电商大战让消费者受益？ 社交电商十大平台

　　价格战硝烟再起　　近期，一场家电商家的价格战吸引了公众的眼球。　　8月14日上午，京东商城CEO（首席执行官）刘强东通过微博宣布，京东商城所有大家电在未来三年内保持零毛利，并保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。
　　苏宁易购执行副总裁李斌当日下午4点发微博回应：保持价格优势是我们对消费者最基本的承诺，我重申：苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。晚上10点左右，李斌再发微博，称从第二天9点开始，一直到8月20日，启动为期6天的万款商品超级0元购，818款爆款商品三折起抢购，818个品牌旗舰店全面参与苏宁易购促销活动。
　　晚上10点左右，国美副总裁何阳青也作出反应：国美从不回避任何形式的价格战，从8月15日9点开始，国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。
　　就在刘强东发出“挑战书”不久，另一电商易讯也不甘示弱，发布一条题为“京东敢不敢和易迅比比价”的微博，称该网站从9月开始掀起大规模整体促销，大家电和3C产品价格都将低于京东。
　　从8月15日起，上述商家的价格战正式打响。
　　不成熟市场滋生价格战
　　透过价格战的硝烟，人们不禁追问：为什么价格战在中国此消彼长，连绵不断？是呀，热衷于打价格战的不仅仅是家电商家，在过去10多年中，许多经营其它商品的商家也频频打起价格战，比如经营消费电子产品、电脑、移动电话及汽车的商家。业内人士分析认为，这是因为在过去10多年间，中国市场不断成长，在一个成长的市场中，各种良莠不齐的商家相互竞争，所以需要采取措施进行整合，途径之一便是发动价格战，以降低价格将经营不好或资金薄弱的商家挤出市场。在2006年，家电“老大”国美就以价格战击垮了家电“老三”永乐，并将其收购。
　　相较于中国市场而言，美国市场是一个比较成熟的市场。成熟市场不采用价格战，而是“制定营销战略时使用更多的技巧”。
　　另外，消费者对价格敏感度高也是助推价格战的重要因素。在中国，无论何时，商家只要降低一点价格，就会赢得大批客户。但是，美国成熟市场中的客户对价格不是很敏感，虽然商家可以通过降低价格赢得一些销售收入，但是吸引的客户规模与中国相比不可同日而语。
　　对消费者并非益事
　　消费者普遍认为，商家打价格战受益的自然是我们消费者，最直观的好处就是省了钱。但业内人士认为，商家的价格战表面上看是消费者得了便宜，但从实质上讲对消费者并非益事。以家电商家为例，其比拼的不是能够为消费者提供产品与服务的完整性和优越性，而只是简单的低价噱头。近日发改委对京东、国美、苏宁三大电商的“价格战”展开调查，认为电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。而在以往的价格战中也曝出一些低价购买的产品无法保修等问题，让消费者得不偿失。
　　知名学者马光远一针见血地指出：“假如京东真的能撑三年，三年之后，苏宁的累累白骨换来的将是中国电器告别廉价时代。消费者将为京东的疯狂‘买单’。”
　　（本刊综合）

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