[5] 孙军艳，雷朝燕.ERP沙盘模拟实验跟踪考核系统的构建[J].物流技术，2012（7）.[6] 王春旭.ERP沙盘教学和对抗赛中学生出现的常见问题分析[J].长春大学学报，2010（12）.[责任编辑：金永红]

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