重大突发事件 重大突发事件的立体传播

　　2008年5月12日，汶川大地震，举世震惊，环球关注。当时，全国媒体聚焦，能动策划报道，显示了媒体人的新闻担当，积累了应对突发事件的运作经验，自身也成为那惊心动魄壮举的一部分。
　　其间，武汉晨报人组织了汶川大地震报道策划，群策群力，倾情而为，既有统帅部掌控全局的运筹帷幄，也有各团队联动作战的谋划纵深，还有尖刀班单点突破的分解运作，如今作一些回顾与思考，仍有一定启示价值――
　　一是重大突发事件，辐射广，影响大，事件进程多变，信息含量巨大，新闻价值突出。
　　二是动态跟进策划，时间长，边际宽，报道内容充分，表达功能齐全，传播效果良好。
　　因此，这一策划几乎囊括了“突发性报道策划”的全部特点，是一次即时、连续、集束、综合、总结等多种类型报道交织的立体性策划，为汶川大地震留下了较完整的历史写照。
　　
　　把握报道走向，构造信息格局
　　关键词：核心事实
　　一个重大事件突然发生，如何着手策划？
　　首先要高屋建瓴，把握准报道走向，构造好信息格局，迅速确定传播主脉和报道框架。
　　报道走向（时间演进、事件变量）和信息格局（空间布局、资源配置）又必须抓住“牛鼻子”――核心事实，贴着核心事实走，围着核心价值转。
　　时间为经，报道走向重在“全程”，其中又要突出关键节点，否则就会失偏，信马由缰。
　　空间为纬，信息格局重在“全方位”，其中又要突出主打产品，否则就会失重，一地鸡毛。
　　一个时空交错的有机整体，才能构成“汶川大地震”的立体图景。
　　1.报道走向（头版表现）
　　△5月13日“重灾”――《汶川大地震7.8级》
　　标题短促直接，大图废墟特写，一下扣住事件的性质及烈度。一旁的导读突出三大要素：高层动态、灾情影响、晨报行动。
　　――“胡锦涛作重要指示，温家宝赴灾区指挥（配图及温家宝语录）。
　　――已知遇难人数（7651人），已知波及范围（16个省市区及东南区均有震感），已知湖北人情况（目前无死亡报告）
　　――“晨报联合市慈善总会倡议捐助汶川灾区”。
　　完整的核心事实链：灾情――影响――反应，显著性、关注度、地方化全有。
　　△5月14日“驰援”――《汶川，子弟兵来了》
　　解放军奔向灾区，举国所系。
　　当日起开设“公告栏”，两行数据报告人员遇难、被埋情况，核心事实，第一时间，简洁直观，持续10天到最后统计公布为止。
　　△5月15日“救援”――《总理为抢救生命让路》
　　典型事例，国家领导人行为，抢救生命至高无上。
　　△5月16日“遇难”――《四川震灾遇难人数估计超5万》
　　权威信息，同时导读告知“10万子弟兵废墟中抢救出6万人”。
　　△5月17日“奇迹”――《胡锦涛：当务之急仍是救人》、《102小时的生命奇迹》
　　时间紧迫，生命奇迹，党中央最高领导人声音。
　　△5月18日“突变”――《北川大撤离》
　　突发事件多变，次生灾害，堰塞体，水库险情。
　　△5月19日“哀悼”――《举国哀悼》
　　黑白版，两幅震灾前后对比小照片，报头缩小处理。
　　央视新闻频道当日选用，连续滚动播出。
　　△5月20日“国殇”――《国殇》
　　黑白连通版，天安门广场降半旗哀悼的代表性场景，报头继续缩小处理，调至版位下端。
　　△5月21日“新生”――《新生》
　　恢复彩版。新生婴儿特写镜头，寓意“灾区重建新生”。
　　△5月22日“重建”――《700亿，国家建灾后重建基金》
　　最后一次公布伤亡情况，“被埋”改为“失踪”。
　　共计10天，始终盯住核心事实，注重变动，跟进及时，重点突出，脉络清晰，成为全程纪录。
　　此后转入全国支援“灾后重建”，以湖北、武汉“对口援建”为主，进入新一轮策划。
　　可见，策划如果离开了核心事实，不仅会造成畸轻畸重，更会导致偏差，如方舟子质疑“打工皇帝”唐骏哈佛学历事件，核心事实是哈佛学历的有与无、真与假，公众等待真相，但有的媒体重点报道唐骏的成功史，显然偏离了核心事实。
　　2.信息格局（版面结构）
　　版面结构是外在表现，实质反映内容构造，要根据突发事件的分量和影响面，安排信息格局，由此梳理信息路径，配置相关资源，运用多种手段，伴随着全程跟踪，对其作全方位鸟瞰。
　　因此，拿出报纸A叠24版全部版面，除国际、国内特别重要的新闻外，集中采编力量、版面资源报道“汶川大地震”，形成一定规模强势。
　　总版头（报眉）前3日为“汶川大地震”，第4日起为“众志成城抗震救灾”，第7日起3天穿插为“哀悼日”，主题切换，标示明确，引导公众阅读。
　　(1)力求信息全面覆盖
　　策划信息结构，一定要从信源出发，以核心事实为依据，整合各种信息，从多侧面分类报道，较完整反映事件全貌。
　　以第一日为例，3版“震情”，4―6版“救灾”，7版“释疑”，8―16版“现场”，17版“影响”，18―22版“震感”，24版“自救”，信息相当全面，在第一时间满足读者震惊之中急于了解详情的需求。
　　第二日起，基本信息格局按“灾情”、“救灾”、“赈灾”三大板块推进，其中穿插“目击”、“亲历”等增强现场感。同时，设“总书记足迹”、“总理足迹”反映党中央、国务院关怀和指挥抗震救灾的情况。
　　第三日，又设3个版的“挺进汶川”，集中报道各路部队赶赴震区的进程。这一点当时令全国人民关切乃至焦虑，急需信息“解渴”。
　　第四日起，当部队已进入震区之后，又分设“汶川”、“北川”、“青川”、“什邡”、“武平”、“绵竹”、“茂县”等区域板块，一版报道一地，信息划分清晰，方便“对号入座”。
　　此后，相应增设“英雄”、“奇迹”、“海外反应”、“武汉力量”等板块，跟进事态变化，不断丰富信息结构。
　　(2)力求报道特色展现
　　如果说，信息全面覆盖旨在“共性”不缺；那么，报道特色展现强调“个性”突出，表达媒体自身的态度、视角、风格及品质。
　　△“总书记足迹”、“总理足迹”，打破常规俗套，集中版面，反映党和国家领导人在灾区的行踪，反映高层对抗震救灾的有力指挥及亲民精神。
　　△“灾情速览”采用灾区地图来标示，运用箭头与数据，言简意赅，一目了然。
　　△“牵挂”追踪失踪人员，传递寻亲信息。
　　△“自救”在第一日底版用彩版刊出，以“晨报提醒这样自救”手绘图示逃生要点，提供服务，当日为一些中小学运用。
　　△“释疑”及时回应公众对地震预报、震因、震感、核设施及三峡大坝安全、次生灾害的关切，澄清误传。
　　△“科技救灾”报道航遥飞机、生命探测仪、液压钳等先进手段的运用，增添信心。
　　△“武汉力量”和其后衍生的“湖北力量”，特别表现武汉、湖北救援队、医疗队在灾区的作用和风貌。
　　△“熊猫”聚焦震区特定“国宝”的命运，一报平安。
　　这些重点策划，有的增加传播分量，有的延伸报道内容，有的体现本土色彩，有的增强服务功能，在总体信息结构中别具一格。
　　(3)力求表现手段多样
　　“汶川大地震”爆点高、持续时间长、跨度大，新闻信息海量，这也为策划提供了很大空间，需要调动一切采编手段进行复合运作。
　　△新闻品种方面：现场新闻、体验新闻、解释新闻、调查新闻、追踪新闻、人物新闻、动物新闻、摄影新闻、数字新闻等各显其能。
　　△新闻体裁方面：消息、评述、特写、通讯、评论、小言论、编后、短信、日记、语录、家书、图片等综合运用。
　　△报道形式方面：连续报道、系列报道、主题报道、专刊及诗歌、漫画、图示、表格等，还有与之联动的社会活动交相辉映。如“哀悼日”当天，所有版面下端抽出8行高压黑做成竖行稿纸，选用当时铺天盖地的诗歌，既增加了阅读元素，又增添庄重气氛，传递感人的民间力量。
　　对信息结构进行策划，实际上是在筛选和确立报道内容，在组合和优化报道形式，统一内容与形式，有的“众星捧月”，有的“绿叶扶花”，有的“画龙点睛”，有的“交响重奏”，给予最佳的新闻呈现。
　　
　　经营主题板块，彰显独家特色
　　关键词：核心价值
　　无创意不策划，无特色不策划，无独家不策划。
　　换言之，策划是创造性组织新闻生产，彰显媒体特色，追求新闻的独家发现或独家表现，最好是二者的高度融合。
　　面对“汶川大地震”的公共信息，一样的信息资源，不一样的报道策划，才能催生不一样的新闻传播，于“天涯共此时”中追求“风景这边独好”，使其蕴含的核心价值，放射出更多的光华。
　　如果说，“汶川大地震”的核心事实是“百年大震，举国救援”；那么，“汶川大地震”的核心价值是“生命至上，大爱无疆”。武汉晨报在常规运作的同时，围绕核心价值，通过策划主题报道，对新闻资源进行进一步开掘、延伸、重组，重点经营了四大主题组合和三大主题专刊，亮出了自己的拳头产品。
　　1.四大主题组合
　　大地震后大救援，突出“时间就是生命”，依次推出集束式主题报道，产生强烈的聚合效应，形成一轮一轮新闻冲击波。
　　以时间为节点，以“永恒瞬间”为主题，依次递进推出：
　　△5月17日《100小时的永恒瞬间》
　　――有一种牵挂叫揪心（20版）
　　――有一股暖流叫爱心（21版）
　　――有一种欣慰叫幸存（22版）
　　――有一种义举叫救援（2版）
　　△5月18日《120小时的永恒瞬间》
　　――有一种至亲叫震中士兵（13版）
　　――有一种韧劲叫震中搜寻（14版）
　　――有一种至爱叫震中宝贝（15版）
　　△5月19日《150小时的永恒瞬间》
　　――有一种坚强叫微笑（18版）
　　――有一种力量叫爱情（19版）
　　全部采用图片，表达生命的永恒、大爱的永恒，让这些庄严的瞬间定格为历史。同时，在其他版面集中报道不断被救获生的“生命奇迹”，突出生命的至高无上。
　　此外，5月19日、5月20日分别推出“第七日”、“哀悼日”，展示救援进程和举国悲恸，如5月20日《哀悼日》：
　　――时间，在这一刻沉寂（4版）
　　――眼泪，在这一刻潮涌（5版）
　　――心灵，在这一刻涤荡（6版）
　　――力量，在这一刻凝聚（7版）
　　△5月22日《抗震十日――感动中国》
　　第10日，主题在“永恒瞬间”的基础上升华，精心策划,以“十个一”为载体，高度概括，回放这一重大事件中的动人篇章。
　　――国旗“庄严一降”（3版）
　　――总书记“深情一吻”（4版）
　　――总理“肃然一让”（5版）
　　――将军“坚定一吼”（6版）
　　――伞兵“奋勇一跳”（7版）
　　――老师“拼死一护”（8版）
　　――女生“机智一跃”（9版）
　　――战士“震惊一跪”（10版）
　　――少年“温情一背”（11版）
　　――婴儿“嘹亮一啼”（12版）
　　“十个感动”堪称经典图景，浓缩了我们中华民族的精神与品格，一定能激荡起久远的历史回声。
　　2009年5月，在“汶川大地震”一周年之际，又派出记者赴震区，重点寻访48小时后生还的同胞，推出《川越》专刊，表现废墟上人的精神超越。
　　2.三大主题专刊
　　抗震救灾波澜壮阔，许多场景和事迹感人至深，我们把眼光投向三大特殊群体――母亲、护士、志愿者，在密集的动态即时报道中，交叉推出三大主题专刊。
　　△5月20日《真的爱你――献给汶川地震中的母亲》
　　8个版规模。封面（25版）通版大照片，母亲的脸依偎婴儿熟睡的脸。卷首语――《母爱，时刻准备着》。
　　――感动：手机短信留下生死遗言（26版）
　　――震撼：含着母亲的乳头活下去（27版）
　　――勇敢：跋涉千里入灾区目睹儿子获救（28版）
　　――毅力：滴水未进哺育48小时后母女平安（29版）
　　――大爱：强忍丧女之痛坚守前线（30版）
　　――大义：警察妈妈哺乳灾区婴儿（31版）
　　――希望：摇晃中母亲产下“地震宝宝”（32版）
　　△5月21日《天使在废墟之上――献给抗震救灾中的医护人员》
　　8个版规模，全景展示医护人员危难时刻“救死扶伤”的场景。封面大图没有聚焦手术台，聚焦的是女护士在废墟中用手拉着断壁残垣下幸存者的手。卷首语没有用言论，而是一首诗――《黑暗中的天使》。
　　这两个专刊分别与“母亲节”、“护士节”契合，正当其时，别有蕴意。
　　△5月25日《我来了，我志愿――献给抗震救灾中的志愿者》
　　7个版规模，为千千万万冒着死神见义勇为的志愿者唱一支赞歌。封面大图为在红十字旗帜下庄严宣誓的一男一女两名年轻志愿者，庄严感油然而生。卷首语――《爱人如己》，表达媒体对志愿者的志愿者的理解与敬意。刊中用一个版报道了国际志愿者，颂扬“无疆界的爱心”。
　　这四大主题组合与三大主题专刊的策划，形成具有自身特色的“信息高地”，经营出媒体的独家风姿，新浪、腾讯等多家网站转发或制作电子杂志，扩大了传播影响面。
　　
　　介入社会动员，叠加媒体影响
　　关键词：新闻行动
　　媒体具有双重性：一方面，是社会冷静的观察者，客观报道信息，给公众提供社会镜像；另一方面，又是社会热情的参与者，主动介入社会进程，为社会提供发展动力。因此，在通过新闻报道影响社会的同时，从事物发展规律和新闻传播规律出发，媒体还要担当“社会动员”的角色，把新闻延伸为行动，让行动生发为新闻，相得益彰，互为促进，发挥好社会公器的有效作用。
　　1.组织慈善捐助活动
　　3月13日（“汶川大地震”报道第一日），立即联合武汉市慈善总会发出捐助倡议，率先公布热线电话，滚动报道推进，共获善款800余万元。为落到实处，派出记者在灾区寻访10个孤儿，专款专用，扶助他们到大学毕业。
　　2.推出“牵挂”寻访亲人
　　5月14日（第二日），着眼于武汉地区四川经商者、打工者、大学生人数众多，立即与四川交通广播电台、天府早报联合推出“牵挂”专版，转达对家乡亲人的问候，建立两地“互报平安、爱心接力”的平台，抚慰焦躁的情绪。随后，又根据新闻报料，增加湖北人在震区安危的追踪寻访，报道80余名湖北游客失踪的线索，一直到78名游客安全回汉（2人不幸遇难）。
　　3.发起武汉首场赈灾义演
　　3月15日（第三日），策划动议“江城爱潮涌汶川”义演，于3月16日（周五）傍晚在西北湖广场举行，当红的“土苗兄妹”应邀担任“爱心大使”，肖慧芳等著名艺术家出演，当场募集40余万元，并在全市起到示范作用。
　　4.设立“欣宜助孤基金”
　　5月16日（第五日），在报道三岁小女孩欣宜在已逝父母身躯下获救、温家宝总理为之让开抢救通道的典型事例之后，马上放大“欣宜效应”，设立以“欣宜”命名的慈善基金，发起捐助“地震孤儿”特别行动，为这一蒙受不幸的特殊群体“撑起爱的天空”。共募集基金156万元，派出记者专程赴绵阳欣宜奶奶家慰问，并在武汉征集爱心礼物。这一特别行动广获关注，新华社社文专线发出消息，央视及各大网站突出报道。
　　5.推出为“什邡小子”寻亲人追踪报道
　　3月23日（第11日），“爱心列车”载震区264名首批伤员来汉治疗，从中发现一名来自什邡的少年，无名无姓、失语失忆又无亲属陪护，立即以《我是谁》为题刊发照片，委托《天府早报》为他寻找亲人。经连续报道，获知其家人信息，由一名副总编带队于26日飞抵什邡，拿出报道版面，其爷爷、奶奶、父亲一眼认出“姜牛”。27日，头版头条推出配大图报道《“什邡小子”的爸爸找到了》。28日，“什邡小子”与来汉父亲团聚。这一跟踪报道引起鄂川媒体和两地公众持续关注，不断激起爱潮。
　　6.倡议“为汶川人找个家”
　　5月24日，发现在汉四川人罗中明家一下来了18名亲友，一时居住成为问题，立即动议武汉人利用闲置房，安排投亲靠友、陪护救治的震区群众，得到广泛响应，当日便有102位市民表示提供住房，7位“汶川人”住进了新家。
　　7.倡议与灾区儿童“认亲”
　　5月25日，获悉陆续抵达的救治伤员中有大量儿童，又发起《爱心家庭请与灾区儿童认亲》，当日63个家庭争相“结亲”，随后募集了慰问品，组织灾区儿童“六一”联欢，社会反响很好。
　　这些“新闻行动”波澜迭起，既有新闻与行动的相互转化，也有媒体与媒体的联动（电视、网络的合作与二次传播），更有媒体与受众的互动，跨地区，跨媒体，彰显了社会的力量、爱心的力量，也彰显了媒体的力量、策划的力量。
　　
　　结 语
　　通过“汶川大地震”新闻报道策划这一案例，我们可以看到媒体在记录历史、影响社会方面的独特作用，也可以看到新闻报道策划在优化报道品质、强化传播功能方面的独特功效。
　　新闻报道策划追求什么？
　　用一句业界流行的话说：不是热点在哪里，镜头就对准哪里；而是镜头对准哪里，热点就在哪里。在这个传播丰富而多样、信息过剩而芜杂的时代，策划有助于我们当好“社会守望者”和“新闻管家”，对信息作出必要的选择、整合和优化，从而设置议程、影响舆论、动员社会、造福公众。
　　简言之，新闻报道策划，就是对新闻事件以最好发现和最佳表现，使其蕴藏的价值最大化，给受众以完整、准确、鲜明、生动的认知，把媒体人的思考力转化为新闻的传播力（业务追求+人文追求）。
　　当然，事实永远是第一位的，策划不是万能的，但没有策划也是万万不能的。策划不能“点石成金”，但它一定能使石头蕴藏的价值得以呈现――它的质地和硬度，它的结晶和色泽，它的纹理与风采。
　　新闻报道策划，极具挑战性和创造性，风云际会，与时俱进，需要不断探索发展。因为，太阳每天是新的，社会和自然界的变动是永恒的。大江在前，源远流长，波涌涛迭，值得一生去“冲浪”，且其乐无穷。还要看到，新闻报道策划，是媒体竞争的产物，更是公众需求的产物。今天，策划应该为媒体和媒体人赢得职业声誉和经济利益，但更应该为社会和公众“善用媒体”提供优质传播产品，以推动人类社会的文明进步。
　　这是我们的使命，也是策划的原点。
　　 （作者为长江日报报业集团党委委员，时任武汉晨报总编辑）

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