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高科技导弹 [导弹博士丁景涛:卖菜也是高科技]

发布时间:2019-02-03 06:27:47 浏览数:

  导弹博士要卖菜   丁景涛是西北工业大学导弹自动控制专业的博士生,当分布在航天各个领域的同学们都忙着研制神五神六的时候,丁景涛却爆出个冷门:他准备在北京卖菜了。
  2002年博士毕业后,丁景涛带着妻女来到北京,由于在学校时一直兼职做IT的相关工作,丁景涛最后应聘到用友软件工程公司。2008年他开始研究电子商务,并敏感地意识到这里面商机无限。
  在对电子商务的进一步研究中丁景涛发现,生鲜产品可以成为未来电子商务的一个重点,因为生鲜是普通人每天都需要的,使用的频率最高,而当时电子商务中的生鲜业并不成熟,从生鲜进入电子商务应该是一个很好的切入点。
  丁景涛一直有自己创业的愿望,并且脑子里总会冒出很多想法,每个想法他都会和妻子商量,可妻子听完后都觉得不可行。当丁景涛把这个网上卖菜的想法告诉妻子时,妻子想了想,觉得这个可以做。就这样,导弹专业毕业的丁景涛开始了自己的卖菜人生。
  
  高科技卖菜
  2010年9月,丁景涛的优菜网正式营业了。虽然之前已经有了一些思想准备,一旦开始做,丁景涛才发现网上卖菜可比卖那些电子产品、衣服、书之类的难度大得多。
  首先蔬菜是非标准化产品。没有两个黄瓜会长得一模一样,两个批次进货的菜也可能差异很大,所以顾客收到的菜很多时候会与网站上的图片不一样。此外每次进货的菜也不能保证会有同样的口感,也许今天进的西红柿是甜的,明天进的就偏酸。开始时,这成为客户反映和投诉最多的问题。
  其次是蔬菜的保鲜期短,不像其他产品可以有长期的库存。如何最大限度地减少库存,如何最快地将菜送到客户手中,就成为网上卖菜最大的困难。
  分析了其他生鲜类电子商务的公司之所以没有成功的原因后,丁景涛得出结论:走低端市场,首先要降低成本,物流和ERP都要做得很精细,跟效率要成本,这样才有可能成功。物流配送是降低成本最关键的一块,丁景涛想起自己家订的牛奶,既然两块多钱一瓶的牛奶都可以每天送到家,那为什么不能用这种方式来送菜呢?他决定“像送牛奶一样送菜”,每天首先用厢式货车将菜送到一个个集中点,然后由电动三轮车送到千家万户。这样一来大大降低了物流的成本。
  生鲜类的产品做起来比其他产品困难度大得多的原因,还在于生鲜类产品品种繁多,蔬菜、水果、杂粮、肉类、油盐酱醋……一个客户可能会一次订二三十种货品。如何才能正确、快速地配货?如果订单少,这个问题还好解决,如果每天的订单量是几千甚至上万,这就会是一个令人头疼的大问题。
  退货也是问题,优菜网的退货规定是顾客如果对买到的菜品不满意,可以放回菜箱,送菜员第二天取回后,称重并将这部分菜钱退回到顾客的账户。如果这些都用人工完成,会大大提高成本。
  丁景涛明白,这些问题的解决必须要用高科技的手段,需要依靠软件的支持,而目前市场上的软件没有现成可用的,必须重新设计。
  在用友软件工程公司的帮助下,丁景涛花大力气重新设计了一套ERP系统,从进菜、检验、入库、仓储、配菜、送菜、退菜、菜款入账,每一步都由软件管理,丝毫不能马虎。虽然前期在IT上投入了大量的人力物力,但后期运行时的提高效率、降低成本,是一个长期受益的过程。
  现在,卖菜在丁景涛的眼里,俨然是一个与高科技相依托的行当,“如果不依赖于软件的管理,几万把菜箱钥匙的管理都会是个大问题,更别提那么多订单,库房里品种繁多的菜品,如何做到又快又好地配菜了。”此外低成本也来自科学的管理,优菜网通过流水线和标准化包装,大大降低了人工成本。
  
  小菜箱用途大
  优菜网的目标客户是没有时间买菜的白领和不方便上街买菜的老人。家住蜂鸟社区的韩奶奶是优菜网最早的一批客户之一。两个女儿都出嫁了,老伴也于前年去世,年近七十的韩奶奶独自居住,买菜对于因为骨质增生而行动不便的她来说,成了一件力不从心的大事。知道了优菜网之后,韩奶奶每隔两三天都会打电话订菜。
  优菜网的用户都会得到一个免费的收菜箱,安装在自己家门口,这个箱子比牛奶箱大,是铁皮做的,很美观。优菜网送货时间为下午1点到4点,顾客下班时菜已经在菜箱里了,免去了不在家时货物的交接问题。丁景涛说,现在独自在家的老年人越来越多,一般都不愿意给陌生人开门,菜箱也可以解决这部分老年人的后顾之忧。客户如果不想选择网上支付,可以将菜钱放在箱子里,送菜员在送菜时顺便取走。
  除了放菜,这个箱子还有一个用途,有偿回收包装袋和包装盒:鸡蛋盒、水果盒、塑料包装袋、啤酒瓶。顾客只需要把回收物品放回菜箱,送货员在送菜时会取走回收物,并将折合现金打入顾客的账户中。优菜网会把回收来的物品清洗、消毒再利用。降低成本的同时,又绿色环保。
  这个小小的菜箱还为丁景涛带来了第一个投资人。这位投资人在朋友的小区里看到了这个菜箱,觉得这个想法很有创意,按照菜箱上的电话,他与丁景涛取得了联系,进一步了解这个项目后,成了优菜网“得来全不费功夫”的投资人。
  优菜网在不断发展,丁景涛又开始琢磨能不能利用菜箱做一些公益的事情。现在,他正和一家公益组织联系,他的想法是动员优菜网的客户将自家不用的衣服和图书放进菜箱,送菜员取回后集中整理,交给公益组织送往贫困地区。
  
  蔬菜里面学问多
  开始与菜打交道之后,丁景涛才发现蔬菜里有很多学问。看起来一样的西红柿,有的每斤0.8元,有的1.8元,有的2.省略

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