【娱乐化背景下微博的舆论监督功能】 2017网络舆论监督案例

　　微博在信息传播海量、迅速的现代网络传播大环境下，其公共性很多时候被娱乐化所遮蔽和覆盖。与此同时，微博传播中所凸显出来的舆论监督功能逐渐为人们所认可。 　　 　　微博娱乐化传播现状
　　微博在信息传播迅速、海量的现代网络传播大环境下，具有表达碎片化、开放化、实时性、跟随性等鲜明特点，但整体上具有娱乐化的传播特性。
　　1.微博舆论领袖的娱乐化
　　从微博舆论领袖来看，有人统计过“粉丝数”排名前100位的名人，有89位是演艺界的影星歌星，另11位是像黄健翔、潘石屹、洪晃等已高度娱乐化的名人。而在草根排名中，前10位主要被“冷笑话精选”、“微博搞笑排行”、“星座秘语”、“时尚经典语录”等占据，从名称就可看出其鲜明的娱乐特征。“微博领袖”的这种娱乐化特征，已经决定了微博整体的传播生态。
　　那些被转发和评论的最多的微博，不是严肃理性的讨论，而都带着娱乐色彩，姚晨微博上即使一句几个字、很无聊的话，也能引来粉丝成千上万次的转发评论。
　　2.微博舆论传播的娱乐化
　　微博的受众从草根到官员，从平民到精英，人人都可以拥有自己的“小喇叭”，享有各自的话语权。微博的草根性受到人们的赞誉，但其本身的权威性、正确导向性也因此遭到了质疑。
　　微博有时也会高尚一下，脱离浮躁和低级趣味，比如有学者在微博呼吁“随手拍解救乞讨儿童”。可这个活动在微博上热了几天后，很快被网友戏仿和恶搞的“随手拍解救大龄女青年”的议题所遮蔽。“解救大龄女青年”的娱乐话题完全消解了“随手拍”原先的公共性、公益性。
　　
　　微博舆论监督形成的条件
　　随着当前微博在社会上广泛兴起，使用微博的用户越来越多，微博传播中所凸显出来的舆论监督功能也逐渐为人们所认可。分析微博舆论监督形成的条件，有以下几个方面：
　　1.广泛的受众主体
　　在当前媒体传播大环境中，微博舆论监督已经成为一种最广泛的监督，所有使用微博的用户都可以在第一时间对自己感兴趣的话题进行关注、监督，依据宪法和法律所赋予的民主权利促使社会公共事务向良好的方向运行。微博舆论监督更广泛的作用与效果已经为更多的人所肯定，它将开启舆论监督的新渠道。
　　比如，因为在微博上求助，江西宜黄强拆案中钟如九姐妹将拆迁自焚事件真相公之于众。广大博友的跟随与呼吁使事件的影响逐渐扩大并最终促成问题的解决和问责，江西宜黄强拆成为中国第一起因拆迁而问责地方干部的事件。
　　2.裂变式的传播效率
　　在郭美美事件中，微博认证身份为“中国红十字会商业总经理”的新浪微博博主“郭美美Baby”在网上公然炫耀其奢华生活，引起轩然大波，2小时内微博被转发上千条。公众强烈质疑：一个年仅20岁的女孩就当上了总经理，并拥有名包、豪车，其财产来源是否和红十字会有关？随着“郭美美事件”的持续发展，中国红十字会成为重点爆料和关注对象，红十字会陷入信任危机。
　　当然，在微博裂变式传播的过程中，一些围观的网民也存在不理性的现象。例如，有些网民在话语中使用粗俗和谩骂的语言，大肆渲染不满情绪，形成网络话语暴力；还出现了恶搞现象，还有一些行为严重侵犯了公民的隐私权。网民在微博传播的各种信息中，也有很多都是谣言，像郭美美是中国红十字会副会长郭长江之女等，这些谣言经微博的裂变式传播，对事件的解决产生负面影响。
　　
　　微博舆论监督的特征
　　1.公民表达更自由
　　在现代社会，对国家事务、社会公共事务，公民在很大程度上是通过大众传播媒介报道的新闻信息了解到的。而这样的渠道在很多时候又显得无能为力，不能够满足公众的需要。微博平台上，以秒为单位的巨量信息更新，涉及社会生活、国家事务的方方面面，信息来源四面八方，无所不包。多元化的信息来源极大地满足了同一层次公众对于信息的不同需求，甚至满足不同层次公民对信息的需求，使监督的平台更广阔。
　　微博的出现实现了话语权的进一步下放，使更多的公民可以参与到社会事务的管理、运行中来，信息化的飞速普及为这种参与提供了前所未有的便利。只要有网络存在的地方，哪怕是一部小小的手机，都可以使公民的表达成为现实。
　　2.公众舆论更集中
　　“围观改变中国”这一振奋人心的话语在微博的平台上正在日益成为现实。社会生活中的不平事，经过微博的发布、转发、评论，可能最终迫使相关责任人作出反应。轰动一时的“李刚案”，也少不了微博的功劳。知名博友笑蜀评论到：围观已改变很多，改变了番禺垃圾焚烧、改变了谢朝平事件、改变了宜黄强拆。与常规宣传手法不同的是，微博上的互动、沟通便捷得多。
　　3.粉碎谣言更及时
　　2011年3月11日的日本地震惊动了世界的每一个角落，随后而来的福岛核泄漏，则像一记重锤落在了很多人的心上。与日本一衣带水的中国，在瞬间卷起了一场抢盐风波。新浪微博汇聚了许多专业人士网友的力量，推出“谣言粉碎机”，力图使那些在社会上流传广泛的谣言得以粉碎，减少谣言对网友的误导与对社会的伤害。
　　中国人民大学教授陈力丹撰文写道：“当今信息社会，新传播技术已经打破传统大众传媒垄断社会传播的格局，对危机相关信息传播真正有影响作用的是各种新媒体，目前特别是微博。”新传播技术打破了传统大众传媒的垄断格局，而谣言、流言等传统负面信息在新媒体平台、微博平台上的传播则形成了一种新的监督。它使政府以及相关部门及时发布相关信息，以应对公众需求、解决社会问题。
　　
　　微博舆论监督存在的问题及发展前景
　　这是最好的时代，也是最坏的时代――也许这是对网络时代最好的诠释。在大多数人对微博舆论监督满怀信心之时，也应该看到由于微博的进入门槛较低，网民的素质参差不齐，“公民记者”也不受专业记者的职业道德约束。微博围观的过程中，会出现网民非理性的现象，例如语言暴力、人肉搜索、群体极化、谣言和炒作等。同时，由于信息传播的海量、迅速，存在信息泛滥混淆监督视线，信息误读、群体极端带来监督错位，信息虚假、侵权削弱监督之威等一些问题。
　　微博在中国政治的发展、制度的推进、官民沟通和影响公共事件进程中，扮演着越来越重要的角色，对我国的舆论格局产生巨大影响。微博通过围观形成网络舆论，进而形成社会公共舆论，对社会公共事件的形成和发展起到了推进作用。但是，微博围观中出现的负面作用也应引起重视。所以应完善法律、法规，加强对微博的管理，提高网民的媒介素养和责任意识。只有这样，在娱乐化盛行的微博之风中，才能迎来微博舆论监督的春天。
　　参考文献：
　　①刘建明：《舆论传播》[M]，清华大学出版社，2001年版
　　②陈力丹：《陈力丹自选集》[M]，复旦大学出版社，2004年版
　　③喻季欣：《微博对新闻传播的扩展》[J]，《新闻战线》，2010年第5期
　　④刘兴亮：《微博的传播机制及未来发展思考》[J]，《新闻与写作》，2010年第3期
　　⑤卢金珠：《微博客传播特性及盈利模式分析》[J]，《新闻记者》，2010年第4期
　　⑥靖鸣 李珊珊：《微博舆论监督路上布满荆棘》[J]，《新闻与写作》，2011年第6期
　　
　　［作者单位：中国地质大学（武汉）艺术与传媒学院］

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